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中美还在争人工智能谁能笑到最后,印度却已经先感受到了人工智能带来的疼。过去几十年,印度最得意的一件事情,就是拥有庞大的英语人才和廉价劳动力。
班加罗尔、海得拉巴被包装成“亚洲硅谷”,印度程序员更是被当成印度科技崛起的招牌。可现在最尴尬的问题来了:印度引以为傲的这套东西,恰恰是人工智能最容易下手的地方。
这就有意思了。美国在拼算力,中国在拼模型、产业链和应用,印度却发现,自己过去最赚钱的生意突然变得没那么值钱了。
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而是公司突然不招人了。
印度几家大型信息技术公司最近的招聘数据已经非常难看。过去一个行业动辄增加成千上万名员工,如今却出现了一个非常刺眼的变化:几家公司忙活了大半年,新增员工居然只剩下个位数。
这意味着什么?不是印度突然不需要软件工程师了,而是企业开始发现,以前需要几十个人甚至上百个人完成的工作,现在人工智能可以帮着完成一大部分。
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过去印度信息技术公司的核心优势很简单。美国企业把活交过来,印度公司用更便宜的人力完成,再从中赚取差价。这套模式以前很好用,因为美国工程师贵,印度工程师便宜。客户当然愿意把工作交给印度。
可人工智能出现以后,问题就来了。
如果一个程序员配合人工智能,能够完成过去几个人甚至几十个人才能完成的基础工作,那么企业为什么还要花同样的钱雇那么多人?
印度程序员最害怕的,并不是人工智能比自己聪明。而是老板突然发现,原来不用雇这么多人。印度最尴尬的地方,恰恰是它太依赖“人”
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印度的信息技术产业过去最成功的地方,也正是现在最脆弱的地方,它没有建立起足够深的技术壁垒,而是建立了一套庞大的外包体系。有订单,就招人。订单增加,就继续招人,客户要求降低成本,就把工作转到印度。
几十年下来,这套体系确实养活了大量印度人,也让印度在全球软件外包市场占据了一席之地。
但人工智能出现以后,这个逻辑突然被改变了,以前最值钱的是人,现在企业开始越来越在意效率。以前一个项目需要一大群程序员慢慢做,现在人工智能可以帮忙写代码、检查代码、处理工单、整理资料,很多重复性的工作正在被压缩。
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这对印度来说非常麻烦,因为印度最庞大的优势之一,就是人多。
可如果未来企业需要的人越来越少,那么人口越多,反而意味着就业压力越大,印度每年都有大量年轻人进入劳动力市场,他们需要工作,需要收入,需要住房,需要消费。
问题是,人工智能不会因为印度年轻人数量庞大,就主动给他们留下饭碗。
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这件事情听起来甚至有点讽刺,印度一些服装工厂已经开始通过摄像头记录工人的操作动作。工人怎么拿布料,怎么走线,怎么翻面,怎么整理,这些动作都会被记录下来,用来训练人工智能和机器人。
也就是说,这些工人每天重复做的工作,正在被机器一点点学习。以前机器不会干,所以必须靠人,现在机器正在学习怎么干,这就是人工智能真正可怕的地方。
它并不需要一下子把所有人都替代掉,只要它能够不断接管那些重复、标准化、容易被记录的工作,企业对人的需求就会慢慢下降。对于一个拥有庞大人口的国家来说,这绝对不是一个轻松的问题。
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印度真正麻烦的,是过去的成功经验突然失效,印度过去一直希望把人口变成人口红利。可人口红利有一个前提,那就是这些人必须能够被产业吸收。
如果产业能够不断创造工作岗位,人口多就是优势。如果产业创造不了足够的岗位,人口多就会变成就业压力。更何况印度过去最拿手的信息技术外包,本身就是一个高度依赖人工劳动的产业。
这也是为什么人工智能对印度的冲击,看起来比很多人想象中更直接。印度过去可以告诉年轻人:不会制造业没关系,可以学编程;没有大型工厂没关系,可以去信息技术公司;工资虽然不如美国,但凭借低成本依然能够获得大量海外订单。
可现在连这个故事都开始出现裂缝,如果最基础的软件开发、客户服务和后台处理都能够交给人工智能完成,那么印度还能靠什么继续大量吸收年轻人?
这才是印度真正应该头疼的问题。
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莫迪政府当然知道人工智能的重要性,也推出了自己的人工智能计划,问题是,人工智能这个东西不是喊口号就能追上的,需要算力,需要数据,需要人才,需要巨额投资,还需要完整的产业链。
印度想进入这个赛道,却必须面对一个非常现实的问题:别人已经跑起来了。
美国科技巨头正在疯狂砸钱,中国也在不断扩大人工智能产业应用,印度却很难拿出同等级别的投入。这时候再喊“印度也要成为人工智能强国”,就多少有点尴尬了。
因为人工智能不是信息技术外包,过去印度可以靠便宜的人力参与全球产业分工,但人工智能时代,拼的是谁有算力、谁有模型、谁有数据、谁有芯片、谁有产业应用。
这些东西,没有足够的钱,很难凭空变出来,所以印度现在面对的其实不是一次普通的行业调整。而是过去几十年建立起来的就业模式,正在遭遇一次根本性的挑战。
中美争的是人工智能第一,印度担心的是饭碗
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中美竞争人工智能,争的是技术领先、产业优势和未来几十年的全球话语权。
印度现在最现实的问题却是:人工智能如果继续发展下去,自己过去依靠大量廉价劳动力维持的产业还能留下多少岗位?
这两个问题根本不是一个层级。所以别看印度过去总喜欢讲人口优势、人才优势、程序员优势。人工智能真正开始大规模进入产业以后,印度必须重新回答一个问题:如果机器越来越便宜、越来越聪明,印度这么多年轻人,到底靠什么获得工作?
这才是印度真正难受的地方。过去印度最引以为傲的是“人多”,现在人工智能正在告诉它,未来的竞争可能恰恰越来越不需要那么多人。
中美的人工智能大战还远没有结束。但印度已经提前尝到了这场竞争的另一面。
别人争的是人工智能带来的新产业、新技术和新财富,印度首先面对的,却是旧饭碗还能不能保住。
这不是印度愿不愿意接受的问题,而是人工智能根本不会等它准备好。
参考资料:
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