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胖东来《幸福生命手册》小程序上线,为何它值得全行业看

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出品/联商网

撰文/沈追

联商网董事长庞小伟曾说:“在胖东来,我发现两个特别美的东西,一个是东来哥这个人,另外就是这本小册子《幸福生命状态手册》,我觉得真的是无价之宝。

胖东来创始人于东来在一次公开发声中说了这样一句话:“这份手册在我心中,是我一生唯一最重要的成就,远比做胖东来这个企业重要。”

他们说的,正是胖东来《幸福生命手册》(以下简称手册)。

如今,它正式上线了微信小程序(小程序名称:幸福生命状态手册),以一种更轻便、更透明的方式,向全社会免费开放。


一本“活”着的手册

这本手册的源头,可以追溯到胖东来创立初期。彼时的于东来,已经在思考一个超越商业的问题:企业存在的意义到底是什么?

从最初粗线条的员工行为准则,到逐步融入“自由·爱”的信仰体系,再到系统性地构建涵盖婚姻、育儿、健康、理财的完整框架——这本手册经历了无数次的修订和迭代。

它采用“持续更新机制”,会根据员工反馈、社会文化变迁和企业战略调整不断增删修订,形成一条可追溯的文化进化轨迹,每一次迭代,都是胖东来对“商业向善”理念的一次校准,从而不断深入和更加精准地表达“自由·爱”的真谛。

这背后的逻辑是:企业文化不是一块刻好的石碑,而是一个有机生长的生命体。手册的内容不是“写出来”的,而是“长出来”的——从近三十年的经营实践中一点一滴沉淀,在无数员工的生活验证中反复打磨。它没有“终版”,只有“当下版”。

2023,胖东来正式推出《幸福生命状态手册(美好生活2023 版)》;2024推出修订版《幸福生命状态手册——胖东来培训指导手册》;2025年进行了体系升华,定名《幸福生命手册》,9月,于东来首次在视频中展示了手册的草稿,当时他特意备注了一句话——“二十年的心血终于完成,感谢所有为之付出的朋友们”,当年12月,手册正式更新。

如今,小程序的上线,则把它推向了更广阔的传播场景。



把“胖东来密码”装进口袋

这是一次数字化的升级,但背后传达的信号远比技术本身重要。

过去,这本手册只在胖东来及认同胖东来理念的企业内部流传,或者通过PDF文件在行业培训圈子里私下传阅。

如今,它被装进了一个人人都能在微信里打开的小程序。

小程序的设计逻辑很朴素,也很纯粹:没有花哨的交互,没有复杂的导航层级,更没有各种打卡、竞读设计,打开就是目录,点进去就是内容。

整个手册,有清晰的两个层级:

第一部分是胖东来的企业文化,“自由·爱”的信仰体系、“扬善·戒恶”的价值观准则,以及“企业即学校”的定位宣言。

这是手册的“魂”,定义了胖东来到底信仰什么、反对什么、要去哪里。

第二部分,是幸福生命状态指引,包括生活状态和工作状态。

手册系统阐述了自由、平等、博爱、健全人格底层逻辑。文化是前提,是主导,指引是生发,是回应。


整个内容在手机上被拆分为25个浏览章节,结构清晰。用户可以轻松地按章逐节阅读,也可以自由进入任一部分,都能体会到宏大的思想。

轻量化、零门槛,是它最核心的产品取向;而内容,却是真诚、深邃、博大、高远,越读越厚重。

整个内容,覆盖了个核心维度:

思想状态维度——

以“自由·爱”为文化内核,以“扬善·戒恶”为价值观准则。手册的核心目标是让更多的人懂得信仰的价值和做人做事的准则,培育健全的人格,成就阳光个性的生命状态。

手册的表述很直接:“让个人生活更美好,让企业更美好,让国家更美好,让世界更美好。”这不是传统员工手册里贴在墙上的口号,而是贯穿手册全部条目的精神主线。

生活状态维度——

这是手册最具特色的部分,被放在幸福生命状态的第一部分。

通过全面系统的维度,告诉员工怎么生活,具体拆分为八个生活理念支柱:爱情与婚姻、居家、父母、孩子、休闲、理财、健康、安全。

从身心健康到家庭关系经营,从居住环境规划到财务稳健发展,手册将“人”从职场角色还原为完整生命体。

在生活维度中强调建立“轻松愉悦、相互尊重”的情感关系与家庭氛围。这种把家庭关系写进企业手册的做法,在整个中国商业界都属罕见。

工作状态维度——

手册提出“发自内心的喜欢高于一切”的工作原则,指出工作应该是“基于自由选择和长远目标而展开的职业发展路径,超越谋生,承载喜欢、责任与社会贡献”。

它不讲升职加薪的速成术,而是构建了一套以“专业”和“热爱”为核心的工作方法论,有“喜欢、专业、严谨、创造”四大维度。

在组织逻辑上,手册构建了一个“工作—生活一体化”的指导框架,打破了传统员工手册只覆盖职场规范的边界。它的底层逻辑是:工作是为了更好地生活,而不是生活为工作让步。深读、细读,反复读,我们能感知到更加深远的思想系统。

并且,手册独创的“幸福等级”体系,确定衡量标准和等级维度,从而使幸福不是仅仅口号,而是可衡量、可追踪、可持续改善的状态。

整个手册,构建一套科学先进的、融合了理念、标准、等级、评估定义等内容闭环系统。


三个层次的阅读方式


根据不同读者的身份和需求,我们建议三种打开方式。

第一层:快速浏览,建立认知框架。

如果你是第一次接触胖东来文化,建议先从“前言”和“信仰体系”两章入手,用15到20分钟的时间,理解胖东来为什么要做品牌、做商业、做文化的根本逻辑。

看完这两章,你会理解为什么于东来说“商业只是载体,幸福才是目的”。小程序里可以直接跳转目录,不需要翻页找章节。

第二层:按需检索,解决具体问题。

手册的章节设计有很强的独立性,你可以直接跳到自己关心的章节。扬什么善,戒什么恶,查看“胖东来企业文化准则:扬善·戒恶”篇,有清晰的维度;想知道如何与孩子相处,翻阅“生活状态:孩子”篇,你的亲子关系必定会更加科学先进;想知道对待工作应该有什么理念,“喜欢、专业、严谨、创造”,任何一段都能激发你的正向思考。

小程序支持目录跳转,在哪一章有疑惑,可以直接定位。

第三层:反复研读,萃取底层逻辑。

这本手册不是一个“抄作业”的模板。它的核心价值不在于具体的条款和规则,而在于背后的思维框架——怎样定义个人与他人的关系、怎样平衡个性化与标准化、怎样让先进科学的理念从墙上走下来落地到行为。

如果你是企业管理者和研究者,建议在通读一遍之后,把手册当作一本“文化操盘手册”反复翻阅,重点揣摩它是如何将抽象理念转化为具体行为标准的。

有人说,认知不是最重要的,把所知转化为创造价值,产生正能量的践行能力才最重要。

学习胖东来文化理念,不是抄规则,抄语句,而是抄逻辑,抄源认知——这句话值得反复体会。


行业的镜子与社会的火种

一本企业手册,为什么值得全行业去看?

因为它解决的,恰恰是当下中国商业社会最焦灼的几个问题。

第一,它提供了一种“反内卷”的企业生存范式。

当大多数企业在比拼996、降本增效、人效比的时候,胖东来用真金白银的数据证明了一条反直觉的路径:给员工合理优秀的薪资福利待遇、不设硬性KPI,反而能换来更低的离职率、更高的客户满意度和持续增长的营收。

这本手册就是这一方向的“系统说明书”——有理念、有体系,也有方法。它定义了什么是“幸福”,然后告诉你怎样把人放进去,从而得到一个远超纯利润指标的更优解。

第二,它把“企业文化”从一个虚词变成了可拆解的实体。

很多企业说“我们有文化”,但拿出来的就是墙上挂的几句口号。胖东来的手册不同,它对“文化”做了彻底的工程化拆解:信仰怎么建?价值观怎么落地?幸福怎么衡量?每一个概念都被翻译成了可观察、可操作的行为标准。

从“扬善·戒恶”的价值判断,到“全员合计40天带薪长假(基础年假+无理由自由假)”的具体执行,从“幸福指数考核”的指标体系,到日常管理中每一个决策的价值观锚点——这种“把软文化做硬”的方法论,对任何想做组织建设的企业都有参考价值。

第三,它重新定义了商业角色的社会责任边界。

手册明确提出“企业即学校”的定位——“胖东来的目标不只是做商业,而是通过商业的载体和平台,建设、践行和传播科学先进的文化理念,理性地研究和创造性解决社会及个人生活中存在问题的方法,改变传统落后的生活方式,实现科学先进的生活方式,帮助人们和社会走向美好。”

从某种意义上说,它是在做一场社会实验:一个零售企业,能不能成为幸福文明的孵化器?能不能通过自身的实践,影响整个行业从“内卷竞争”转向“幸福导向”?

这本手册曾被步步高、永辉及大量相信胖东来理念的企业进行文化改造,效果有目共睹;它也被许多商学院作为“商业向善”的典型案例研究。

现在它免费开放,意味着这些方法论不再是少数人的特权。任何零售从业者、企业管理者、组织研究者,甚至只是一个想理解“人为什么要工作”的普通人,都可以在小程序里找到系统、理性、科学的参考。


在庞小伟眼中,这本册子早已超越企业内部培训文件,是一套适合每个普通人参照学习、校准生命状态的通用指南,是能成就每一个人的幸福手册。

打开微信,搜索“幸福生命状态手册”小程序,你看到的不只是一本手册,而是一个中国本土零售企业探索了三十年的答案:企业应该怎样对待人?人应该怎样对待生活?商业和人之间,到底应该是什么关系?

这些问题的答案,现在被装在了一个小程序里,免费面向所有人。

我们相信,每个人都向往“幸福的生命状态”,总有一些表达,会让你重新理解“工作”和“生活”。

对全社会来说,伟大的思想是无价之宝。我们相信,当商业学会向善,当企业愿意育人,这本手册所承载的人文理想,便会持续向社会辐射力量,推动更多组织、更多个体走向更健全、更幸福的生命状态。

-End-

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