贵州
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为进一步激活贵州 “票根经济”活力，打通文旅惠民服务落地堵点，让游客更便捷地使用票根优惠。 7 月 9 日，一码游贵州平台全新研发的“票多多”票根智能体正式上线投用。依托数字化、智能化服务能力，平台实现票根“一键查询、一键兑换”便捷操作，以 AI 数字化服务打通票根惠民“最后一公里”。
一码游贵州“票多多”智能体
今年以来，贵州省持续深耕 “票根经济”，依托一码游贵州平台整合全省文旅资源，推出系列内容丰富、权益多元的票根优惠活动，串联景区游览、餐饮住宿、商圈消费等多场景惠民权益，有效盘活文旅客流资源、拉动全域消费增长。随着活动覆盖面持续扩大、权益种类不断增多，不少游客因不熟悉使用流程、无法快速匹配权益，导致优质惠民福利难以落地兑现，一定程度上制约了票根经济的传播力和转化力。
针对行业痛点和游客需求，一码游贵州平台聚焦票根全链条服务，重磅推出“票多多”专属智能体，以AI智能技术简化操作流程、优化服务体验。该功能内嵌于一码游贵州小程序/APP，进入“票根联动”专区即可使用，无需额外下载，该功能依托大数据自动归集整合用户名下所有有效票根权益，彻底告别手动查找、反复检索的繁琐操作。
智能体使用流程
据悉， “票多多”智能体具备两大核心便民功能。一键查询，用户上传票根，可智能汇总全部优惠权益、适用场景、有效时长、核销规则，对过期、即将到期票根智能标注提醒，让游客实时掌握福利信息。一键兑换，简化权益申领流程，实现票根核验、福利领取、权益绑定一站式完成，省去多层操作，大幅提升兑换效率。
游客体验“票多多”AI智能体
“我来贵州5天了，手里面一堆票根，但是能兑换哪些权益、去哪儿用搞不清楚，我刚刚用了这个智能体，操作起来很方便，这些AI技术，非常适合我们这种不擅长做攻略的游客”前来安顺游玩的游客韩先生体验后表示。以电影票根为例，游客结束观影后，拍照上传电影票根，即可自动匹配“景区免门票”“500元消费券”“红飘带演出立减100元”等各类权益，实现一键领取，游客可根据提示，前往兑换使用。
据一码游贵州平台相关负责人介绍，票多多智能体上线后，将持续同步全省各地最新票根联动政策，实时更新景区、商圈、影院、赛事新增票根权益， 7 × 24 小时提供稳定智能服务。下一步平台将持续迭代优化智能交互能力，叠加语音查询、权益到期主动提醒、个性化优惠推荐等增值服务，进一步降低游客使用门槛，让票根经济红利真正直达广大省内外游客。
声明
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本期值班编委：陈明 编审：陈柯 编辑：李航
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