浙江
“这些钱是我爸的，上个月掉进水沟里，他舍不得扔，自己洗了洗，结果全发霉了……”
日前，一位年轻女士拎着一个密封袋走进建设银行仙居支行营业部。袋子里，68张100元纸币大多已严重霉变，票面发黑、粘连板结，散发着浓重的霉味。
王女士告诉大堂经理汪秦越，父亲年事已高，习惯把现金存放在家中。今年夏天，这笔钱不慎落入脏水，老人心疼钱没舍得扔，自己用清水冲洗后又晾晒，却因操作不当导致纸币严重受潮发霉。等王女士发现时，大部分纸币已经粘连在一起，有的轻轻一碰就碎。
老人为此寝食难安，觉得自己一下损失了好几千块，连着几天没睡好觉。王女士说这话时，声音有些发紧。她也是抱着“死马当活马医”的心态来试试，并不确定这些发霉的钱还能不能换。
汪秦越将王女士引导至柜台，营运主管郑苹青随即协调柜员吴佳颖、张云辉共同处理。这沓纸币中，一侧已严重霉变、难以辨认。柜员用镊子小心翼翼地将粘连的纸币逐张分离，再逐张摊平，仔细辨识票面剩余面积和防伪特征。这是一个耗时费力的过程——霉变严重的纸币质地脆弱，稍有不慎就会碎裂，必须格外小心。
在工作人员耐心细致地处理后，清点结果出来了：68张百元纸币中，63张票面剩余四分之三以上、图案文字能按原样连接，符合全额兑换标准;5张剩余面积在二分之一至四分之三之间，按半额兑换。合计兑换现金6650元。
当崭新的钞票递到王女士手中时，她的眼眶有些发红：“我爸知道了一定能安心了。他本来都以为这些钱全废了，我也没抱太大希望。真没想到你们一张一张都给救回来了，谢谢你们。”建设银行仙居支行用专业和耐心，守住了这份沉甸甸的托付。
一旁的郑苹青特意提醒王女士，回家后转告老人：大额现金尽量存入银行，既安全又生息;如果确需留存现金，务必放在干燥通风处，避免受潮霉变。
《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》自2026年3月31日起施行，明确金融机构应当无偿为公众办理残缺污损人民币兑换业务，不得拒绝，无论钱币多旧、多破、多脏，只要符合标准，应换尽换，一张不少。文/ 汪秦越
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