从1/3/5到Curates，康莱德以在地文化回应新一代旅行者

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南音响起时，我已经忘了自己正身处54层的高空。

被誉为“中国音乐史活化石”的千年雅乐，由师承非遗传承人的青年乐团赋予了当代灵动；长绸木偶与小提琴展开即兴对话，在云端完成奇妙共振。

与此同时，餐桌之上，建宁莲子、老香黄、漳港海螺、闽东大黄鱼——福建山海间的时令风物被逐一呈现，每一道菜旁都配着一款福建名茶：白毫银针、金牡丹、铁罗汉……风土就此升华为可被咀嚼的文化印记。

这场五感俱佳的沉浸式晚宴，正是康莱德品牌计划“Conrad Curates”在中国首秀的核心体验。

纵使探访过厦门数次，也还没有体验过康莱德视角下如此鲜活且多元的本土风貌。连同脚下的这片土地，也被重新认知。

而打造这场盛宴的厦门康莱德酒店，已在鹭岛双子塔的云端矗立了十年。一座地标酒店能够跨越周期、历久弥新，靠的不是一成不变的风景，而是持续从在地文化中挖掘新鲜叙事的能力。

这种“不断重新定义在地”的锐意，正是康莱德品牌一以贯之的探索基因。

从印度浦那与班加罗尔对19世纪皇室烹饪美学的当代复刻，到首尔康莱德酒店携手 Lomography 以胶片叙事重构旅行记忆……“Conrad Curates”让每一处目的地都有了更动人的视角与色彩。

而除了“Conrad Curates”之外，体验时间更为灵活且充满个性化的旅行指南“康莱德1/3/5”计划也在全国各康莱德酒店开展。

@厦门康莱德酒店“康莱德1/3/5”计划

3小时“四落大厝”体验

当新一代奢华旅行者逐渐厌倦浮光掠影的打卡式观光，转而渴望精神寻根与深度的专属共鸣，奢华酒店应如何持续破局，赋予品牌永续的生命力？

带着在厦门云端获得的感官惊艳，以及对奢华旅行未来的深层思考，我们与希尔顿集团亚太区奢华品牌副总裁Candice D'Cruz展开了一场深度对话，共同探讨康莱德如何以独到的灵感视角，重新定义当代的奢华旅行体验。

@ 希尔顿集团亚太区奢华品牌副总裁

Candice D'Cruz

问答与箴言

Q：MISS

A：Candice D'Cruz

Q：

康莱德的品牌基因中天生流淌着设计、美食、音乐与艺术的血液，为什么选择推出“Conrad Curates”？从品牌战略角度来看，它承载了康莱德怎样的野心？试图为现代奢华旅行者解决怎样的痛点？

“Conrad Curates”是康莱德的文化体验计划，通过设计、音乐与美食等多元表达，搭建宾客与目的地之间更深层次的文化连接；它与“康莱德1/3/5”计划互为补充，二者构成了完整的体验叙事，而后者通过灵活且易于规划的行程设计，帮助宾客根据自身节奏和兴趣探索目的地，在有限时间内收获更丰富、更具意义的旅行体验。

“康莱德1/3/5”计划是所有康莱德酒店的标配，而“Conrad Curates”采取精选策略，为了保持计划的独特性，仅落地于那些蕴藏小众文化与“遗珠”体验的目的地，以此来满足现代奢华旅行者在有限时间内想要深度了解目的地核心文化的需求。

@ 厦门康莱德酒店“康莱德1/3/5”计划

1小时美食烹饪课程

Q：

据了解，“Conrad Curates”已在韩国、印度及中国相继推出，为何优先选择这些市场？

“Conrad Curates”优先选择韩国、印度及中国市场落地，在于三者具备高度差异化的文化与客群特质。

我们在首尔康莱德酒店率先启动。韩国市场在内容创作、摄影及社交媒体分享方面活跃度极高，这也让我们看到了另一种有趣的趋势：热衷于数字内容产出的人群，同样渴望拥有实体纪念品，以便将其展示于家庭、办公或社交场景中。因此，我们选择与Lomography合作，旨在通过数字与实体媒介的对话，打造具有深度意义的体验。

至于印度市场，其美食文化是极为丰富的，因此，我们的重点在于讲述那些鲜为人知的历史故事——例如一道菜肴或一种烹饪方式的渊源，今年晚些时候，“Conrad Curates”还将在印度开启新一轮的探索，仍以美食合作为主线，同时融入音乐元素。

选择厦门，是因为这个城市是一个隐藏的瑰宝，一处典型的“遗珠”目的地，拥有丰富的叙事素材，涵盖美食及音乐等领域，而人们对它的认知还不够深入。当前中国年轻高净值客群的“文化自豪感”显著上升，厦门项目既提升了城市知名度，也精准呼应了年轻客群对本土文化寻根与身份认同的追求。

@ 深圳康莱德酒店

Q：

“康莱德1/3/5”计划以1小时、3小时、5小时为逻辑框架。在设计这个框架时，背后有着怎样的消费者时间心理学考量？在碎片化的1小时到深度沉浸的5小时之间，品牌希望带给宾客怎样的心境转变？

当前奢华旅行者正经历重要转型，他们在数字世界与现实体验之间寻求平衡，既精通科技、希望快速规划行程，同时又渴望脱离屏幕，获得个性化与自我提升的人文关怀。

1小时体验通过精巧触点引发对本地文化的好奇；3小时与5小时体验则协助宾客高效决策，从碎片化的日常无缝过渡到专属的深度沉浸，实现从高效掌控的理性状态到获得专属感与情感共鸣的感性转变。

同时，我们也会以细致周到的人文关怀，与住客构成情感联结。比如在厦门康莱德酒店，欢迎礼遇中包含一件音乐盒，转动纸质卷轴时即可播放音乐，设计精巧，由酒店团队自行制作。通过这种细微却生动的音乐呈现，客人自然产生对目的地音乐历史与文化的好奇。

因此，我们的核心课题在于如何兑现情感价值。当客人寻找理想目的地时，我们须确保其发现独特之处——未必全然新颖，但必须具有专属感，仿佛为其量身定制。

@首尔康莱德酒店携手Lomography

推出“The Art of Analogue Discovery”

Q：

如果仅仅是线路和景点的选择，是极易被市场复刻与模仿的。康莱德如何来确保这些体验带有无可替代的“康莱德印记”？

为了确保这些线路与景点不被轻易模仿，康莱德的核心壁垒在于独特体验的策展能力以及依顾客喜好而提供的定制化服务。

“康莱德1/3/5”计划中的部分体验或许看似常见，但我们会在细节上叠加额外层次，使其难以被仿效。我们的团队作为真正的“策展人”，花费大量精力争取独家渠道资源——例如非公开时段的参观、与主厨深入幕后、了解当地特色料理的制作过程等，正是这些层次赋予了体验的独特性。

在中国，我们将更广泛地运用这一策略。中国拥有极其丰厚的文化底蕴，我们的行程或许会被模仿，但我们赋予体验的文化深度与专属细节无法被复制。

@ 厦门康莱德酒店Conrad Curates

展现福建茶文化

Q：

从您的观察来看，新一代亚太地区奢华旅行者的特征与趋势如何？针对这样的趋势变化，康莱德将做怎样的调整？

根据洞天汇（Dong Connection）与龙途国际（Dragon Trail）合作的研究报告中显示，新一代亚太地区奢华旅行者呈现出两个核心趋势：一是强烈的出行意愿，85%的高净值人群计划增加旅行频率，且消费重心大幅向健康养生（55%）倾斜，远高于汽车类购物（11%）；二是多代同游模式，中国高净值旅行者中67%与伴侣同行、42%携带子女。而在希尔顿集团的趋势报告中，我们也看到家庭旅行和多代同堂旅行的趋势仍在持续，同时独自旅行的趋势也在增长，且女性旅行者正在成为推动这一趋势的重要力量。

针对这些趋势，康莱德将持续依托“康莱德1/3/5”计划做出战略调整：一方面深化“多代同游”场景，优化针对家庭与伴侣的团聚型体验；另一方面强化对“独立探索者”的支持，为寻求健康疗愈、自我提升或单人探索的宾客提供高度定制化的轻量化支持，并结合每年发布的奢华旅行趋势报告动态更新体验内容。

@ 阿勒泰禾木康莱德酒店

Q：

未来的康莱德还将带给我们什么惊喜，能否透露一些计划。

我们观察到非传统的高潜枢纽城市正日益受到青睐，旅行者渴望探索主流大都市之外的地域特色。

这一趋势，也体现在康莱德近期的品牌布局中。不久之前，日本名古屋康莱德酒店开业了，同时我们也宣布了神户分号的签约；今年年底，我们将首度进军马来西亚，于吉隆坡开设康莱德酒店；今年，我们还在乌兰巴托签约了蒙古的第一间康莱德，不断为奢华旅行者带来全新的目的地探索体验。

@ 乌兰巴托康莱德酒店效果图

后记

聊到奢华旅行的未来，话题不可避免地落回了体验本身。

这位掌管希尔顿亚太区奢华品牌的高管展现出了极其真实的一面。只要时间允许，她总会带上孩子一同看世界，“我希望孩子能了解来自不同地方的人，学会尊重差异，从更国际化的视角认知世界。”

Candice还笑着提起刚满10岁的女儿：“今年夏天她在新加坡参加了一个厨师夏令营，回家后的那个周末，竟然亲手为我们做了一顿煎蛋卷！那一刻我特别欣慰。我相信如果在我们旅游的城市恰好有类似厨房学徒体验的‘康莱德1/3/5’计划，她一定会非常愿意去。”

正是这份来自母亲视角的观察，让她对“康莱德1/3/5”计划更有感悟。“当我们在一个目的地旅行时，除了吃饭，还能做些什么来抵御电子屏幕的干扰？‘康莱德1/3/5’就是一个解法。”她补充道。

无论是“Conrad Curates”还是“康莱德1/3/5”计划，康莱德都不只是告诉客人去哪里，而是帮助他们发现一个目的地真正值得被感知的方式。

它背后所回应的，是当代旅人对于奢华的新期待，不再只是抵达一个地方，而是在那里留下记忆、获得启发，并与世界建立更深的连接。

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