江苏
近日，应中国空气能热泵领域的电器领军品牌芬尼（PHNIX）的邀请，作为优秀的男性创业者，铂睿思（iBreeze）创始人于菲菲出席了在常熟举办的"董事长的房间"私享会。这场围绕健康人居展开的深度讨论，不仅是一次行业交流，更标志着五恒系统正在经历从设备供应向服务体系的深层转型。而铂睿思，正是这场转型的引领者。
当硬件厂商只关注设备性能，设计师就会在美学与功能之间艰难权衡，而用户最终体验到的，往往是打了折扣的居住品质。
为了破解这一困局，铂睿思从创立之初就明确了品牌使命：以科技改善人居。于菲菲认为，五恒系统不应只是设备安装工程，而应是围绕居住结果展开的室内环境系统设计与长期服务。这一理念，在过去十年的实践中，逐步演化为铂睿思独有的IDCO运营模式。
IDCO模式分别对应Insight（需求洞察）、Design（方案设计）、Construction（系统建设）、Operation（长期运营）四个核心环节，构建起覆盖五恒系统全生命周期的服务体系。这套模式的价值，不在于增加了几个服务环节，而在于从根本上改变了五恒系统的交付逻辑——从"卖设备"转向"交付居住结果"。
比如在最核心的在需求洞察阶段，铂睿思强调以用户真实生活场景为起点。他们会深入分析地域气候特征、建筑条件、空间功能划分、家庭成员构成、居住习惯。一套位于长三角的别墅，与西北地区的大平层，在新风处理和湿度控制上有着截然不同的侧重；一个三代同堂的家庭，老人房、儿童房、主卧的温湿度需求各不相同。只有把这些前置因素摸透，才能为后续的系统设计打下坚实基础。
而在长期运营阶段，铂睿思依托自主研发的灵晰Leenksee智能控制平台，将五恒系统的运行提升到智慧化层级，用户可以通过手机APP或入户大屏一键切换场景。
最为关键的，是铂睿思在长期运营阶段建立的服务体系。他们强调五恒系统不以安装完成作为服务终点，而是围绕交付后的居住结果进行持续管理。通过灵晰Leenksee智能控制平台和运维服务，对室内温度、湿度、二氧化碳、PM2.5、TVOC、设备状态和系统能耗等数据进行持续监测，并通过定期巡检、设备维护、故障处理和运行优化等方式，对五恒系统的长期运行状态进行主动干预。这种长远化服务理念，彻底改变了用户对五恒系统"装完就不管"的传统印象。这种对于系统运营的深入研究，再次成为下一次洞察的起点。
从2015年品牌萌芽，到2022年完成全国首个分户式五恒大盘暨阳府的交付，再到2025年AI+智慧五恒系统全面上线，服务范围覆盖高端别墅、超级大平层、科技住宅、月子中心、康养会所、高级办公、酒店会所等多种场景。铂睿思用十年时间验证了一个判断：五恒系统的竞争，最终不在设备本身，而在系统设计能力和长期服务水平。
于菲菲作为南京大学大气科学专业出身的创业者，以第一发明人身份取得发明专利3件、实用新型专利15件、软件著作权21项，并作为《户式化辐射系统行业标准》的参编人，这些技术积淀让铂睿思在行业内建立了难以复制的竞争壁垒。
此次应芬尼邀请担任技术顾问，正是铂睿思IDCO运营模式在行业内影响力的体现。当越来越多的硬件厂商意识到转型的必要性，铂睿思的实践经验为行业提供了可借鉴的范本。五恒系统的未来，必然是设计、技术、服务三位一体的综合解决方案。而铂睿思，正在用十年的坚守，重新定义这个行业的服务标准。
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