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8月18日，国网松溪县供电公司党委书记带队，组织营销、运检等专业人员深入松溪县元森态茶业有限公司开展走访服务，实地了解新增公用变压器投运后企业生产用电情况，协助排查制茶设备安全隐患。这是该公司深化“百千万”客户大走访、持续优化电力营商环境的一个缩影。
走访中，该公司党委书记与企业负责人面对面交流，详细了解企业当前生产节奏、用电负荷及后续扩产规划，认真征询企业对供电服务、供电质量等方面的意见建议。据企业负责人周志翔介绍，元森态茶业在3月初至10月底期间制茶设备需每天24小时全自动不间断运转，对供电可靠性和电压稳定性要求极高。此前，随着业务规模扩大和自动化生产线增加，原有用电容量难以满足生产需求。供电公司提前介入、主动服务，今年为该企业新增一台400千伏安公用变压器，从源头上解决了容量瓶颈。
“新增变压器投运以来，电力供应充足稳定，生产线全程‘马力全开’，我们心里踏实多了。”周志翔对该公司的主动靠前服务表示满意。回访期间，工作人员还深入生产车间，对配电箱、线路接头、温控设备等关键环节进行细致检查，协助企业消除潜在用电隐患，并指导完善应急预案。
下一步，国网松溪县供电公司将常态化开展客户走访，动态跟踪茶企用电需求，深化“获得电力”服务水平，以更可靠、更便捷、更贴心的供电服务赋能松溪茶产业高质量发展。（供稿单位：国网松溪县供电公司 作者：蔡政）
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