湖南
刷短视频被瘦脸广告吸引，
直接在线上店铺购买瘦脸针，
因不敢自行注射前往医美医院，
却被告知是假冒伪劣产品。
近日，
祁东县人民法院审结一起
产品销售者责任纠纷案件。
图片由AI生成
2025年5月，小峰在短视频平台某网店下单购买了一款瘦脸注射产品（主要成分为A型肉毒毒素）。收到产品后，他发现产品包装盒上均是外文，没有任何中文标识。考虑到自行注射风险较高，小峰带着产品前往正规医美机构，希望由专业人员帮忙注射。
可工作人员仔细查验产品资质后，当即明确拒绝了注射请求。接连被多家医美机构拒绝后，小峰立刻通过微信联系卖家，要求对方出示进口批文、质检报告等证明材料，卖家一口咬定该产品是正品，却始终拿不出任何合法资质文件，小峰见状提出退货退款，遭到商家拒绝。
经核查，该款瘦脸针缺少国家进口药品批准手续，属于假冒伪劣产品，存在极大安全隐患。
多次协商沟通无果后，小峰诉至法院，请求判令商家全额退还购货款并支付货款金额十倍的惩罚性赔偿金。
法院经审理查明，案涉瘦脸产品主要成分为A型肉毒毒素，属于医疗用毒性药品、处方药，受国家严格监管，购销渠道必须合法。案涉产品未取得任何进口批准证明文件，符合《中华人民共和国药品管理法》第九十八条关于劣药的法定认定情形。商家作为销售主体，未尽进货查验义务，明知是劣药仍销售，依据《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条之规定，生产、销售劣药，消费者除请求赔偿损失外，有权主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
综上，法院判决：商家向小峰全额退还购物货款，并另行支付货款十倍的惩罚性赔偿金。判决作出后，双方均未上诉。
随着医美消费日趋普及，不少人为追求便捷、实惠，选择通过短视频平台、微商等渠道，网购所谓“海外原版”瘦脸针、肉毒素等注射类医美产品，再私下找人注射。看似省钱方便，实则暗藏巨大风险。
美丽无捷径，不能“网购凑活”。早在2008年，我国就正式将注射用A型肉毒毒素及其制剂列入医疗用毒性药品严格管理，零售药店、网售平台、微商个人一律不得销售。消费者切不可轻信网络“种草”宣传而通过短视频店铺、社交微商进行网购，拒绝“快递式医美”“居家打针”。
全外文包装≠进口正品，大概率是非法劣药。正规进口药品必须张贴规范中文标签，载明注册证号、生产厂家、使用说明、储存方式，且具备海关通关、检验检疫等合法手续。无中文标识、无备案信息、无正规手续的境外针剂，基本属于未经批准入境的假药、劣药，是典型的“三无医美针剂”，即使宣传效果再好、价格再低廉，也绝不能冒险使用。
法律小贴士
1.根据《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条规定，销售明知是假药、劣药，或是未取得进口批准证明文件的药品，消费者除请求赔偿损失外，有权主张价款十倍的惩罚性赔偿，赔偿金额不足一千元按一千元保底计算。
2.网购非法医美针剂遭遇商家拒退拒赔时，注意完整保存网购订单、聊天记录、产品实拍图、转账凭证等全部证据，及时向市场监管部门投诉，或通过诉讼途径依法维权。
3.非法生产、销售肉毒素等医疗毒性药品，足以严重危害人体健康的，将触犯刑法第一百四十二条之一妨害药品管理罪，经营者不仅要承担民事赔偿，还将被依法追究刑事责任。
来源：祁东县人民法院
作者：匡雨婷、唐芊
编辑：以白
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