上海
人民广场治安派出所民警在场馆内开展动态步巡
“世界树之巅：美洲古代文明大展”近期在上海博物馆拉开帷幕，据悉，该展从7月起将持续至明年11月，重磅海外文物大展叠加研学热潮与亲子出游客流，让上博场馆人气爆棚。为维护观展秩序，黄浦公安精准研判、动态部署，通过科学布警、智慧赋能、暖心服务，全力保障展览安全有序运行。
人民广场治安派出所民警在场馆入口维护入场秩序
本次大展人气持续走高，周末预约常处于约满状态，每日9时至15时为客流高峰，展馆入口、核心文物展区易出现人员短时聚集，单日最高接待游客近11000人次。观展群体涵盖市民、外地游客、研学团体及文博爱好者，其中老人与未成年人占比较高，人员走失、物品遗失类群众求助警情显著增多，给现场安保管控带来不小压力。
人民广场治安派出所民警在场馆内指导安保人员进行安全检查
为护航上博盛会，上海市公安局黄浦分局人民广场治安派出所提前谋划、精准施策，并联动博物馆、物业、交警、消防多方力量，针对高温、暴雨、大客流、大车流等风险，制定专项安保方案，构建全方位、立体化安保防护网。现场管理中，黄浦公安兼顾安全实效与展览氛围，考虑到美洲展的整体设计风格，摒弃了传统的标准铁马，转而使用更具异域风情的“玉米花箱”作为隔离带。执勤警力采取定点驻守+动态步巡相结合的模式，在安检口、排队区、热门展厅等关键点位定岗值守，根据实时客流动态调整布警，高效疏导人流，有效缓解客流压力。
人民广场治安派出所民警为游客提供指引服务
科技赋能为平安防控提质增效，警方打通场馆公共视频系统与智慧警务平台，实时监测各区域人流密度，一旦触发聚集预警，即刻联动馆方开展分流疏导。同时，警方常态化开展场馆内部的各类安全隐患排查，每日开馆前、闭馆后核查消防设施、展柜防护及隔离设施，及时劝阻不文明、不安全观展行为，严守文物安全与公共安全底线。此外，警方提前开展多场景应急演练，建立快速联勤响应机制，全力应对各类突发状况。
人民广场治安派出所民警为游客答疑解惑
管控客流的同时，暖心服务始终在线。黄浦公安分局人民广场治安派出所副所长潘铁肩提到，7月中旬，一名外地游客专程赴沪观展，不慎遗失身份证无法核验入场，焦急万分。现场执勤民警见状，主动引导游客前往警务值守点，启用移动警务终端当场制发临时身份证明，不过几分钟，便化解了游客“入场无门”的焦虑。前几日，一名8岁孩童在核心展区与家人走失、哭闹不停，民警迅速安抚孩子情绪，并依托场馆监控、联动广播寻人，半小时便帮助孩子与家人团聚。
人民广场治安派出所民警在场馆内观察客流情况
寻回遗失手机、为高温排队老人递送饮用水、调解观展微小纠纷……点滴的暖心小事，彰显着黄浦公安的为民初心。藏蓝守护者以责任护文脉、以温情暖人心，让每一位游客都能沉浸式感受美洲古代文明的独特魅力。
值班编辑：林家文
通讯员：林家文
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