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前几天,汪峰在一档播客里提到:公司全面接入AI工具后,两个月里团队从1100人精简到400人。而且人员大幅缩减后,业务体量没缩水,效率反而更高、产出质量反而更稳定。
很多人都在质疑:AI到底是创造更多的新岗位,还是消灭大量的岗位?
它对就业,到底会带来什么样的冲击?
我的判断更偏悲观:AI可能不会像过去工业革命那样,创造出更多就业岗位。
不是因为AI不强大,恰恰相反——正因为它太强大、太快、太容易复制,所以它对就业的作用机制,跟过去完全不一样。
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先问一个问题:工业革命为什么最后能吸纳那么多人?
因为它带来的是物理世界的扩张:机器让布更便宜、车更便宜、房子更便宜,于是需求爆发。
需求一爆发,上下游就跟着长出来——矿、钢、物流、工厂、零售、维修、城市服务业……岗位像树根一样往外蔓延。
更重要的是,这个过程很慢。
社会有时间完成教育、迁移、再分工——蒸汽机到流水线再到自动化,是一两百年的长周期。
但大模型AI这次,逻辑变了:
第一,它扩散太快。
GPT出来到现在也就3-4年,一个新模型发布,几乎瞬间普及。汪峰这类案例让人震撼的,不只是“700人没了”,而是“60天就完成了结构调整”。
这意味着:个体、企业、社会的适应时间被压缩到极短。
第二,它的边际成本接近于零。
工业时代的“复制”,要工厂、要产线、要原材料;AI时代的“复制”,是把同一套能力无数次调用。
一个好用的AI工作流,复制到第二个、第三个团队,几乎不需要同比例增加人。
第三,它替代的不是体力,而是“可拆解的脑力”。
过去自动化优先替代重复体力劳动;而AI直接切进了大量办公室岗位的“可标准化环节”:写初稿、做整理、出图文、跑报表、写脚本、做基础代码、做常规测试、做标准客服……
这类工作一旦被AI接管,企业往往不是立刻裁掉所有人,而是先发生更隐蔽的一步:冻结招聘、岗位自然消失。入口没了,职业金字塔的底座就会变薄。
这也是我偏悲观的原因:不是因为未来一定没有新工作,而是因为旧岗位的消失按月甚至按周发生,而新岗位长出来往往需要更长的周期。
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就业岗位变少,这样的现实,是不是就意味着失业率必然提升?
我觉得未必。
更长远的未来,因为工作效率的提升,我们应该减少人类的工作时间。
过去人类7×12小时没有休息的工作,后来机器发明、生产力提升,变成5×8的工作。
那将来AI推动整个人类效率大幅度提升之后,我们是不是可以变成3×6的工作呢?至少可以变成4×7的工作?
用更多的时间来休息、来享受人生,这不挺好的吗?
所以,我觉得大家也不用特别焦虑“更长远的未来人类会面临大量失业”。
我相信人类一定会找出一个方法,跟AI共存。
关键是共存的方式,到底是“少数人更忙、更多人失业”,还是“多数人少工作、但都能更体面地生活”?
这背后不是技术问题,是制度与分配问题。
回到我们每一个微观的个体身上,在当下我们真正能做的是什么?
在AI冲击大量工作岗位的时候,至少要让自己不至于成为被AI消灭的人,或者被更会用AI的人剥夺工作权利的那个人。
AI擅长出答案,但仍然需要人决定三件事:问什么问题、信不信这个答案、出了错谁负责。
所以,别只做“把活干完的人”,要做“把方向定清、把结果验明、把责任扛住的人”。
人效数字化,就来找盖雅
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