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机器人踢掉5岁女童4颗牙,事发9个月赔偿仍未谈拢,家属索赔从42万降到15万元

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据扬子晚报8月23日报道,2025年11月12日,湖北襄阳一名5岁女孩随幼儿园到襄阳市科技馆参观时,被进行表演的机器人突然抬腿踢中面部,流血不止。送医检查后发现,孩子上唇伤口需要缝合,一颗门牙被踢掉,另一颗松动脱落,因牙床受损,随后又有两颗乳牙在治疗中相继脱落。

襄阳科技馆在采访中表示,机器人的操作人员当时没有判断好安全距离,导致事故发生。

“我们家孩子这半年多来以吃流食为主,牙龈还经常发炎导致高烧,吃了很多苦。而由于面部留下疤痕,她的心理也遭受不小的打击。”女童母亲王女士告诉记者。

王女士回忆,事发当天,幼儿园组织孩子到科技馆参观,主题就是观看机器人表演。她事后多次查看场馆监控,画面显示,约10时15分,孩子们站在机器人周围,机器人在工作人员操控下靠近,随后向前走了两步并抬腿旋转。“孩子站在原地没有动,机器人的脚直接打到她上唇左侧,孩子随即倒在了地上。”


被机器人踢伤后,孩子四颗门牙脱落,面部缝了三针

图片来源:扬子晚报·紫牛新闻

事发至今已经9个多月过去了,目前女孩家长和涉事几方仍未就赔偿金额达成协议。提供机器人表演的合肥安达创展科技股份有限公司、襄阳市科技馆以及幼儿园对责任和赔偿态度各不相同。


随着孩子完成首阶段5次激光治疗,家属希望一次性解决。王女士和丈夫提交的材料将已发生医疗费、交通费、护理误工费,以及今后疤痕和牙齿修复等费用测算为42万余元,随后将诉求降至15万元。王女士以赴上海治疗为例称,一次专家诊疗和激光项目约为1.4万元,加上挂号、交通和食宿,总支出可能就接近2万元,而这样的治疗未来三年间要持续数次。王女士表示,若足额支付15万元,家属愿意终结与本次伤害有关的后续索赔,以免今后每次复查、治疗都重新协商。

科技馆肖姓工作人员称,家属列入测算的部分手术、种牙和修复项目尚未发生,是否需要、需要几次、费用多少,目前缺少确定的医疗结论,需要第三方评估。

2026年8月8日,科技馆、安达创展、幼儿园和家属进行了最新一轮协商。安达创展提出在医疗费用之外支付2万元,但名义是“人道主义救助”而非责任赔偿,家属没有接受。安达创展工作人员在接受采访时未就这一金额回应,只表示公司与科技馆、幼儿园仍在协商责任比例。

王女士称,事发当天两名老师全程陪同孩子就医,园方此后也有配合,但没有就赔偿责任明确表态。

来源:每日经济新闻

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