北京
稍早，博士在社群里看到了一件蛮离谱的事情。雅迪电动车和《绝区零》游戏开启跨界联名，这原本是备受玩家期待的次元联动活动，可谁也没有想到宣传环节出现异常夸张的失误，直接掀起舆论风波。Coser在宣传片里并没有换上《绝区零》的相关造型，反而使用了竞品游戏《鸣潮》角色秧秧的妆造出镜。这场如同“跑错摄影棚”的乌龙画面曝光之后，大量《绝区零》玩家感到愤怒，雅迪也迅速陷入棘手的公关危机。
面对玩家源源不断的批评声浪，雅迪电动车很快对外发布致歉公告。官方表示尊重每一款游戏作品，承认合作Coser的宣传素材出现严重问题，深深伤害了《绝区零》玩家的情感。事件爆发后，品牌第一时间下架所有相关宣传视频，并且正式终止和这名Coser的合作，同时表态会全面梳理、整改后续内容审核流程，避免同类问题再度上演。
卷入风波的Coser“汤面桢子”也在个人社交平台公开道歉。她坦言是自身工作出现重大疏漏，并且拿出补偿方案，准备无偿送出一千份绳网会员以及十台联名电动车B60s（全部支持折现），希望以此弥补品牌方与玩家受到的负面影响。她还原了整件事情的经过，拍摄这条商单短片时，直接沿用此前创作视频的秧秧造型，没有仔细核对本次联名对应的官方规范。尽管成片提交代理商并且审核通过之后才对外发布，但她认为视频由自己录制产出，理应承担首要责任。
随着事件持续发酵，《绝区零》玩家社群的看法出现明显分歧。一部分玩家怀疑Coser是刻意为之，连带其他曾经发表过《鸣潮》相关言论的合作Coser一同遭到质疑。还有不少网友把矛头指向品牌方，大家难以理解，角色特征区别十分明显，如此低级的错误居然能够顺利走完审核流程、公开发布。许多玩家觉得品牌只是简单和达人切割、快速甩锅，并没有正视审核机制存在的漏洞，这种处理方式很难让人满意。
这件事也给所有想要踏入二次元市场的品牌敲响警钟。跨界联名的核心，是尊重IP、尊重游戏玩家长久以来的热爱。对于玩家而言，大家期待看到贴合原作形象的宣传内容，期待自己喜爱的游戏能够被认真对待。这场乌龙不单单是Coser一时疏忽，更折射出整条宣传链条上内容审核环节的缺位。如果相关人员对合作IP缺乏基本了解，层层把关沦为形式，再简单的细节，都有可能演变成大规模的舆论冲突。
二次元玩家对IP拥有很强的归属感，区分不同游戏角色、守护自己喜爱的作品，是非常正常的心态。品牌想要做好游戏联动，不能只看重流量热度，内容管控、细节核查同样不可或缺。一次仓促、粗糙的宣传失误，不仅会消耗玩家的好感，几个月用心筹备的联动企划，也很容易因为一处疏漏蒙上阴影。如今各方道歉、处置措施已经落地，但这次事件留下的反思依旧值得留意。不管是品牌方、代理商，还是承接商单的创作者，承接二次元相关合作时，敬畏IP、细致核对永远是底线。
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