新疆
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（通讯员：魏圆圆、梁丹）近日，沙湾市团结街道少年路社区成功调解一起居民与沿街商户公共排水管道堵塞纠纷，快速处置污水外溢问题、化解邻里商户矛盾，有效保障了群众生活与商铺正常经营秩序。
8月10日，少年路社区阳光小区世纪大道南路1号楼居民与沿街拓步商铺共用排水管道堵塞，造成污水反流外溢，不仅严重影响居民日常生活，也对商铺正常经营造成阻碍，给周边群众生产生活带来诸多不便。
针对此次管网堵塞，社区工作人员第一时间介入调解，认真听取居民和商户双方诉求，细致讲解公共管网权责划分与共管责任，引导双方理性协商、共担责任。在社区的统筹协调下，双方达成一致意见，社区随即联系专业人员进场施工，高效疏通堵塞管道、消除污水外溢隐患，成功化解矛盾纠纷。
居民马秀萍表示：“下水道堵了污水漫出来，大家心里都发愁，还因为责任问题闹得不愉快。多亏社区工作人员及时过来协调，把问题妥善解决了，我们心里特别感激。”
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