江西
在南昌，
有这样一个地方，
不设围墙、没有门卫，
24小时敞开“大门”。
市民动动手指“下单”，
部门闻令而动“接单”。
它不是政务大厅，
胜似政务大厅；
它不是投诉热线，
却比热线更懂百姓的急难愁盼。
它叫
“回音壁”南昌市文明创建服务平台。
文明创建是一场没有“休止符”的接力赛，整改落实则是跑好每一棒的硬核担当，秉承“百姓期盼就是工作目标”的理念，南事速办“回音壁”专栏对群众诉求照单全收、一追到底。从曝光到整改，从“当下改”到“长久立”，平台始终在线、紧盯不松，确保每项问题不仅“改得了”，更能“改得好”，让市民的烦心事真正变成放心事。
追踪栏：
创新二路违停清理完毕，市民建议增设抓拍设备
8月25日，有市民反映南昌高新区创新二路（绿地新都会小区东门至红绿灯口）非机动车道长期有机动车违停，导致骑车人被迫挤入机动车道，既影响安全又妨碍通行。
8月27日，南昌高新区创建办回复：8月26日，高新交警大队已督促属地二中队加大严管路段巡逻频次和非现场处罚力度，强化违停清理，8月27日上午整改到位。后续将保持常态化巡查管控，确保非机动车道畅通。
记者电话回访时，投诉人对整改结果表示满意，同时称该路段车流量大，仅靠交警现场劝离难以长效，希望加装摄像头，通过“短信提醒”加强日常管控。
前进花园占道摊点已撤离，城管将加大巡查
8月25日，有市民反映南昌新建区前进花园A区北门外机动车道上有摆摊车长期占道经营，导致来往车辆会车困难，存在交通隐患。
8月27日，南昌新建区创建办回复：区城管局执法人员已对占道摊主进行法规宣传教育，责令立即撤离，并将加大日间和夜间巡查频次，做到早发现早处置，确保道路交通安全有序。
电话回访时，投诉人称“有城管来管了”，对整改结果表示满意。
沿江中大道辅道不雅喷涂已清理，点位纳入巡查清单
近日，有市民反映南昌西湖区沿江中大道辅道人行道（正荣十里江山小区西面路段）地面出现三处不雅喷涂。
南昌西湖区创建办回复：接到反映后，已与朝农街道安排人员到现场查看，并组织工作人员对喷涂进行了清理。目前路面已恢复整洁。为巩固效果，该点位已被列入日常巡查清单，由网格员每日定点巡查，实行常态化管理。电话回访中，投诉人对处理结果表示认可。
北林社区联合多部门宣传文明养犬，收容流浪犬2只
近期，有市民反映南昌新建区长堎街道北林社区周边存在养狗不拴绳、流浪狗较多且夜间扰民的情况。
南昌新建区创建办回复：已协调长堎街道、辖区派出所、城管大队长堎中队、文明养犬一站式窗口及捕犬大队，联合开展文明养犬宣传和巡查整治行动。工作人员现场向居民讲解养犬办证、疫苗接种、遛犬牵绳、清理犬粪等规定，并纠正不文明养犬行为。巡查队伍对周边区域进行全覆盖排查，收容流浪犬2只。同时，工作人员还入户开展面对面宣传，引导居民遵守养犬管理条例，履行文明养犬责任。
来源：南昌日报、洪观新闻
编辑：万明 二审：李园园 终审：邹岚
南昌发布
微信公众号：nc_fabu
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