北京
据infomoney报道，在巴西外卖市场激烈竞争的新篇章中，iFood再次指控Keeta骚扰员工，试图获取公司机密信息。这一次，Keeta也声称自己是此类骚扰的受害者。
这家巴西公司声称，在 8 月的前几周，中国咨询公司联系了该公司约 100 名员工，该公司称这是试图获取其运营内部数据的第四波行动。
这组新的论点将附在今年 5 月针对 Keeta 及其母公司美团提起的诉讼中，iFood 在诉讼中指控其竞争对手存在“不正当竞争”、“系统性骚扰竞争对手员工”和“商业间谍”行为。
另一方面，Keeta 否认曾出于所述目的接触过个人，并声称其员工也每天受到外国咨询公司（包括欧洲咨询公司）的接触，提出的要求与 iFood 报道的要求类似。
据 iFood 通过 LinkedIn 发布的消息，一些总部位于中国的咨询公司代表正在邀请员工参与对巴西食品配送行业的调研。
但 iFood 声称，这些互动的目的不仅在于获取公开信息，还在于获取公司的财务和经济指标、投资计划、与合作伙伴的关系、物流模式和与送货司机的关系、融资方式以及市场策略。
“咨询公司寻求信息是很正常的。机密信息和非机密信息之间有很大的区别。”iFood 首席执行官 Diego Barreto 在接受InfoMoney采访时表示。
iFood公司表示，自2025年以来，该公司已联系了353名员工。据该公司称，第一批联系员工的时间与基塔抵达巴西的时间相吻合。
Keeta 和 iFood 分享的信息显示，两家公司对待员工的方式如出一辙。其中一个例子是，顾问开出的报酬甚至相同，均为每小时 300 美元。
Keeta 在给InfoMoney的一份声明中强调，“公司严格遵守通用数据保护法 (LGPD)，并制定了健全透明的内部数据使用政策。”
“Keeta倡导开放公平的市场，为此，公司始终恪守最高的道德和法律标准，并遵守所有当地法规。”该公司表示。
诉讼
在5 月份提起的诉讼中，iFood 声称，Keeta和美团通过数十家外国和巴西咨询公司，试图获取有关 iFood 业务的敏感和机密战略信息。
诉讼的依据之一是 iFood 在 2025 年进行的一项内部调查。
根据该文件，一名销售主管涉嫌同意与咨询公司 China Insights Consultancy 会面，参与“付费对话”。
根据 E.Munhoz 律师事务所准备的请愿书，调查结果导致了一起民事调查，该员工在调查中承认回答了敏感且具有战略意义的公司问卷。
根据这些证据，诉讼书中描述了iFood如何请求美国法院启动一项程序，以获取据称发生对话的Zoom视频会议平台的相关证据。
据报道，该程序生成的文件显示，该员工曾主持过五次付费会议。据称，所有会议中都有电子邮件地址与“@meituan.com”域名关联的人员出席。
Keeta公司在一份声明中强调：“公司不会出于上述目的联系个人。事实上，Keeta的员工每天都会收到来自外国咨询公司（包括欧洲咨询公司）的类似请求。”
此外，该公司指出，Keeta抵达桑托斯后，当地民警已对针对该公司的间谍活动展开调查。
Keeta表示，至少有八家当地餐馆遭到冒充公司员工的人员接触，这些人出示虚假证件，意图获取餐馆的数据，包括敏感数据。
自5月份对iFood提起诉讼以来，该公司声称警方已对三名前雇员展开调查，详细揭露了其他数据共享行为。这些调查均在秘密进行。
“我们是一家在沟通和团队调动方面都非常开放的公司。”巴雷托在谈到公司近几个月来内部实施的变革时说道。“显然，我们不得不减少这种开放程度。如今，主要影响体现在我们如何运用透明的沟通来调动8000名员工。”
巴雷托表示，公司员工的这“第四波”需求高峰恰逢公司推出iFood HITS项目，该项目以更低的价格提供精选菜肴并提供免费配送。
“这种模式并非中国企业普遍存在，也不是所有竞争对手都会遇到的。”他说道。
在针对 Keeta 的诉讼中，iFood 请求法官宣布美团和 Keeta 从事了非法不正当竞争行为，并命令这两家公司不得与该公司现任和前任员工联系，此外还需支付 100 万雷亚尔的罚款。
Keeta在一份声明中重申，它完全致力于建立一个基于最佳市场实践的自由公平的竞争环境，并随时准备在必要时与有关当局合作。（蓝洞新消费编译）
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