AI最重要的能力，是让你更理性，还能更好地操控你的情绪【思想荟】

抓住风口，看懂趋势

本期要点：想到却做不到，是不够理性，还是不够激动？

你好，我是王煜全，这里是王煜全要闻评论。

今天可能要说个暴论：未来AI最值得关注的一种能力，是影响我们的情绪，从而让我们的行为更理性。

让AI操纵人的情绪，是不是太危险了？

但也可能会解决一个人类几千年来一直解决不好的问题，就是为什么我们明明知道什么是对的，却还是做不到。

明知道酒不能多喝，适当来点就行，但饭局上一高兴还是喝多了。明知道投资不能追涨杀跌，可还是暴涨了就买，跌了又慌着割肉。明知道不该冲孩子发火，可一辅导作业，就容易上头。

不是不知道该怎么做，你甚至早就想明白了，但理性却没有驱动正确的行动，真正踩下油门的，往往还是情绪。

但AI也许能改变这一点。

如果AI能够在行动时，把长期理性的判断加上足够强烈的情绪和动机，也就是，给我们安装一个能影响情绪决策的“理性外脑”，那AI对人的改变，可能会比今天一个更聪明的大模型深得多。

知行不一

首先，为什么我们很多的认识和思考，进入不了行动？

因为，人本就不是一台理性算完答案、身体就会自动执行的机器。

1997年的一个著名的神经科学实验就证明了这一点。

研究者让健康受试者和一部分腹内侧前额叶受损的患者不断从几组牌里做出选择。

有的牌，眼前奖励更大，但长期算下来反而亏得更多；有的牌每次赚得不多，长期结果却更好。

结果发现，前额叶受损的患者，虽然能说出哪些牌长期不利，却依然持续做出不利选择。

它直接证明了，会分析，不等于会行动。

后来，众多研究表明，一个判断要变成行为，光有思考还远远不够，还需要情绪来推动。

就像一套房、一辆车，哪怕你看了很久，但如果它无法激发你对未来美好生活的向往，你很难拍板交易。

情绪不是决策里的随机噪声，它本就是决策的一部分。

可以简单认为，理性负责告诉你什么更值得做，情绪负责决定你要不要现在做、以及要怎么做。

其中的原因也很简单，人的情绪系统是在极其漫长的生存环境里形成的。它擅长响应眼前的、具体的、强烈的刺激。

高糖高油的东西，能快速补充能量，会让人产生强烈愉悦；看到危险，恐惧就会迅速调动身体逃离。

这些反应在草原上、在原始部落里，一次次救了我们祖先的命。

可是今天，我们面对的很多问题恰恰是反过来的。

我们已经基本摆脱饥饿和危险，理性告诉我们少吃糖，别恐慌，要为未来储蓄，可真正推动行动的系统，还停在几万年前，它还在为今天有没有吃的、眼前有没有危险而运作。于是，就是忍不住胡吃海喝、追涨杀跌，或者当“月光族”。

这就是个奇怪的错位——我们的理性已经能推理十年以后的情况，可真正推动行动的情绪，仍然特别容易被眼前的刺激所控制。

理性外脑

所以，我们真的要想清楚，人要想做出对的事情，到底是需要更理性，还是需要更善于利用自己的情绪？

过去，我们解决情绪导致的问题，常见的办法叫“培养好习惯”。

既然靠理性战胜冲动很难，那干脆通过重复，把正确行为训练成自动反应，从而消除情绪的影响。

这虽然有用，但一方面，有研究表明，不同的人、不同的行为，要达到习惯所需的时间差别巨大，短则18天，长则可能要用8个月。

更重要的是，习惯本身也会导致我们无法适应变化。

只靠习惯，很难解决很多问题。大到什么时候要给公司调整战略，小到今天要不要换个饮食结构，过度依赖习惯都会失去灵活性。

所以，我们真正需要的，不是消除或克制情绪。没有情绪，我们甚至很难行动。真正重要的，是让推动行动的情绪，越来越来自理性。

而这恰恰可能是AI非常适合承担的角色。

这不仅仅是指，让AI给你各种“该运动了”、“少喝酒”的提醒，因为这仍然需要你调动理性，增加认知负担。

我们需要的是让AI影响情绪，具体来说，可以是这样一个闭环。

第一步，AI能记住你在冷静状态下的理性判断。

比如，你早就想明白了，投资一家公司，只要某三个核心条件没有变化，就不因短期价格波动而进行交易。那么，AI可以长期保存这个判断，避免你时间一长就忘了。

第二步，是感知和判断你的状态是否容易背叛自己的理性判断。

AI要能通过理解你的语言、行为、历史选择以及经过授权的设备数据，得出你现在是不是正在进入被情绪控制的阶段。

比如你已经连续打开交易软件十几次，加上市场又突然暴跌，你的心率也有波动，AI就会判断你可能要进行非理性交易了。那么，AI就会决定对你进行干预。

第三步，AI将直接调用最能影响你的情绪信号，来干预你的行为。

不同的人，需要的信号可能完全不一样。

有人是损失厌恶型，AI可以把长期损失变成具体的画面；有人对文字不敏感，AI就会给他播放一段过去说过的话。这些不只是提醒，更是要让那个理性得出的判断能重新产生情绪。

未来，随着可穿戴设备、耳机、眼镜和智能环境的发展，AI影响你的方式可能多种多样。声音、图像、震动等提示，都可能成为它与用户的情绪系统沟通的接口。

当然，上面只是我们的一些设想。

但我们想指出的是，长期理性通过AI进入情绪系统，最后落到行动，就相当于给我们安装了一个“理性外脑”，小到帮你控制饮食、保持健康，大到帮你做出正确的战略决策，无疑具有很重要的意义。

第三次进化

最后，当我们把视野再拉高一点，会发现，这恰恰是第三次进化的关键。

人类的第一次进化，给了我们大脑和双手；第二次进化，通过语言、知识和文明，我们形成了强大的抽象理性，能思考，能预测，能做长期规划。

但此前的两次进化没解决的是，理性长出来了，却无法主导行动。所以我们才会一边什么都知道，又一边经常知行不一。

AI推动的第三次进化，则有望帮我们形成一个“理性外脑”，让那些经过长期思考、真正对我们重要的东西，拥有同样强大的力量，从而推动我们做出正确的行动。

情绪仍然是发动机，但第三次进化，让理性真正握住方向盘。

你可能觉得这很遥远，但每次技术革命都是对人的能力的增强，工业革命是对人的体力的增强，这一次的智力革命是对人的认知能力的增强，就像福特汽车是增强人的体力的具体工具一样，增强人的认知能力的产品将很快大行其道，缔造出这个时代的福特汽车。

如果你想真正抓住这个时代的大机会，就要理解这个时代成功业务的底层逻辑。

以上就是今天的内容，更多科技产业的一线洞察和底层规律，欢迎加入科技特训营，和我一起，先人一步，领先一路！

王煜全要闻评论，我们明天见。

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