湖北
8月15号，一则关于“旅行社为啥不受欢迎了”的话题，冲上热搜，引发关注。
一边是暑期旅游市场火热——7月国内旅游出游12.3亿人次，同比增长18.7%，创近五年新高；另一边却是大批旅行社关门歇业，超八成从业者暑期订单同比下滑30%-50%。
这种“冰火两重天”的割裂，戳中了不少人的感受：“现在出去玩，谁还跟团啊？”
十几年前，旅行社是大多数人出行的首选。那时候普通人想出门旅游，对目的地的交通、住宿、门票几乎是两眼一抹黑，信息获取成本极高。旅行社恰好填补了这个缺口，打包机票、酒店、行程，一条龙服务，靠的就是“信息差”这门生意。
如今这套逻辑彻底崩塌了。携程、飞猪等OTA平台把机票酒店的价格和评价摊在阳光下，游客动动手指就能比价预订。小红书、抖音上的攻略比导游的解说还丰富、还鲜活——避坑指南、小众玩法、地道美食，全是旅行者自己分享的一手信息。
有调查显示，目前近72%的游客通过社交媒体进行旅游决策，短视频种草的影响力甚至超过了价格对比和亲友推荐。有网友直言：“刷十分钟小红书，比跟导游逛一天收获还大。”
更致命的是，面对自由行的冲击，很多旅行社没有选择提升服务，反而走上了“低价团+强制购物”的自毁之路。
文旅部近期公布的典型案例中，山西一家旅行社因以低于成本价揽客并安排购物，被处以22.5万元罚款；潮州一家旅行社因类似违法情节直接被吊销许可证。
羊毛出在羊身上，团费连成本都不够，只能靠购物回扣赚钱。游客体验被拉低，口碑被彻底搞臭，跟团游甚至被贴上了“土气”“被坑”的标签。
传统的“上车睡觉、下车拍照、进店买货”模式正在退场，但这不等于“旅行社”这个行业会消失。当信息差的红利彻底消失，旅行社赖以为生的中间商价值被消解，活下去的关键不再是“我知道你不知道”，而是“我能给你别人给不了的东西”。
对于“旅行社为啥不受欢迎”这事，你怎么看？是觉得跟团游迟早被自由行完全取代，还是认为精品小团、定制游才是旅行社的未来？欢迎在评论区聊聊你的看法。
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