上线4个月日活破2100万，抖音又杀出一个狠角色

（图片丨网络）

作者丨关诗诗

编辑丨郭美杉

出品丨公关世界杂志社

福建龙岩这个地方，出了两个狠人。

张一鸣和王兴。他们是同乡，也是对手。

从团购到外卖，从流量到线下资源，两人的业务这些年多次正面交锋。直到今天，这场仗还在打，而且越打越热闹。

日前，第三方机构QuestMobile发布报告显示，抖音旗下独立团购App“抖省省”日活用户已达2103万。而这款App今年2月10日才上线。上线四个月，走完了传统平台十几年的路。

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大众点评在线下深耕了二十年，日活稳定在3000万左右。抖省省的用户规模已经达到其70%，差距缩小到900万级别。按当前增速推演，业内预判今年下半年抖省省日活大概率反超。

把抖省省单拎出来看，它只是抖音投下的一枚棋子。但放在整个本地生活的大盘里看，抖音的野心远不止于此。

抖音种草，抖省省收割

抖音做本地生活的前几年，靠的是主站内容自然生长。

用户刷到一条探店视频，产生兴趣，顺手点进挂载的团购链接下单。整个流程在同一个App里走完。这套打法很顺滑：短视频激发需求，交易直接跟上，一气呵成。

但这套打法有短板。它擅长的是“即兴消费”，用户原本没有消费欲望，刷到视频临时起意。可用户总有不被内容触发的时候。当需求变得明确，想搜一家餐厅、比个价、看评价，抖音主站就有点力不从心了。它的界面是沉浸式的，天生为内容消费设计，不适合当工具用。

抖省省的出现，就是为了补上这一块。

抖音主站继续当“种草引擎”，短视频和直播负责扩大需求池。抖省省当“转化器”，专门承接那些已经被种草、需要推一把的流量。两个平台一套组合拳，打的是不同阶段的用户心智。数据显示，抖省省与抖音主站重合用户超2088万。大量用户在抖音刷探店视频产生消费意向后，直接跳转至抖省省完成下单。

这套“内容种草-优惠下单-到店消费”的闭环，彻底颠覆了传统团购平台“搜索式消费”的单一模式。

两拨用户，两种打法

抖省省和大众点评的用户画像，几乎是两个世界。

（图片丨QUEST MOBILE）

大众点评的用户集中在一线和新一线城市，两类城市合计占比57.6%。这部分用户消费力强，对品质敏感，做决策依赖大量真实评价。重要聚餐前打开大众点评查评价、看推荐菜，这套动作几乎刻进了肌肉记忆里。

抖省省则完全扎进了下沉市场。二线及以下城市用户占比69.7%，其中三线城市是最大用户群，占26.5%。这部分用户对价格更敏感，更容易被优惠补贴和短视频内容打动。他们中很多人可能是第一次养成在线上买团购券的习惯，而这第一步，迈进了抖省省的大门。

两边的势力范围划分得清清楚楚。大众点评守着一二线城市的中高端消费人群，抖省省在下沉市场开疆拓土。现阶段两者用户重合率不足三成。

但这场拉锯战的看点就在于，边界会往哪边推移。

存量时代的进攻与防守

整个本地生活到店团购市场，已经进入了存量竞争阶段。头部平台增长逐步放缓，大众点评用户增速持续疲软。

抖省省的增长曲线几乎是45度角往上冲，而大众点评的曲线是一个成熟平台的横盘姿态。

（图片丨QUEST MOBILE）

面对冲击，大众点评也不是没动作。它持续通过硬广、内容营销、赞助综艺等方式抵御流量侵蚀。比如赞助的《脱口秀和Ta的朋友们》第三季，近两月日播放量均达200万至300万次。二十年的商户数据、真实的用户评价、深耕城市多年的榜单体系，这些东西不是靠算法推荐就能短期复制的。

但抖省省的进攻节奏显然没打算放缓。月均新增日活用户超500万，增长曲线持续陡峭攀升。

真正的战场不止“到店”

如果把目光只锁定大众点评，格局就小了。

本地生活的棋盘上，团购、外卖、即时零售早已连成一片。美团除了大众点评，还有外卖这张王牌。美团研究院数据显示，全年月均有单骑手达336万。依托如此庞大的骑手队伍，美团构筑的即时配送能力，抖音现阶段还难以超越。

抖音到家业务也试过水，之前和饿了么合作，也在几个城市测试过自营的团购配送。但整体规模跟美团外卖差着量级。这并不奇怪，即时配送这张网的搭建，是重投入、长周期的事。

另一边的淘宝闪购和京东到家也在疯狂试探。一个靠淘宝的庞大流量和饿了么的配送网络，一个靠京东的供应链基因和达达的众包运力。

订单从哪个App来，通过什么方式交付，用户其实不太在乎。他们在乎的是谁拥有更多场景，谁能满足更多需求。

流量之外，拼的是笨功夫

前几年短视频红利期，一条爆款探店视频能带飞一家店的销量。如今内容供给过剩，用户刷到麻木，转化效率自然往下掉。补贴也是一样，早期烧钱拉新效果明显，现在用户手机里装了好几个团购App，哪家有券去哪家，薅完就走。

流量红利正在消散。竞争正在从获客端的厮杀，转向更深层的东西。

第一是商户运营。不能只是卖流量，必须帮商家构建从套餐设计、评价管理到回头客沉淀的全套经营能力。第二是线下体验。成败在于核销、预约、服务和配送的每个触点。第三是用户留存。这靠的是日积月累的信任，让用户从因便宜来到因信赖留下。

这三个层面拼到最后，拼的都是笨功夫。流量可以是轻的，但服务是重的。算法可以是快的，但信任是慢的。

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抖音这套组合拳已经打出了声势。抖省省的发展势头让人无法忽视，大众点评的护城河也没有被填平。两边各有各的节奏，各有各的地盘。

但这远远不是终局。本地生活市场太大了，大到容得下不止一两个玩家。真正的看点从来不是谁能一口吃掉对方，而是在这场漫长的拉锯里，谁能够持续进化。

数据可以追赶，用户可以疯抢。但这套扎根在现实世界里的本地生活经营体系，需要一点一点地磨。接下来，谁磨得扎实，谁才能跑得更远。

你手机里装了几个团购App？平时下单，是看谁家便宜去哪家，还是认准一个用顺手了就懒得换？评论区聊聊。