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摘要：学生春季学期未在校就读，校方开具收据收取5500元款项，家长经12345投诉后，教育局将钱款认定为学费，校方收费合规性遭到质疑
7月6日，耒阳市有家长借助投诉监督平台发声维权，爆料属地民办高中耒阳市广湘高级中学存在不合理收费问题，家长对耒阳市教育局热线投诉的处置结论存有异议。
据投诉家长介绍，自家孩子张某睿在2026年春季学期，全程没有前往广湘高级中学到校上课，没有享用学校课堂教学、校园后勤配套等任意校内服务。校方依旧向家长收取5500元钱款，票据为校方出具的制式收据（票据编号：5496878，开票日期2026年3月5日，票面标注收款金额5500元，加盖耒阳市广湘高级中学财务专用章），校方对外将这笔款项称作服务费。
家长认定该笔收费缺少合理依据，随即拨打12345政务便民热线提交诉求，盼望教育主管部门介入核查乱象、督促完成退费。可耒阳市教育局给出的答复让家长难以认同：主管部门判定该笔钱款属于优惠后的学费，间接认可学生零到校上课仍需缴费的做法。
按照湖南省民办高中收费管控相关准则，学费收取需要匹配校方实际供给的教学服务，学生长期离校、没有接受在校教学服务，校方不可照常收缴学费，不得凭空设置名目收取钱款。投诉家长表示，广湘高级中学在学生未入校就读的情形下收取5500元，属于违规乱收费范畴；教育局热线处置未从严核验收费合理性，采信校方说辞，被家长质疑变相纵容学校违规收费。
家长提出监督诉求：希望媒体联动耒阳市教育局重新复盘核查该起收费纠纷，督促涉事学校退还违规收取的5500元；对该校收费流程开展排查整治，完善民办高中收退费监管机制，防范同类乱收费问题反复出现。
媒体也会持续跟进教育部门后续复核结论、退费落地进度，跟进区域民办学校收费规范化整改动态。
来源| 大湘通
作者| 罗德耀
编辑| 江涛
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