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企业招不到人,求职者找不到工作,在职者喘不过气:就业市场的系统性错配困局

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本文来自微信公众号: Nuanzhi笔记 ,作者:Nuanzhi

当下的就业市场,一直存在一个让很多人困惑的现象。一边是无数企业频频吐槽招人难,常年挂着招聘岗位,却迟迟招不到合适的员工。一边是海量求职者辗转奔波,投递无数岗位,始终找不到契合的工作。更无解的是,夹在中间的在职人群,工作量持续暴涨,职场压力层层叠加,早已疲惫不堪,喘不过气。

很多人对此倍感困惑,既然企业普遍缺人,为何求职市场依旧内卷严重。既然求职人群基数庞大,为何企业始终难以补齐人力缺口?

其实这并非供需数量的失衡,而是整个招聘就业体系,在宏观经济换挡和产业升级变迁的背景下陷入了结构性错配。

一、企业不是招不到人,是招不起自己想象中的完美人才

打开绝大多数企业的招聘软件,不难发现一个共性,企业招聘岗位要求堆砌得面面俱到。同行业深耕经验,同岗位实操经历,数年工作经验,熟练掌握各类专业系统,具备大型项目操盘经验,性格稳定抗压能力强。

企业的核心诉求很直白,想要一名无需磨合,无需培养,上手即胜任,风险极低,用工成本可控的完美员工。

市面上并非没有这类顶尖人才,但人数寥寥,且对应的薪资待遇,职级权限门槛极高。可绝大多数企业的真实心态,是想用六十分的薪资预算,招募一百分的全能人才。

这就是第一层核心错配,企业心中预设的理想人才,和当前薪资条件下,愿意入职的求职者,完全是两类人群,供需两端从根源上无法匹配。

二、HR不是挑剔严苛,是在做规避风险的防御性招聘

求职者会将HR的高招聘标准归咎于挑剔,刻板,刻意卡人。但站在HR的职场立场来看,严苛筛选是绝对理性的自保行为,招聘工作最大的隐性风险,就是招错人。

我们可以对比两类候选人,A候选人能力平平,但行业岗位完全垂直。B候选人能力亮眼,但履历与本岗位并不完全相同。

从企业长远发展角度判断,B候选人的潜力和成长性并不一定低于A候选人。但对HR来说不是这样,从HR的角度看,即便A候选人在入职后能力平平,毫无亮点,也不会有人判定是HR招聘失职。因为候选人的学历,经验,背景均符合岗位标准,招聘流程合规无误。

可一旦B候选人入职后业绩不佳,那么矛头都会直指HR。HR为何筛选一名履历不匹配的求职者,这就是HR的招聘失误。

更现实的职场规则是,招聘成功的正向收益,几乎不会归属于HR。员工业绩亮眼,团队产出高效,外界只会归功于员工个人能力,部门管理水平,公司培养体系,HR的价值极易被忽略,因为完成招聘本就是其本职工作。

可招聘失误的所有负面代价,团队损耗,试错成本,都会直接归因于HR的工作疏漏。一边是高收益,高风险,一边是低收益,零风险,理性的职场HR,必然会选择后者。

自此,招聘逻辑彻底发生偏转。HR不再优先筛选有潜力,有创造力的求职者,而是优先锁定过往履历无漏洞,可验证,无风险的候选人。学历,行业匹配度,岗位契合度,大厂经历,工作年限这些可量化,可佐证的硬性条件,成了招聘的核心标尺。

这就是职场普遍存在的防御性招聘。HR并非不懂潜力的价值,只是潜力无法量化,无法举证,而招聘失败的追责成本,却由个人全额承担。

三、供需双向失信,彻底击穿招聘市场的信任根基

就业市场的错配僵局,本质是一场双向的信任崩塌,企业与求职者互相猜忌,互相消耗,形成无解的恶性循环。

从企业视角来看,招聘标准层层抬高后,求职者如实填写普通履历,几乎无法获得面试资格。为了争取机会,多数人只能适度包装经历,夸大能力,美化履历。企业见识到大量修饰后的简历,便认定当下求职者普遍注水,能力不实,继而进一步提高筛选门槛,收紧招聘标准。

从求职者视角来看,企业的招聘信息早已失去真实性。光鲜的岗位名称背后,往往是基础的销售,电销,地推工作。标注的双休,朝九晚六,完善福利,清晰晋升通道,入职后大多变成常态化加班,单休调休,福利缩水,晋升无望。

长期的信息不对称与虚假宣传,让求职者不再信任企业的招聘文案。双方不断抬高防备底线,你提高筛选标准,我优化求职履历,彼此喂养着对方的不信任,市场信任体系持续崩塌。

四、最无辜的缓冲垫:被无限压榨的在职人群

很多人忽略了这场就业困局里的关键传导机制,企业常年招不到理想人才,业务工作却不会停滞,所有空缺的工作量,最终都会分摊到现有在职员工身上。

招聘进度持续滞后,新人迟迟无法到岗,项目进度、业绩指标只能依靠在职员工硬扛。所有人的工作量翻倍,加班常态化,身心状态持续透支,职场疲惫感不断累积。

更矛盾的悖论就此诞生,企业亲眼看到现有团队可以承接超额工作,勉强维持业务运转,招聘的紧迫感便会持续降低。既然招不到满分的理想人才,那就暂缓招聘,慢慢筛选,让现有员工多承担一些。

于是闭环形成,企业越招不到人,在职员工的工作负担就越重。在职员工越能扛,越能兜底,企业就越不急于招人,招聘标准也越难降低。

在职人群,成了就业市场错配最无辜的缓冲垫。他们默默承担着招聘体系失效的所有代价,而自己的隐忍和付出,反而变相维系了这套不合理的错配体系。

五、招聘平台,加剧了市场的无效内卷

各类招聘平台的普及,本该打通供需信息壁垒,提升求职招聘效率,最终却让市场陷入了信息泛滥,信任稀缺的困境。

平台极大扩充了岗位与简历的数量,却完全没有提升信息的质量。以往招聘岗位仅有数十份简历投递,HR可以逐份精读、深度判断,挖掘候选人的隐性能力。如今一个岗位动辄数百份简历,海量信息淹没了优质人才,HR没有精力逐一甄别,只能依托学历,年龄,工作年限,关键词匹配等硬性指标机械筛选。

责任心,沟通能力,解决问题的思维,学习成长能力这些核心职场素养,无法通过简历关键词体现,最终被彻底忽略。招聘从筛选合适的人才,变成了机械的硬性条件。

求职者同样陷入被动,精准的投递大多石沉大海,毫无回应,为了获得面试机会,只能被迫全网海投,批量投递。海量低匹配度的简历涌入企业后台,让企业愈发认定求职者数量众多,继而再次抬高招聘标准。求职者见状只能加大海投力度,恶性循环彻底锁死。

同时,平台海量的岗位数量,制造了虚假的就业繁荣。很多光鲜的岗位名称,本质都是同类基础销售工作,只是包装了不同头衔。还有大量岗位长期挂在平台,并非急需招人,只是用于人才储备,品牌曝光,收集简历。

求职者无法辨别岗位的真实性,紧急度,看着满屏岗位却屡屡投递无果。企业看着海量简历却始终找不到适配人才,供需两端的认知偏差持续拉大,市场错配进一步加剧。

六、全员努力,全员受害,无解的系统性死循环

梳理完整链路,就能看清这套自我加固的闭环体系。企业持续抬高招聘标准,HR坚持防御性招聘,求职者被迫包装简历,盲目海投。企业接收大量劣质简历,进一步加深对求职者的偏见、提高筛选门槛,供需信任彻底透支。

招聘缺口长期存在,工作量全部转嫁到在职员工身上,从业者身心俱疲,不堪重负。而在职人群的默默兜底,又让企业放松招聘紧迫感,继续坚守高标准、慢招聘的节奏。

最终三方陷入全员受害的局面。企业感慨当下年轻人不愿吃苦,求职挑剔。求职者抱怨企业门槛过高,不给新人机会。在职员工吐槽工作过载,压力过大,毫无喘息空间。三方都自认是这场就业市场的受害者。

但深究根源,没有任何一方存在绝对过错。企业控制用工成本,规避用人风险,是经营的理性选择。HR规避追责风险,稳妥完成工作,是职场的生存本能。求职者包装履历,海量投递,是争取就业机会的无奈之举。在职员工被动承接工作,维持业务运转,是职场的身不由己。

每个人的个体选择,单独来看都合理且利己。可无数个体的理性选择叠加,最终造就了整个就业市场的低效,内卷与失衡。企业招人难,求职者求职难,在职者工作累,三大矛盾同时并存,正是系统性错配的最佳佐证。

写在最后

很多人会把求职不顺归因为自己不够优秀,把工作太累归因为自己效率不高,把招聘困难归因为自己眼光太高。我们只是困在了同一场系统性的错配里,每个人都在做自保的选择,最后共同推高了所有人的生存成本。看懂这套逻辑,不是为了立刻改变大环境。只是至少,我们不用再拿结构的问题,反复内耗自己。

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