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从“口号”到“行动”——“空瓶换银票”如何让环保落了地

近日，“代王府景区现拾荒者NPC，游客纷纷用空塑料瓶换景区门票互动，空塑料瓶拉起了长龙……”的视频在网上传播，大家纷纷竖起大拇指，认为这一举措心思巧妙，让网友直呼“这波操作太圈粉”。

图片来源：山西新闻网

有网友直言“当把不愿主动干的事情变成有意思的互动，那这个事情就会变得有意思起来”，还有网友感叹“大同人太聪明太好了，想到如止高招，自利利他，高实在是高”！这个被认为“太有创意了，又环保又有意义”的高招，并非仅仅因为它巧妙地融合了趣味性与环保意识，激发了参与者自愿行动的热情，还因为其促使公众由被动接受环保理念转为积极投身践行者，达成了环保行为从“应当为之”到“乐于其事”的本质转变。

环保变得颇具吸引力且能带来实际利益的时候，参与度自然会大幅上升，当下社会里，“保护环境，人人有责”和“垃圾分类，从我做起”之类的倡导性标语已融入公众意识之中，但在实际操作时却存在突出矛盾之处，即便有着普遍的社会呼声，仍有很多居民习惯随意丢弃垃圾，特别是塑料瓶，这一举动另外体现出公众环保意识缺乏的问题，实际上暴露出一个更为复杂的社会协作失效机制：知识普及与实际行动之间存在着明显的差距，环保建议常常依靠道德号召——重视个体应采取特定措施来有益于地球生态福祉，此类倡议虽然有着很强的情感感染力，但自身存在的局限在于过度依赖个人自我约束能力，而这种内在动力一直遭到质疑，特别是在快节奏的生活环境下以及碰上“仅此一次”心态的考验之时，道德激励有时难以奏效，进而造成提议的失败与无效。

代王府并未采用传统直接教育法也就是所谓的“告诫式”环保宣传，而是采取了一种依靠经济奖励的独特更新策略，即创建起一套系统的奖励机制，以此来促使游客收集并归还空瓶子，从而得到一种叫做“银票”的兑换凭证，该做法期望达成环境保护目的的同时加强公众参与热情，其逻辑简单清晰，连孩童都能轻松领会其中包含的知识与乐趣。

图片来源：山西新闻网

在废弃物经营范畴中，利益驱动模式起到直接的作用，格外体现在把传统废弃物比如空玻璃瓶重新塑造为值得获取的“绿色货币”这样的宝贵资产之上，参与者能够凭借自己所收获的“绿色硬通货”开启一系列体验价值较高的活动或者取得精美的礼品，而且当累积到一定数量以后还有机会享有额外使用娱乐设施特权的机会，于是，“高效获取‘银票’”便成了探寻可持续发展道路的一种新思路，那些原本被当作废弃物的东西如今具备了再次利用的可能性，每位游客所做的小事情立刻得到了相应的回报，这既推动了环保观念的渗透，又极大地提升了公众参与环保活动的积极性，经历这个过程，人们渐渐认识到自己的每一步都是对生态环境保护的重大贡献，由此达成了环境保护行为与助人公益活动的高度融合，使得游客的身份发生了明显的变化——从最初的“环保旁观者”变成积极投身环保事业的“参与者”，而且化身为愿意付诸行动改善环境状况的真正“推动力量”。

这种变革一方面加深了社会对环保重要性的认识，另一方面也增强了全体成员共同守护自然资源的责任感与使命感， 从直观角度看，排列整齐，呈行状的塑料瓶形成的长龙景象，实际上是当前环保状况的真实写照：当我们把环保行动塑造成兼具经济效益和人文温度的过程之后，公众的参与意愿就不再是外界压力之下的被迫反应，而是发自内心的一种积极回应。

站在景区经营者角度来看，要想在公共场所高效集中回收并循环利用塑料瓶，既能规避频繁寻找垃圾桶带来的诸多公共卫生问题及繁重清洁任务，又能削减保洁成本，还能全方位改善该区域的整体环境卫生状况。

从游客自身感受而言，此种策略明显增添了旅行的乐趣与参与感，既能让游客闲暇之时尽情享受休闲时光，又可让他们乐意投身公益事务，并在此期间收获物质与精神层面的双重收获，进而有效地提升旅游整体满意度，从环境保护视角出发，此类举措切实做到了从“一次性废弃物”向“循环经济体系中珍贵资源”的转型，不但达成了源头减废的目的，而且加快了废弃物资源化利用的步伐，这些操作既巩固了人们对环保的认知，又推动了社会资源的可持续循环利用，给营造更加生态友好的环境带来了悠远的影响。

站在更深的理论框架当中，这些问题引发了核心议题：我们的目标是追寻感人瞬间的奇迹故事，还是专心致志创建一套可持续，可模仿的操作规程？

这些问题背后潜藏着我们谋求长远解决方案与短期感动之间的协调，代王府此次试验的独特之处就在于，它给我们展示了这样一个具体而浅显的例子——无需借助道德施压，也可以经由精心设计的机制做到环境保护的目标。

图片来源：黄河新闻网

一个旅游景区能做到的事情，理论上讲，一个社区，一座城市乃至整个社会同样有能力做到，这显示出系统化运作和奖励机制很大的潜力，在推进大规模开展的过程中，我们必然要碰上一些实际难题，比如谁应该承担最初的投入责任，怎样组建有效的经营团队，如何公平分配收益等重要问题。

这些挑战需靠全面细致的制度体系才有可能得到有效应对与规划，而代王府给出的应用经验至少为我们指出了一个明晰的方向——把环保行动同参与者的即时利益紧密联系起来，保证每次环保举措都能产生可见，可触及的利益回报，从而激发并维持公众持续参与环保的积极性。