广东
国内软硬件国产化再迎关键落地成果，一套融合龙芯自研芯片与开源鸿蒙底座的自助服务设备正式亮相深圳，这也是整个行业第一款真正基于 OpenHarmony 原生架构打造的自助终端，率先把国产芯片与国产操作系统的深度协同落到民生就医场景。
这款医疗自助终端由三方企业联合打造，硬件核心选用龙芯 3A6000 处理器，搭配深开鸿基于开源鸿蒙定制的 KaihongOS 系统，再由终端厂商完成全套原生业务应用开发，整套设备从底层芯片指令集、操作系统内核，到上层业务代码，全部实现自主研发，不存在国外技术授权依赖，完整搭建起一条全栈可控的信创闭环。
过去市面上不少自助设备，要么使用海外架构芯片，要么只是简单用浏览器套壳运行网页程序，不仅数据安全存在隐患，操作时还容易出现画面卡顿、外设识别延迟等问题，而这套新方案从底层架构就避开了这些短板。
在软件设计上，研发团队放弃了传统 H5 套壳的简易模式，全程采用鸿蒙专属 ArkTS 语言原生开发就医服务程序，依托方舟运行时的底层渲染能力，整机界面能稳定维持 60 帧流畅画面，滑动、切换功能页面几乎没有延迟。设备内置鸿蒙标准 HDF 硬件驱动框架，身份证读卡器、人脸识别模组、票据打印机等外设可以被系统直接调度，不用额外加装适配插件，开机就能快速识别各类就诊证件，刷社保卡、身份证完成挂号、缴费、打印检验报告等操作一气呵成。
考虑到医院网络偶尔波动、机房检修断网的实际情况，设备搭载专属离线降级运行机制，就算临时断开网络，挂号缴费、报告查询这类核心就医功能依旧可以正常使用，等网络恢复后自动同步数据，不会耽误患者办事。同时开源鸿蒙自带分布式软总线能力，终端能和病区护理平板、诊室显示屏跨设备联动，患者在自助机上完成挂号后，诊室设备可同步接收就诊信息，简化医护人员的工作流程。
医疗场景对患者诊疗、医保结算数据的保密要求极高，这套设备在安全层面做了多层加固。系统内置 TEE 可信安全区域，搭配国密加密算法完成全链路数据传输保护，所有患者隐私信息本地隔离存储，避免数据泄露风险。后端服务端也做了全面国产化适配，可搭配龙芯、鲲鹏等国产处理器，搭配麒麟、统信系统与国产数据库使用，医院整套信息系统都能摆脱海外软硬件束缚，满足医疗机构信创改造的硬性需求。
目前这批自助终端已经在深圳多家医院投入实地试运行，覆盖门诊大厅、住院病区等高频使用区域，支持医保结算、预约挂号、排队签到、电子票据打印等一站式就医服务。不少前来办事的患者反馈，机器操作逻辑简洁，界面响应速度比以往老式自助机快很多，断网也不会出现操作中断的情况，院方运维人员也表示，统一的鸿蒙系统降低了多设备维护的难度。
这次落地并非临时单品试水，而是此前 “龙鸿一体” 深度合作计划的阶段性成果。早在今年上半年，龙芯和深开鸿就敲定软硬件深度适配路线，专门针对政务、医疗、工业等民生刚需场景打磨联合解决方案，深圳凭借成熟的智慧城市产业配套，成为首个规模化落地医疗自助终端的城市。在此之前，龙芯与开源鸿蒙的组合已经在工业控制器、国产办公电脑上完成验证，而自助服务终端的落地，补齐了民生公共服务场景的空白。
放眼整个自助设备行业，绝大多数产品还停留在海外芯片加通用嵌入式系统的组合模式，国产化替换进度缓慢，这套龙芯加原生开源鸿蒙的方案，直接树立起医疗自助设备信创改造新标准。
它证明国产软硬件完全能支撑起高稳定、高安全的公共服务场景，后续这套成熟方案还能复制到政务大厅、社区便民服务点、车站自助机等更多领域，加速国内自助终端全行业国产化替代进程。随着越来越多城市跟进落地同类方案，属于我们自己的芯片与操作系统生态，也会在各类民生场景里持续壮大。
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