斩获上百项荣誉！福建这家医院藏着“宝藏服务”，圈粉众多患者

在厦门市湖里区，三幢高楼巍然并立，这里便是湖里区妇幼保健院——当地群众口中藏着“宝藏服务”的地方。作为先后斩获“全国妇幼健康工作突出集体”“全国母婴友好医院”等上百项荣誉的区级妇幼保健院，这里没有大医院的拥挤喧嚷，却有一种让人安心的踏实感。放射科以区县级体量投射出市级精度，口腔科把保健做在治疗前面，产科用全周期守护托举起一个个家庭的希望。

在第九个中国医师节前夕，记者走进这里，记录下这些平凡岗位上不平凡的医者故事。

做临床的“眼睛”，当治疗的“路标”

在患者眼中，放射科常被视作“拍片的地方”，但在现代医疗中，它实为临床医师的“眼睛”与诊疗“路标”。影像科医生虽不直接施治，但每一份报告都左右诊疗方向、关乎生命预后——许多重疾与早期恶性病变的征兆，往往隐匿于毫米级的影像细节中。

放射科主任乐奖介绍，湖里区妇幼保健院于2024年12月加入福建妇儿影像专科联盟，是全省唯一入盟的县区级妇幼保健院。科室配备GE64排128层CT、西门子数字化乳腺钼靶机、飞利浦高清DR等先进设备，其中64排CT在县区级妇幼机构中堪称“顶配”。医院还在全省县区级妇幼单位中率先推出免费“云胶片”服务，患者手机即可查阅报告、扫码共享至上级医院会诊，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

科室特色业务成效显著：

乳腺钼靶年检数千例，规模不输市级妇幼。曾有一位二十多岁的姑娘，身体毫无征兆，却被放射科医生从影像中一簇微小的钙化点里，精准“揪”出了早期乳腺癌。得益于早发现，她仅通过局部手术就康复出院，预后良好；

骨龄测定业务规模初具，身高门诊一号难求，科室积累数万份数据并与厦门大学合作科研；

脊柱侧弯筛查每年检出上千例；

子宫输卵管造影也为众多不孕不育患者指明方向。

放射科的服务范畴，早已突破大众固有印象。

▲放射科主任乐奖正在使用GE64排128层CT为患者检查

2021年引进64排CT后，单患者影像少则数百张、多则上千张，工作量成倍攀升，但团队始终坚守诊断质量。科室虽然引入AI辅助初筛，但乐奖清醒地指出：“AI替代不了影像科医生，根本问题要靠经验、生化指标与全方位分析。”他常言，每签一份报告，背后都是一个家庭的期盼，“我们在和疾病抢时间，早诊断、早干预、早治疗，就是守住健康、留住希望”。

同事们以“严谨、认真、热爱”评价乐奖。正因热爱，他才能在枯燥的阅片中日复一日保持敏锐与专注；正因热爱，才能在毫米级影像中寻得蛛丝马迹，稳稳扛起临床“眼睛”与诊疗“路标”的沉甸使命。

从恐惧到主动，一场有温度的引导

在湖里区妇幼保健院口腔科，定位很明确——不是“跟着问题跑”，而是把保健做在前面。从备孕、孕期到婴幼儿、青少年，再到老年群体，科室用全周期覆盖诠释着妇幼口腔的独特内涵。

“我们的初衷是把口腔保健的意识种进每个人心里。”口腔科主任陈梅说。孕产妇从建档开始接受系统宣教，整个孕期完成两次必修课。备孕期激素变化、妊娠反应带来的酸性侵蚀，这些隐患通过宣教及早干预。

“很多孕妈上完课才恍然大悟——保护口腔不光是为了自己，更是为了孩子。”一位宝妈从孕期接受指导，孩子出生后持续在科室保健，如今孩子已上小学，健康管理就这样在一代人中扎下了根。

随着口碑累积，周边许多老年人也成了“常客”，行动不便的老人推着轮椅前来，一次解决所有问题。科室打破大医院分科而治的模式，“一个医生从头到尾帮您解决，连一家人的牙齿都可以交给同一个人”，真正实现“服务一个人、健康一家人”。

▲口腔科主任陈梅正在为患者进行口腔检查

儿童口腔治疗，最难的往往不是技术，而是让孩子张开嘴。

“很多孩子抗拒是因为恐惧，家长老说‘不听话就让医生打针’。”科室自有办法：牙椅上方播放动画片，候诊区循环播放宣传片，治疗前用牙齿模型让孩子“玩一玩”，把小镜子在嘴里“试一试”，把治疗变成模拟游戏，用孩子能理解的语言讲清每一步，再配上鼓励和赞美。慢慢地，孩子们从“妈妈不要走”变成“妈妈你别进来，我自己去”，甚至主动预约下一次。

那些在别处无法配合的孩子，最终都转到陈梅这里，她针对不同恐惧类型做“情绪管理”，十几年经验让她得心应手。

“医者仁心，核心是仁爱——你能和孩子产生情感共鸣，他才能感受到温暖。”科室里大多是90后、00后年轻医生，在陈梅带领下同样充满耐心。硬件不断升级，医生定期进修，疑难病例集体讨论，术后回访、微信群答疑，整个服务链都透着人情味。

生命起点的温暖摆渡人

“以前孕产妇来建卡，抽血、彩超、产检均分布在不同楼层，像走迷宫一样。”妇产科主任医师王锦丽说。去年7月，医院成立早孕关爱中心，把早孕门诊、检验、彩超、建档、助产士门诊、心理门诊、营养门诊全部整合进同一层楼。孕产妇来了，隔壁抽血、对面做彩超，确认胎心直接建卡。孕妇孕吐可转中医妇科，体重超标有营养指导，焦虑可心理疏导。候诊大厅常年备着牛奶、鸡蛋、面包，给空腹抽血的孕妇应急。一次挂号，一层楼搞定，“迷宫”就此消失。

高危妊娠管理是另一道看不见的防线。湖里妇幼建立孕前到产后全周期闭环管理模式，早孕门诊完成五色分级筛查，黄色、橙色高危孕妇专人专案、动态复评，复杂并发症及时启动MDT多学科会诊。

分娩前制定个体化预案，快速反应团队随时待命；出院后随访不断档，警惕产后迟发性高血压、血栓等风险。作为厦大附一协作单位，三甲医院专家定期来院查房培训，救治能力持续提升。

▲妇产科主任医师王锦丽（左二）正在为孕产妇检查身体

产房里的温度，藏在细节中。24小时无痛分娩、音乐镇痛、导乐一对一陪护、家属亲情陪伴，让分娩不再只有紧张。助产士会帮产妇编辫子，“让她美美地和宝宝第一次见面”；产后一碗红糖桂圆红枣鸡蛋汤，成了许多产妇最温暖的记忆。

20多年妇产科生涯，王锦丽记不清迎接过多少新生命，但每次抢救成功，医护脸上的笑容总让她觉得“特别幸福”。她坦言，很多病人对医生有误解，“以为要送红包、找关系。其实真的不用。哪个医生不是想要自己的病人好？治好一个病人，我们的自信就多一分”。被问及支撑的动力，她笑了：“是初生婴儿的第一声啼哭，是他们握住我手指的第一次感动，甚至是第一泡尿撒到我身上时的哭笑不得。是抢救后产妇回升的血压，是患者和家属每一声‘王医生，你好’。”

从放射科的精准诊断到口腔科的保健先行

从产科的全周期守护到产房的温情细节

湖里区妇幼保健院的医者们用专业与温度

守护着每一个生命的起点与全程

(廖小勇 朱春雷）

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编辑：雷声隆

审核：黄美辉、刘碧华