浙江
近日，部分Windows 11用户发现，系统会反复弹出“启用病毒防护”通知，提示电脑处于未受保护状态，并要求用户点击通知开启Microsoft Defender防病毒软件。Windows Latest测试发现，这些提示可能在系统启动时出现，也可能在日常使用过程中随机弹出。
微软已经确认了这一问题，并表示，安装最新的Microsoft Defender防病毒更新后，部分设备可能会显示“Microsoft Defender防病毒已关闭”的通知，但实际上防病毒软件仍在正常运行，相关设置也显示为已启用。微软目前没有公布导致问题的具体更新版本。
由于系统防护功能实际上并未关闭，用户点击通知后通常只会被带到Windows安全中心或Defender的主页，无法改变任何设置。如果用户尚未看到该提示，未来几天内仍有可能遇到；已经在通知中心看到提示的用户，也可能在微软发布修复前持续收到类似通知。
用户可以选择忽略或关闭通知，但提示可能再次出现。据了解，这一问题与Defender更新有关，影响范围不仅包括Windows 11 23H2、24H2和25H2，也包括Windows 10。该通知还会绕过Windows的常规通知设置，因此关闭系统通知或启用“请勿打扰”模式，都无法阻止它出现。
微软在更新后的支持文档中表示，只要设备运行Microsoft Defender防病毒软件且Defender没有被暂停，任何版本的Windows或Windows Server都有可能受到影响。Windows 7用户目前不会遇到这一问题，原因是该系统已经不再接收Defender更新。微软称，正在通过未来的Microsoft Defender防病毒更新发布解决方案，后续会提供更多信息。
Windows Latest表示，Defender误报安全警告的问题最早在8月初被发现，过去几天相关报告数量明显增加，并引起微软关注。微软软件工程师Jen Gentleman大约两周前也曾确认公司正在调查此事，但截至目前仍没有正式修复方案。
虽然微软称这是一个误报，但用户不应直接将其视为无关紧要的错误。恶意软件也可能通过伪造或误导性的安全警告，诱骗用户关闭Microsoft Defender或修改其他安全设置。因此，在忽略提示之前，用户应先确认Defender确实处于运行状态，并检查实时保护是否已经开启。
验证方法是打开Windows安全中心，进入“病毒和威胁防护”页面。如果Defender工作正常，通常不会看到相关警告。用户还可以在“病毒和威胁防护设置”下点击“管理设置”，确认“实时保护”处于开启状态。至于要求启用OneDrive的安全提示，则属于推广性质的增值提示，可以安全忽略。
用户也可以通过命令提示符检查Defender服务是否运行。打开命令提示符后输入：
sc query WinDefend
如果Microsoft Defender防病毒服务正在运行，结果中应显示：
STATE : 4 RUNNING
不过，这条命令只能确认相关服务是否启动。若要进一步检查Defender、防病毒功能和实时保护是否全部启用，可以运行以下命令：
powershell -command"Get-MpComputerStatus | Select-Object AntivirusEnabled，RealTimeProtectionEnabled，AMServiceEnabled"
在受到正常保护的电脑上，结果应显示：
AntivirusEnabled : True
RealTimeProtectionEnabled: True
AMServiceEnabled : True
上述命令无需以管理员身份启动终端即可运行。如果三个项目的值均为True，就说明Windows Defender防病毒功能和实时保护均处于启用状态，即使Windows错误地发出了“启用病毒防护”通知，电脑实际上仍然受到保护。
目前，Windows还存在其他已获微软确认的问题，包括Windows 11更新后鼠标光标异常，以及系统壁纸被重置等情况。
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