拿起的电话、伸出的援手本意是帮忙。
怎么反倒成了自己家的“倒忙”?
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湖南衡阳一家牌馆的“扶老人遭索赔”事件近期可谓闹得沸沸扬扬。
女店主肖爱华“扶不扶”“扶得对不对”成为了大众热议的话题。
近日,死者家属首次接受媒体采访。
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哪知就一句话竟让自己陷入“讨论”之中。
可比澄清先来的却是此事的“戛然而止”。
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近日,扶老人遭索赔的后续事宜连连登上热搜。
大众对此事可谓是十分关心。
各家媒体也是争相报道,为大众提供最新的消息。
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8月26日,中国新闻网记者来到“帮扶遭索赔”事件中的牌馆进行探访。
却发现原本大门敞开的小店,如今已经贴出了暂停营业的告示。
而原因则是要回家照顾老人。
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时间拉回8月17日中午,年过七旬的罗先生来到这家牌馆。
当时,他直接在牌馆门口的椅子上坐了下来。
店主肖爱华也只当是歇脚,没有上前驱赶。
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没成想坐下没一会儿,罗先生突然面色发白、神态不对,身体出现明显的不适症状。
眼看着状态越来越差,店主肖爱华立刻上前查看情况。
身边的人也迅速掏出手机开始拨打急救电话。
但肖爱华在搀扶老人的过程中,没站稳两人一起摔了一跤。
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不过,肖爱华没有站起身仍旧扶着老人查看情况。
随后,她和围观群众将老人搬至室外等待救护车来临。
可遗憾的是,尽管肖爱华第一时间出手帮扶,罗先生最终还是没能挺过来,不幸离世。
不曾想,这件事到这里还不算完。
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老人离世后,其家属随即找到了牌馆讨要说法。
在家属看来,老人是在牌馆内出的意外。
而且肖爱华曾动手触碰、挪动过老人,店家应当为老人的离世承担相应责任。
并直接提出了10万元的赔偿要求。
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甚至还有传言说老人家属要将老人遗体安置在牌馆门口。
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但如今,老人家属已经出面澄清自家人并未说过这种话。
这句话或许是流传,但是肖爱华的施救行为可是在大庭广众之下的。
这不,媒体已经采访到了当日的目击者。
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在目击者的描述里,肖爱华是见老人神情不对掐了他的人中。
施救过程中摔倒,她自己的腿还被压了一下。
肖爱华也想不明白,自己出于善意的举动怎么会换来这样的结果。
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被索赔之后她整日心事重重,翻来覆去睡不着觉,连正常吃饭都受影响。
店主儿子表示,父亲是怕母亲的身体出问题才答应给出1.9万的人道主义补偿款。
老人家属也同意此项举动。
但事情到此却仍未结束。
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牌馆扶老人反被索赔的事传到网上后,立刻引发了大范围的热议。
有人替店主抱不平,说好心没好报,扶人反倒扶出了祸;
也有人提出质疑,说不懂急救知识就随便挪动病人,店家的处置方式也有问题。
就在网友讨论得热火朝天的时候,央视网也出面点评了此事。
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或许有人觉得,1.9万元不算多。
双方各退一步,事情了了就好,没必要揪着不放。
但这种“花钱息事”的逻辑在事实面前着实有些站不住脚。
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如此一来,再遇上这种事情,难免有人会考虑要不要“伸手”。
这不是一笔钱就能模糊过去的问题,而是要有一个明明白白、清清楚楚的说法。
也有专业律师从法律层面给出解读。
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针对网上“店主挪动老人有过错”“不懂急救就别乱碰”的等质疑。
专业律师援引法律法规作出说明:
肖爱华发现老人身体不适,主动将他转移,核心目的是改善老人的身体状况。
本质上就是善意的紧急救助行为。
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至于救助过程中的触碰、挪动,都是紧急场景下的正常处置。
既没有主观上的恶意,也算不上重大过失,完全符合善意救助免责的法定条件。
换句话说,从法律上讲,肖爱华不需要承担任何赔偿责任。
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权威媒体的定调,加上专业律师的解读,这件事俨然不再是“索赔”那么简单了。
很快。
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就有消息传出,当地司法部门已明确这笔人道主义补偿款应当全额返还给店家。
此举一出,可谓是得到很多网友的支持。
可就在大众为“善意终于被法律撑腰”感到欣慰的时候,事情又出现了新的变数。
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肖爱华的儿子李先生在接受采访时表示,自己对“返还”一事并不知情。
甚至在网上流传出“补偿款已经返还”的说法时,他也直接出面辟谣。
表示钱并没有退回来,相关消息并不属实。
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这下,关于“1.9万元的去处”再一次引起大众讨论。
不少网友甚至直言:别的不说,就想知道补偿款什么时候返还?
哪知,比这1.9万元去处答案先来的,是死者家属的公开采访。
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8月26日,死者罗先生的家属接受了媒体采访。
出面的是老人的表弟陈先生。
这次采访首次披露了不少之前不为人知的细节。
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陈先生解释说,表哥出事前半个月,几乎每天都会去这家牌馆打牌。
并不是网上传的“只是路过进来坐一下休息”。
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牌馆附近的商户也表示,当天中午,老人应该也是去店里打牌的。
只是当时其他牌友还没到,他就在店里等着,没成想就出了事。
但比起这些细节,网友更关心的却是陈先生接下来的这句话。
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在记者问到关于“补偿款”的问题时,陈先生毫不避讳:
“不可能退,如果要退,当初就不会找她赔偿了。”
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这句话一出,网上瞬间炸开了锅。
在大众看来,这笔钱本是店主出于同情和道义,主动给出的人道主义补偿。
并非法律判定的赔偿。
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可在陈先生的表述里,这笔钱仿佛成了店家“本该赔的”,拿了就没有退的道理。
这种逻辑,让很多人无法接受。
法律上明明没有责任,出于好心给了补偿,最后反倒成了理所当然?
网友们纷纷站出来为店家打抱不平。
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在评论区中留下“老人家属简直欺人太甚”“什么叫不可能退”等义愤填膺的语句。
显然,陈先生这一句话可谓是惹了众怒。
可就当大众还在气头上时,反转接踵而来。
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仅仅一天之后,也就是8月27日。
大皖新闻报道,罗先生的儿子主动告诉记者,他们已经认可了“店主没有过错、无需赔偿”的说法。
并且已经把之前收到的1.9万元补偿款,全额转回了肖爱华儿子的账户。
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不仅如此,在相关部门的见证下,双方还签署了《见证书》。
把这件事的责任和处理结果正式确定下来。
家属这边也表示,已经认识到之前要求补偿的做法有不妥之处,愿意尊重法律和事实。
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主动联系记者承认错误,并用公开公正的方式证明了肖爱华的善举没有错。
罗先生儿子此举也算是给了肖爱华一家一个交代。
另一边,肖爱华的儿子李先生也对社会各界的关注表示了感谢。
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他说母亲的情绪已经慢慢平复下来。
至于这段时间收到的社会善款,家里会拿出一部分捐给慈善机构,把这份善意传递下去。
从“不会退”到主动退还承认错误,这件事的“反转”还真是说来就来。
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好在,肖爱华一家在心理和经济上都得到了一定的安慰。
而罗先生一家也已经认识到了自身举动的不妥并主动承认。
两者之间也算是有了一个完整的收尾。
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1.9万已经有了妥善的去处。
《见证书》也已经在相关部门的见证下签署。
事件的双方成功达成了和解。
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只是这过程不禁让人感叹一句跌宕起伏。
但终归,善良得到了维护,伸出的援手也起到了作用。
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