“失控”的智能体手机

前不久，上海举行的2026世界人工智能大会（WAIC 2026）真是太火了！38度高温下，参观者在展览馆外排起了长龙。

大火的还有智能体手机。阶跃星辰、中兴通讯（努比亚）、荣耀均在展会期间发布了自己的智能体手机。

阶跃星辰大模型原生智能体手机STEPX Neo

“全球首款AI智能体手机”努比亚NaviX Ultra

“全球首款机器人手机”Robot Phone

WAIC 2026开幕前的7月15日，网信办也发布了7款提供手机端侧生成式人工智能服务的备案信息，苹果、三星以及国内主流手机厂商悉数在列。

7月18日下午，WAIC 2026。在发布“全球首款机器人手机”Robot Phone的同时，荣耀还举办了“从数字屏幕到具身智能 物理世界新范式论坛”（以下简称“荣耀论坛”），专门请来了著名“科技预言家”凯文·凯利。

说起这位老爷子，整个中国科技圈可谓无人不知无人不晓。估计很多朋友都跟老冀一样，读过老爷子的成名作《失控》。当天下午的荣耀论坛上，老冀一边听着老爷子侃侃而谈，一边在心里嘀咕：智能体手机，正在让科技行业“失控”！

什么才是“智能体手机”

咱们需要先给“智能体手机”做个定义，下面才好讨论。老冀认为，与目前主流的“智能手机”相比，“智能体手机”虽然也就多了一个字，但是产品的内涵已经有了很大的不同：

第一，智能体手机搭载端侧模型，当然也会借助云端大模型，形成端云协同的模式。而目前的智能手机挺多也就搭载个语音助手或者AI助手，能力弱爆了。

第二，智能体手机通过智能体和Skill的方式与用户交互，用户只需要告诉手机自己的目的，比如“我8月1日要休假7天，帮我制订一份海边的旅游计划”，手机中的智能体就能够根据用户过去的行为特征，帮助用户订出一个详细计划，甚至还把这7天的机票、酒店、租车、导游、订餐等安排得明明白白。

现在的智能手机是怎么干的呢？你当然可以把同样的目的丢给豆包APP，让它为你制定一份旅游计划。不过，接下来你必须亲自动手，逐个“拜访”携程、美团、微信等多个APP，自己把所有的细节搞定。

失控的手机大厂

这么看起来，智能体手机用起来确实方便了很多。既然如此，老冀为什么还说它正在让科技行业“失控”呢？老冀仔细给你分析一下：

首先担心失控的，当然还是咱们手机用户。

虽然现在很多APP也都“偷”你的个人数据，还在给你推各种你不想要的服务，甚至诱导你花钱或者贷款。但是，毕竟大部分服务都要经过你点击后，才有可能生效。

有了智能体手机时候，我们把整个决策和执行过程全部都交给智能体了，它会不会直接把我们卖了，或者让我们损失很多钱？对于手机用户来说，这种担心非常合理。

手机大厂同样非常担心失控。

目前对智能体手机吆喝得最起劲的，要么是中兴（努比亚）、荣耀等二线手机厂商，他们不担心失控，因为失控才有机会改变固有的行业格局；要么是三星这种软件服务能力很弱的全球手机厂商，人家光卖存储就赚High了，软件失不失控没啥大关系。

只有苹果和国内一线手机大厂，目前对智能体手机仍然持谨慎态度，也没怎么提这个概念，为什么会这样？

因为怕失控。以苹果为例，苹果一直都是要把硬件、软件和服务的主导权，牢牢掌握在自己手中。如今，苹果自己的大模型仍然乏善可陈，如果完全引入第三方大模型，自己还能不能控制住这些主导权？苹果肯定心中没底，所以目前只能采用妥协方案：手机用户想用AI服务？先得用自己的端侧模型，不行再转到自家的云端模型，再不行才调用Google Gemini大模型。至于更复杂的智能体服务？先看看再说。

国内几家手机大厂也是同样的担心，而且更为现实。要知道，今年由于存储等零部件采购成本的暴涨，大部分手机厂商的销量和利润都在下滑。目前，通过应用商店的分成和APP广告还能赚点钱，补贴一下硬件。一旦引入智能体服务，入口不再由自己掌控，软件和服务的钱还怎么赚？

失控的超级APP

既然前面已经说到APP，老冀也就接着说另一类担心失控的大玩家——超级APP厂商。

实际上，去年第一代豆包手机推出不久，其智能体服务就遭到了微信、淘宝等超级APP的封杀。原因也很简单，因为海量的用户和无所不包的服务，超级APP早就成了移动互联网的超级入口，赚得盆满钵满。如果以后智能体服务越过自己这个超级入口，直接调用APP内部的功能和服务，自己这个超级入口还剩多大的价值？

为什么智能体能够越过APP这个关键入口？这里就涉及到智能体服务的调用方式，目前主要有两种：

第一种是基于API和系统接口的结构化调用，需要通过APP的官方许可和协议才能实现，而且还要向APP支付一定的API调用服务费，超级APP一般不会反对这种调用方式。

第二种是基于GUI的界面理解与模拟操作，说白了就是模拟人类用户的触控操作，不走超级APP的后台。对于智能体服务提供商来说，好处就是不用再跟APP一家家去谈，直接开干。

去年12月发布的第一代豆包手机，主要采用了第二种也就是GUI调用方式，当然也就引发了超级APP的“失控”担心，遭到了封杀。很多第一代豆包手机的用户，由于用不了超级APP，慢慢也就放弃了。即将推出的第二代豆包手机，怎么解决与超级APP的冲突？我们拭目以待。

不过，在WAIC 2026上，老冀也看到了部分超级APP对于智能体手机的大力支持。例如，支付宝就与阶跃宣布达成AI Agent系统级合作，老冀在阶跃星辰展台也看到了演示，用户拿起阶跃星辰的智能体手机，通过自然语言即可调用支付宝的阿宝服务，完成跨应用、多任务执行。

据老冀了解，支付宝采用了异构Agent跨端互联解决方案AHA（Agent Hub-Access），通过协议级协作方式，让不同Agent在用户授权下调用服务技能，而非模拟点击操作App，以实现任务传递、状态回传与安全协同。老冀理解，AHA应该属于前面所说的第一种调用方式。

合作应对失控

怎么才能做到不失控？在WAIC 2026荣耀论坛中，荣耀首席AI科学家黄非阐述了Agentic OS技术框架，要把硬件层、内核层、模型层、框架层、交互层、生态层当作一个整体进行重构。

老冀理解，荣耀跟苹果目前的做法差不多：自己把住关键的用户数据，通过自研端侧模型满足用户的基本AI服务要求，从而将更复杂的需求交给阿里巴巴“千问大模型”。

老冀发现，阿里巴巴集团副总裁、ATH事业群Token Foundry多模态交互负责人许主洪也参与了与凯文·凯利等嘉宾的对话；阿里巴巴集团ATH事业群Token Foundry手机Agent负责人朱艺博士也上台并做了《解决长程复杂任务，拓展手机Agent的能力边界》的主题发言。

还有一个可能被很多人忽略的情况：7月15日网信办备案的7款提供手机端侧生成式人工智能服务中，为三星盖乐世AI提供技术支持的是面壁智能MiniCPM端侧模型，为苹果Apple智能提供支持的，应该是阿里巴巴的千问大模型。目前，搭载这些大模型的智能手机还没有在中国发布。即使发布了，最初提供的可能也只是AI助手服务，离真正的原生智能体服务还有一段距离。

这其实也说明：通过各方合作，形成利益共享机制，就能够大大打消手机厂商和超级APP厂商的失控焦虑，让他们全身心投入智能体手机的生态建设之中。毕竟大势所趋，早加入应该比晚加入更有利。

失控本是常态

而且，“失控”本来就是科技行业的常态。没有失控，手机行业的门外汉苹果也就不可能成功挑战行业老大诺基亚；没有失控，一直处在边缘地位的英伟达也不可能在AI时代咸鱼翻身；没有失控，OpenAI和Anthropic也不可能在短短几年做得风生水起……

正如凯文·凯利在主题发言《AI与人类的情感陪伴》中所言：“目前没有任何专家能够彻底看透 AI 的未来……行业不同赛道发展速度天差地别，有些方向飞速迭代，有些领域需要漫长深耕。并且这种巨大的不确定性，未来五年甚至更久都会持续存在。但不确定性本身，恰恰蕴藏着最大的创新机遇。”

智能体手机带来的“失控”，恐怕还只是个开始，更大的变化还在后头，它将改变包括智能终端和信息服务在内的整个科技行业。

以史为鉴，如果我们把时间轴拉长一些，就会发现智能终端和信息服务这两大产业，一直都是在失控中融合，相互促进，共同发展。

1976年4月，乔帮主推出第一代苹果电脑，个人开始拥有智能终端，但是基本上只能自己使用。接下来是1991年万维网（World Wide Web）的发布，特别是网景公司于1994年12月发布了网页浏览器Netscape Navigator（网景导航者），让互联网普及到个人。当然，当时最主要的上网工具，仍然还是电脑。老冀还记得上个世纪末，北京到处都是网吧。

接下来还得是乔帮主，在2007年1月发布了第一代iPhone，又在第二年7月推出APP Store，推动了移动互联网的大发展。当然，2010年之后全球各大运营商相继推出4G服务，也是助了乔帮主一臂之力。

由此可以看出，全球终端和信息服务产业一直在不断的失控中携手前行；全球个人信息消费的主流模式，每20年左右就会发生一次巨变。

智能体终端引发大变革

从2007年开始，个人信息消费的主流模式就是“智能手机+APP”，到现在已经19年半了。也许，一场深刻的大变革即将到来。

这场变革，或许将由“智能体终端”发起。有人会问老冀，你怎么不说“智能体手机”了？道理很简单，既然AI和智能体的能力已经这么强大，你只需要动动嘴，或者做非常简单的交互，剩下的事情智能体就帮你干完了，你就拿到了需要的结果。那么，我们为什么还需要带着一块7英寸屏幕的智能手机？我们为什么非要采用多点触控的交互模式？老冀感觉不太合逻辑。

据说正在紧锣密鼓准备发布第一款智能体手机的OpenAI，还聘请了前苹果公司首席设计官乔纳森·艾维(Jony Ive)，打造一款没有屏幕的智能终端。

所以，老冀建议手机厂商在做好智能手机的同时，也要好好思考一下：AI时代，消费者到底需要什么样的智能终端？智能体手机的物理形态会有哪些变化？以便提前做好准备。

与此同时，移动互联网产业也必须做好准备。当智能体手机大行其道的未来，目前主流的APP服务模式是否会消失？如何通过智能体或者别的方式为消费者提供更好的服务？目前主流的电商和广告变现模式又将发生哪些变化？对于超级APP厂商来说，这些已经是迫在眉睫的问题了。

各位朋友，你怎么看智能体手机的发展？欢迎在评论区留言，与老冀深入交流。