山东
客户李某因资金紧张想退保，因已过犹豫期，正常退保仅退现金价值，心存不甘。他在网上看到“全额无损退保、征信修复、不成功不收费”的非法金融广告，便联系对方办理。
对方收取高额服务费后，教唆李某虚构被误导销售、不知情投保等虚假事实，伪造材料进行恶意投诉。事后中介直接失联拉黑，李某不仅未能全额退保，还损失数千元服务费，遭受双重损失。
1.虚假宣传，属非法金融广告
“全额退保、征信修复”均为无资质非法宣传，误导消费者，扰乱金融秩序。
2.教唆造假，存在法律风险
诱导虚构事实、伪造证据、恶意投诉，消费者需承担法律责任，影响征信。
3.脱离正规渠道，加剧经济损失
错失官方维权与保单减损途径，导致损失扩大，服务费被骗难以追回。
识别与风险警示
1.坚决不信非法广告
不存在“百分百全额退保”“征信无痕修复”的服务，所有保本无损退保、洗白征信的宣传均为虚假骗局。
2.拒绝参与造假投诉
切勿听从陌生中介教唆虚构事实、伪造证据、恶意投诉，保护自身征信和个人诚信记录，杜绝触碰法律红线。
3.金融业务认准正规渠道
保单退保、保全变更、权益咨询、纠纷维权，一律通过保险公司官方客服、官方线下网点、官方公众号等正规渠道办理。
4.保护个人信息，切勿私下转账
不随意向陌生机构泄露保单信息、身份证信息、手机号及验证码，不向私人账户转账。（通讯员 邹娜）
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