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千问办公开源MyContext,企业上下文时代到来

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8月17日消息,千问办公于近日开源了全新的上下文基础设施“MyContext”,它可以把海量异构的个人工作数据加工成Agent易理解的专属工作档案,让Agent真正读懂用户和真实业务工作流,并最终在决策和执行等环节实现人机协同,提升Agent在工作场景下的表现。该项目的热度正持续攀升,短短一周的时间,已斩获超1kStar(https://github.com/openTrinity/mycontext#mycontext)。



随着模型能力的快速提升和AgentHarness架构的持续迭代,通用Agent的办公能力日渐成熟,极大地提升了个人的办公效率,但由于缺乏真实工作场景的上下文,这类Agent无法真正融入真实业务场景,提升组织生产力。根据MIT发布的NANDA报告显示,约95%的企业级生成式AI试点没有获得收益,核心原因是缺少数据基础设施,导致AI系统无法融入既有工作流。

和传统知识库和向量数据库不同,此次开源的MyContext以本地化方式运行于用户设备,可将汇聚在IM沟通、文档、会议与协作记录,以及本地、线上线下的多源数据,自动沉淀为一份持续更新的工作档案,包含职责范围、协作关系、行为习惯与工作讨论的结论,Agent执行任务时可快速查询和推理。档案中的每一条信息均可回溯至原始出处,明确标注来源、时间与内容。整个过程有理有据,解决了AI的幻觉问题,大幅提升Agent执行任务的准确率。

千问办公在时序数据、矛盾数据等核心任务处理上,采用了全新的算法与工程理念。例如,针对IM软件中出现前后矛盾的数据,传统方案是“取最新”或“取置信度最高”,但这两大方案在Agent场景下均存在信息丢失的问题。MyContext在遇到信息冲突时,会对冲突信息进行语义分析,判断这两条消息应该是进行合并还是覆盖,当语义分析无法处理冲突时,将交由用户做最终确认。经由用户确认后的结论,模型永远不能覆盖,极大地保障了数据的有效性。

据介绍,MyContext可以处理个人钉钉、飞书等IM系统的数据。用户在MyContext导入数据后,即可构建一个专属Agent助手,该Agent可自动根据用户的知识总结,以用户的语气自动回复工作信息。未来,团队还将推出企业版上下文基础设施,推动企业上下文时代的到来,实现Salesforce、SAP等主流企业软件及企业本地工作流的处理,帮助企业提升组织生产力。

在通用Agent的基础之上,阿里正在积极探索Agent的办公能力上限。上个月上线的千问办公已初步打通钉钉IM,并逐步全面连接企业真实的数据库和工作流。未来,阿里将进一步把上下文基础设施与钉钉和千问办公全面打通,加速Agent在企业场景的落地。

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