云南
京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车
国庆假期的车票开启预约
有出行计划的旅客请注意
8月2日可预约9月30日的车票
赶紧收藏+关注吧
本海报由AI辅助生成
如何使用预约购票服务？
旅客可通过铁路12306App
“预约购票”服务专区
在列车开车前第60天至第17天
填报预约需求
每日8时起
可提交开车前第60天的预约订单
旅客可根据自身需求
选择“精确预约”与“模糊预约”
精确预约
选择“精确预约”时
旅客需要准确选择列车
到发时间、席别、票价等
模糊预约
选择“模糊预约”时
旅客可选择发到时间段
运行时长、席别等模糊选项
在“填写预约单”页面
也可开启模糊预约
目前，每个铁路12306账户可同时
提交3个待兑现预约订单
每个订单可选择连续两日
最多3个“精确预约”
以及2个“模糊预约”
预约时需明确可预约列车的优先次序
一笔订单中最多可添加19名旅客
预约购票兑现及取消规则
铁路12306系统将于
开车前第20天至第16天兑现预约订单
兑现成功后
旅客需在当日23时前完成支付
逾期未支付的
预约订单将自动取消
注意！
30天内连续三次
兑现成功后逾期未支付
（含主动取消兑现成功订单）
此后90天内该12306账户
不可使用预约购票功能
预约购票退票及改签规则
预约车票在票款支付成功后
购票人和乘车人
均可办理退票、改签业务
预约车票及其改签后的新车票
在开车前第20天至第8天退票的
需核收票面价格5%的退票费
在开车前8天内（不含）退票的
仍按照既有预售车票退票规则执行
预约车票可改签1次预售期内的车票
在开车前第20天至第8天改签的
且新车票票价低于原车票的退还差额
差额部分核收5%的差额退票费
其他改签业务
按照现行梯次标准核收费用
15天预售期内的火车票
发售、退票及改签等规则保持不变
计划出行的小伙伴
记得定好闹钟
祝大家兑现成功
“吉祥马”图样来源：文化和旅游部
策划：谢琦
供稿：《人民铁道》报业有限公司山东记者站（济南局集团公司融媒体中心）
制图：申佳
文图/视频：杨昱恬 周沫 刘蕾 马烁 段更阳
编辑：谢琦 李雪琪
审校：栾丹丹
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