廊坊市广阳区：“家政大集”跟着群众走

　　廊坊市广阳区打造综合性民生服务新时代文明实践项目

　　“家政大集”跟着群众走

　　5月16日，廊坊市广阳区举办新时代文明实践“家政大集”进社区活动。广阳区文明办供图

　　周末逛公园，也许你会遇上一场热闹的大集，家政服务、义剪、义诊的摊位应有尽有，逛累了顺便还能理个发、量个血压。

　　傍晚遛弯儿到社区广场，也许你会看到一场热热闹闹的文艺演出，演出之外还有志愿者、老党员把党的政策耐心讲给你听。

　　过年置办年货，也许你会在商场的大厅里邂逅一场“消费新场景”，新年好货、家政预约在这里可以一站式搞定。

　　在廊坊市广阳区，这些出现在公园、社区、商圈的便民活动，有个共同的名字——“爱在身边 幸福廊坊”新时代文明实践“家政大集”。自2025年5月启动以来，这场以“集市”为载体的文明实践活动，跟着群众需求走，不断发展成为集便民服务、理论宣讲、志愿服务于一体的综合性民生服务平台。

　　便民服务

　　把实惠送到群众家门口

　　不久前，在廊坊市广阳区迎春北路社区的广场上，一场热热闹闹的“大集”开锣了。

　　家住迎春北路社区的刘梅，一早就带着母亲来赶集。“前几天听说这儿有义诊，正好带老太太来咨询点儿健康问题。”刘梅说。

　　义诊区的桌子前排起了队，医护人员耐心地为每位老人量血压、测血糖，解答用药疑问。旁边的义剪摊位也很热闹，理发师技术娴熟，不一会儿就给一位大爷理好了发。

　　“在家门口就能享受到这么多服务，真是太方便了。”刘梅一边陪着母亲排队，一边打量着周围的摊位——家政服务区，几位月嫂正在回答居民的育儿问题；就业招聘区，几家企业的招聘海报前站满了咨询的人；法律咨询摊位前，一名志愿者正给居民解答法律问题。

　　这场大集，就是广阳区打造的“家政大集”。

　　2025年5月，广阳区从群众需求出发，探索打造集服务群众、引导群众于一体的新时代文明实践项目，整合全区服务资源，推出“爱在身边 幸福廊坊”新时代文明实践“家政大集”。

　　“我们在调研中发现，家政服务是不少家庭的刚性需求，就设计了‘集市’这种群众熟悉且参与门槛低的形式，将优质服务资源整合下沉。”广阳区委宣传部工作人员杨亮介绍。

　　最令人印象深刻的是，2025年5月推出的首场“家政大集”活动。

　　大集设置了家政服务、就业服务、婚恋服务、法律服务、志愿服务和“共迎廊坊经洽会”展示六大特色区域，汇聚100余家家政企业和志愿者团队，涵盖母婴护理、养老照料、技能培训、法律服务等23类服务项目。

　　大集一亮相，就受到群众欢迎。据不完全统计，首场“家政大集”服务群众超过3.5万人次。

　　首战告捷，“家政大集”的服务场景也在不断拓展。从人民公园到万达广场商圈，再到金桥、馨境界等社区，“家政大集”跟着群众走。夏季开夜间专场，方便上班族下班逛；冬天联手年货节，办年货顺便享服务。

　　“群众在哪里，我们的服务就送到哪里。”杨亮介绍，自2025年5月起，“家政大集”已累计举办8场，惠及群众超50万人次。

　　理论宣讲

　　政策文艺两相融

　　“这样讲道理，咱能听得懂，也能记得住。”

　　5月16日，在爱民东道街道馨境界社区的“家政大集”上，社区居民张阿姨听完宣讲后这样说。

　　这天，广阳区“红提包”理论宣讲团的成员们将课堂搬进了集市，他们紧扣群众关切，将党的创新理论转化为百姓听得懂的“家常话”，解读“十五五”蓝图，讲民生保障政策。

　　不仅有宣讲，“家政大集”上还有丰富多彩的文艺演出。

　　开场后不多时，快板节目《移风易俗新气象》就上场了，竹板一打，把婚事新办、丧事简办的道理说得明明白白，台下的大爷大妈听得直点头。

　　“这个节目说得真好，都是咱们身边的事。”张阿姨一边看一边跟老伴儿念叨，“现在年轻人结婚讲究简办，我看挺好，不铺张浪费。”

　　听一会儿宣讲，看一会儿演出，张阿姨又转悠到旁边的家政区域询问住家保姆的情况。“听政策、看节目、找保姆，一趟全办了，这样的活动真实在。”老人夸赞不已。

　　据悉，广阳区的“家政大集”从来不只是提供家政服务。区委、区政府提出“月月有主题、场场有特色”，不仅根据时节变化和群众需求，灵活设置家政服务、就业招聘等服务板块，还将理论宣讲融入大集之中，在为群众提供精准服务的同时，丰富群众的精神文化生活。

　　理论宣讲怎么让群众愿意听、听得进？

　　广阳区用文艺演出当载体。近来的几场大集都设置了文艺展演环节，包括歌舞、戏曲、快板，通过节目讲政策、树新风。

　　“孝老爱亲、移风易俗、文明创建，这些主题不用喊口号，唱出来、演出来，群众自然而然就接受了。”广阳区文明办工作人员符学艳说。

　　确实如此，很多人本来是冲着义诊、理发来的，看着看着演出就入了迷，听着听着宣讲就入了心。“理论宣讲+文艺演出+便民服务”的模式，把宣讲台从会议室搬到了大集上，把说教变成了熏陶。

　　符学艳表示，这种“以文化人”的方式，变“被动灌输”为“主动融入”。活动在潜移默化中倡导孝老爱亲、婚事新办等文明新风，实现“一场活动、多重收获”。

　　志愿服务

　　持续擦亮“家政大集”品牌

　　和普通展销会不一样，“家政大集”不少摊位现场提供的服务都是免费的。口腔诊所免费做口腔检查，眼镜店免费验光清洗眼镜，律师事务所免费提供法律咨询，家政公司免费教收纳技巧……

　　“参与‘家政大集’活动，既能给老百姓办实事，也能让更多人知道我们的服务。”廊坊市众贤人才发展有限公司的负责人说。

　　“家政大集”要持续办下去、越办越好，必须充分发挥志愿服务的力量。

　　广阳区创设“家政大集”之初，由区文明办牵头，妇联链接家政企业资源，人力资源和社会保障局搭建就业服务桥梁，司法、卫生健康、公安等部门提供法律咨询、义诊、文明交通等专业服务支撑，消防、街道社区筑牢安全保障底线。

　　但仅仅靠政府部门还不够，广阳区将“整合社会力量”写进了活动方案。

　　“活动要常态化开展，必须把商家、企业这些社会力量调动起来，让他们从旁观者变成参与者。”符学艳表示。

　　调动社会力量，靠的是实实在在的获得感。廊坊市三嫂家政服务有限公司就是受益者之一。作为本地家政企业，他们几乎每场大集都不落下，现场展示月嫂、育儿嫂、保洁等，面对面解答居民疑问。几场大集办下来，不仅积累了一大批潜在客户，更在群众中树立了“热心公益、专业可靠”的品牌形象，公司的业务咨询量比之前增长了近三成。

　　不只是廊坊三嫂，截至目前，已有近300家企业及机构参与过“家政大集”。从最初的“请着来”变成“抢着来”，从参加一次到场场不落，商家参与的积极性越来越高。

　　更可贵的是形成了良性循环。商家通过志愿服务树了口碑，口碑好了业务就好，业务好了更有能力做公益。

　　如今，“家政大集”不仅是便民服务平台，更是广阳区新时代文明实践的创新载体。符学艳表示，将持续擦亮“家政大集”文明品牌，不断拓展服务品类、延伸服务触角，推动活动走进更多社区、村街，全力打造“爱在身边 幸福廊坊”特色文明名片。（记者 高珊）