上海
2026年年初以来
上海市公安局浦东分局
杨园派出所频繁接到
辖区91岁居民
方阿姨的报警求助
老人反映
负责照料自己的护工
屡次偷盗家中财物
不仅包括钱财
就连抹布、热水瓶盖等
琐碎小件物品也被偷走
接到报警后
民警第一时间开展调查
却发现老人所述被盗情况
并不存在
更让人意外的是
部分报警时段
护工并未上门服务
老人依旧坚称物品被窃
这一异常情况
让民警敏锐察觉到
背后另有隐情
经深入沟通了解
91岁的方阿姨
患有阿尔茨海默病
近期病情持续加重
时常产生臆想与幻觉
因此无端怀疑
上门的护工偷盗物品
方阿姨常年独居
子女年事已高
居住地距离较远
难以对老人开展
全天候贴身照料
只能聘请护工上门陪护
老人多次无依据报警
也给护工带来困扰
老人子女也多次
向护工致歉
受病症影响的方阿姨
在得到民警的解释后
依旧多次独自
从6楼住处步行前往
派出所“报案”
即便台风天也执意如此
对此
社区民警周邢
联合居委会工作人员
多次上门走访
全面摸清老人身体状况
与家庭照料难题
同时实地考察
辖区专业护理院
提出更换养老照料方式
是化解困境的
最优方案
经过多次上门沟通
老人子女也认同该方案
然而
老人自身却十分抵触
离开熟悉住所
对护理机构心存戒备
为打消老人顾虑
周邢先后两次陪同
方阿姨及其儿子
实地探访护理院
现场解答老人心中疑问
一次次耐心劝导
实地探访
慢慢化解了老人心中隔阂
方阿姨彻底放下顾虑
顺利入住专业护理机构
自此
独居老人的安全隐患
也得到了妥善处置
不是所有警情都关乎案件
有些出警
只为温柔守护
值班编辑：姚均、丁昊杰
通讯员：吴一凡
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