山东
近日，有网友通过济宁市网络问政平台留言反映，长泰百合花园小区物业管理混乱，多项长期存在的民生问题始终得不到有效解决，与小区标注的五星级物业资质、最高等级收费标准形成强烈反差，引发不少业主不满。
据该网友反馈，此前已多次就各类乱象向物业反映情况，物业方面虽多次口头答应整改，但始终没有实际改善动作，如今整个小区环境如同无人规整的大杂院，业主的居住体验和安全感持续下降。
目前小区内三小车辆乱停乱放现象随处可见，不仅挤占了人行通道，也给居民日常出行埋下了安全隐患。不少业主遛狗时不按规定拴绳，宠物在园区公共区域随意大小便，路面时常可见遗留的排泄物，既破坏了小区卫生环境，也让带孩子的业主和怕狗的居民出行时提心吊胆。小区南门区域乱停车问题尤为突出，原本用于规范秩序的阻拦桩完全处于闲置状态，通道长期敞开任由外来车辆随意停靠，早晚高峰时段经常出现拥堵，消防通道也存在被占用的风险。
每到周末，小区公共区域的随意晾晒情况更是愈演愈烈，不少业主直接把衣物、被褥晾晒到景观树上，原本整洁的园区绿化带和步道被各类晾晒绳、晾衣架占据，严重破坏了小区的整体环境风貌。除此之外，业主们此前一直期盼的地下车库打通工作迟迟没有实质性推进，相关规划长期停留在纸面，给业主的日常停车和出行带来诸多不便。
该网友表示，花了最高标准的物业费却完全享受不到对应的物业服务，多次沟通无果后只能求助网络问政平台，希望相关主管部门能够下沉到小区现场实地查看真实情况，直面业主的实际诉求，督促物业尽快落实各项整改措施，补齐物业管理短板，让小区的居住环境能匹配上五星级物业的收费标准，还给业主一个整洁、有序、安全的居住家园。
截至发稿时，相关部门暂未作出回应。
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