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企业办公新四极战:WQKD

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办公入口的新战事,终于还是打响了!

那台运行了二十年的Office,正被多家互联网巨头同时盯上。

百度将月活破亿的GenFlow冠以中文名“库库AI”;阿里急调三款智能体整合为“千问办公”,交由钉钉新帅陈宇森挂帅;腾讯用亿元地铁广告将WorkBuddy铺满一线城市;而字节,则在8月25日压哨推出了独立办公产品“豆包工作”。

四家巨头,四种基因,四套打法,却在同一个时间窗口撞上了同一道命题。按百度集团副总裁王颖的话说,AI应用正走到一个新的分水岭,光是把任务做完已经不算本事,人机之间的协同进化才是下一阶段真正的较量。

那么,当聊天窗口不再是终点,当交付现场才是真正的考场,这场关于办公入口的争夺,究竟谁能笑到最后?

01 从对话框到办公桌,巨头为何集体转场?

过去两年,大模型应用的主战场停留在C端对话框。红包补贴、奶茶联名、地铁广告轮番上阵,换来的多是短期流量,付费意愿始终沉淀不下来。

道理很残酷:C端聊天能冲高日活,但每天动辄数千万元的算力成本背后,是不足百万元的微薄收入。商业化无底洞,让巨头们纷纷踩下刹车。

行业由此逐渐达成共识:单点聊天很难跑通商业闭环,企业办公场景才是距离真实付费与高频生产力最近的入口。办公任务通常有明确目标、有可检验的交付物,AI少让一个员工花两小时整理数据、少算错一个表格,效率的提升就能被直接量化,知识工作者和企业也更愿意为确定性的生产力买单。

对话框冲的是日活,办公桌算的是ROI。

竞争的底层逻辑随之改变。过去所谓的AI办公,更多是"AI+单点工具",人依然是流程的中心,比拼的是某个功能快不快、准不准,比如AI写周报、AI改PPT配色。如今比拼的,变成了能否接管一条完整的任务链条。从需求理解到执行拆解,再到最终交付一份可以直接使用的成果。

在这一转向中,腾讯WorkBuddy、阿里千问办公、百度库库AI、字节豆包工作几乎同期完成布局,形成AI原生办公时代新的四方格局,称之为"WQKD"。

同一时段,金山WPS灵犀等厂商同样已经入局。但从入场时机与产品原生程度看,WQKD四家依然是这场战事里最具代表性的样本。

要看懂这场战事的走向,得先拆开每一家的底牌。

02 WQKD分岔口:社交、组织、数据与算法

腾讯,从人与人的连接出发。

WorkBuddy出自腾讯云代码助手团队之手,瞄准的是覆盖日常办公全场景的桌面智能体。人只需要说清楚要做什么,剩下的需求拆解、步骤规划乃至最终成果,都交给系统自己去完成,验收环节人才重新介入。

产品设计上,WorkBuddy把复杂的开发者术语尽量藏了起来,Agent 被称作"专家",MCP被称作"连接器",普通职场人不需要理解技术概念也能上手。内置混元、DeepSeek、GLM、Kimi、MiniMax等多个大模型可按需切换,用户还能通过微信、企业微信远程下达指令,实现电脑与手机之间的接力操作。

除了传统Office文件处理,WorkBuddy在HTML、智能Markdown与动态CSV轻应用方向上投入不小,希望把静态文档变成可交互的网页化工作流。推广层面走的是地铁整列包车、电梯媒体这类偏大众化的传播路径,目前已在腾讯内部两千余名员工中深度使用。

阿里,从组织与流程出发。

此前,阿里已将旗下QoderWork、悟空、MuleRun三款智能体的技术能力整合重构,推出千问办公,由钉钉新任CEO陈宇森统筹带队。8月20日最新一季财报宣布进一步的组织架构整合:钉钉、QoderWork、MuleRun全部并入千问办公,并纳入集团CEO吴泳铭直接统筹的新设部门,千问办公在阿里AI战略里的分量又提了一级。

它的核心优势,在于钉钉数亿用户沉淀下来的组织架构与业务上下文。截至8月中旬,产品已相继打通钉钉、飞书、企业微信三大主流办公平台,双向打通即时通讯、审批流程、日程安排与企业知识库,仅钉钉一端便可调用25个以上业务模块、上千条指令。AI能直接调用企业内部的组织信息完成任务,而不只是孤立地处理一份文档。

这种能力在业内常被概括为"组织级的经验沉淀":法律尽调、投研分析这类原本依赖资深专家经验的工作流程,理论上都有机会被逐步固化为可复用的组织资产。底座层面,千问办公已接入Qwen3.8-Max、GLM-5.3、DeepSeek V4 Pro三款国产旗舰模型,具备原生多模态与长程任务处理能力。



百度,从数据与执行出发。

8月14日百度AI Day开放日上,百度文库网盘通用智能体GenFlow正式官宣中文名库库AI,同步上线办公PC客户端、网页端、小程序与企业版四条产品线。官方的判断是:真正拉开差距的,是通用智能体的推理执行能力、人类专家的经验判断,以及个人存储和长期记忆的融合。

库库AI手握两条护城河:百度文库积累的18亿+公域专业文档托住内容的专业下限,百度网盘沉淀的海量私域文件则为个性化任务提供上下文。GenFlow月活用户已突破一亿,其中AI办公月活跃用户超过两千五百万,这一规模优势建立在其三年前率先布局的先发基础之上。

垂直场景上,库库AI首期选择了容错门槛极高的金融领域切入,内置全球上市公司资料、股票行情、财报与研报数据,可生成专业Word研报、金融分析PPT、财务模型Excel。国家工信安全中心发布的《Office Agent工作流测评报告》中,百度文库位列第一。

字节,从算法与上下文出发。

7月30日,飞书产品团队整体并入豆包。8月初,字节CEO梁汝波在全员会上明确将AI列为核心主干业务,希望豆包成为全新的AI主干。8月24日,TRAE与扣子(Coze)团队整体并入豆包体系。

一个月之内,字节走完了“组织归属—能力整合—品牌独立”三步棋。

产品层面,豆包工作能围绕用户目标自主拆解任务、调用工具、持续推进复杂工作流程。与飞书深度打通后,用户使用飞书账号登录豆包工作,将完整继承其权限范围内的企业知识和工作上下文,聊天记录、文档、会议纪要、日程等。换句话说,豆包工作不依赖用户输入的一句话产出结果,而是基于飞书内的真实上下文理解目标、判断问题并交付工作。

安全层面,豆包工作严格继承飞书既有权限体系,个人数据与企业数据相互隔离,已成为国内首批通过办公智能体能力与云端基准测试双项认证的办公智能体。定价上,个人版沿豆包专业版阶梯定价,连续包月68元、包年688元。

字节的路径很清晰:用飞书沉淀的企业协作数据做“上下文”,用豆包的算法能力做“大脑”,用TRAE的桌面执行能力做“手脚”,用扣子的插件生态做“工具箱”。四条线拼在一起,字节摆出的是一套完整的Agent攻击阵型。

03 四家底牌,谁在重构生产力?

把四家产品放在同一张坐标系里,差异比想象中清晰:

·WorkBuddy押注社交关系链与极低使用门槛,以HTML、Markdown、CSV动态轻应用见长,商业化兼顾C端会员与企业版。

·千问办公押注钉钉沉淀的企业组织关系与审批管理流,能力集中在一键生成网页并直接交付数据库,商业化落点在B端企业客户。

·库库AI押注公域专业知识与私域数据的双重积累,能力体现在Office Agent多模态协同与云端任务持续运行。

·豆包工作押注飞书沉淀的企业协作上下文与算法能力,能力体现在任务自主拆解、跨软件执行与多Agent协同,商业化兼顾个人订阅与B端企业服务。

据第三方监测数据,截至2026年6月,AI办公智能体桌面端月访问量中,腾讯系合计占比53.8%位居第一,字节系占23.8%位居第二,阿里系占15.2%位居第三。WorkBuddy桌面端月独立访问达2097万次,在国内AI办公客户端产品中位居前列。豆包整体月活达3.82亿,稳居国内AI应用榜首,虽然这包含大量非办公场景用户,但其C端势能不容小觑。

IDC预测,中国企业级智能体应用市场规模到2028年有望保守超过270亿美元。这一判断指向的是企业级AI应用正从辅助工具向自主决策工具跃迁的大趋势。

04 下半场,谁能成为真正的“赛博同事”?

四家不约而同地画出了相似的终局:打破“先沟通再干活”的旧流程,让AI先跑出初稿,再以网页或轻应用的多端形态交付。但横亘在理想与现实之间的,是三道坎:产物断链、工具割裂、组织上下文缺失。

对于医药、制造等强合规行业,CIO们面临的绝非一张功能对比表,而是一道关于效率与风险的平衡题。腾讯的连接、阿里的流程、百度的数据、字节的上下文,看似各有千秋,但留给行业负责人的终极拷问依然是:当机器接管了重复劳动,人腾出来的时间,究竟该流向哪里?

这个问题的答案,不在某场盛大的发布会PPT里,而在无数个具体的工作日里,由每一位真正上手的使用者,用脚投票。

部分参考资料:

1. 《阿里成立千问办公事业部,进军企业级AI办公市场》

2. 《巨头混战AI办公,阿里开始“集中火力”》

3. 《刚刚,Qwen3.8-Max首发上岗!「千问办公」正式开测》

4. 《独家|阿里两个秘密小组与悟空重组,目标并不是WorkBuddy》

5. 《AI 改变打工人之后,千问办公盯上了企业 Agent 化》

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