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不再是业主炒物业,现在大批物业公司主动提桶跑路,背后的死循环

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每天出门等电梯要花十几分钟,下楼看到臭烘烘的垃圾堆着无人处理,自己的车被社会车辆堵住出不去,陌生人、流浪狗随意进出小区。这样的小区你觉得如何?

最近物业公司撤离导致小区管理崩溃的新闻突然多起来了。江西吉安时代城上风小区,物业仓促撤离后高层住宅只剩一部电梯勉强运行。山东淄博周村爱河西区,物业撤离后公共照明全部熄灭,电动车充电桩完全没电,想充电只能推车进电梯上楼或从楼上飞线下来,非常危险。

湖南汨罗城市阳光小区,应急物业撤场后消防系统、供电系统全面瘫痪,消防主控室电源彻底切断,楼道消防栓完全没有水。这些只是物业撤离后暴露的部分问题。

真正值得关注的变化是:以前业主想着如何炒掉物业,觉得物业不好要换掉;现在反过来,越来越多的物业公司开始主动撤出小区。中指研究院数据显示,2024到2025年,全国前50物业公司管理项目中主动撤场率大幅提升37%,一年多时间全国住宅撤场就有212个,其中接近65%是物业主动撤出或到期不续。这种情况正在全国范围内蔓延。

以前物业公司抢着进小区,抢地皮就能赚钱,为什么现在开始主动撤退?原因很简单:赚不到钱了,还可能亏钱。很多人没搞清楚,物业公司也是公司,年年亏钱不赚钱,退出是迟早的事。物业公司核心收入就是物业费,但现在收物业费越来越难。

数据显示,2025年全国500强物业服务企业平均物业费收缴率已降到71%左右,连续四年下降。这还是大物业公司,中小物业公司更差,普遍低于65%,有些项目50%的物业费都收不上来。100户人只能收到五六十户的钱,但保安、保洁工资照常发,电梯、消防、绿化、公共照明这些钱也得花,成本一分没少。

为什么越来越多人不交物业费?因素很多,但一个关键变化是房价下跌让大家对物业费的心态变了。举个例子:300万买的房子涨到350万,几年赚了50万,相对于房价涨幅,一年几千块物业费就觉得没什么,大部分人该交就交。但房价一路下跌后,300万的房子跌到280万,房贷一分没少,账面还亏了几十万,再掏几千块物业费,心态完全不一样。

以前觉得是小钱,现在会觉得房子已经亏成这样,为什么还要多花钱?这种情况尤其发生在有多套房的人身上,他们想卖房又不愿割肉,总想等房价反弹后再卖,让接盘的人补齐物业费,所以现在能拖就拖。再加上近几年大家花钱更谨慎,对物业费这种长期刚性支出的敏感度变得更高。

一来二去就形成一个死循环:业主打心里不愿交物业费,说物业服务不好;物业收不到钱,只能继续压缩服务;业主一看服务更差,更理直气壮不交钱。恶性循环就这样持续下去。这种情况在新小区可能还好些,新小区物业费收得贵,设施也新,维修成本相对低。

但老小区就不一样了,尤其是房龄超过20年的,基建基本陆续进入大修期,电梯、消防、水泵、外墙管线等都会陆续出问题,要花的钱一年比一年多。可老小区物业费本来就低,收缴率也低,物业公司在不断增加的成本面前想涨物业费几乎不可能。过去不少老小区靠街道补贴和政策扶持维持,但这种状态不可能一直持续。

还有一块成本:近几年不少房企直接破产消失,建造时造成的质量问题找不到人解决,最后还是物业公司掏钱。物业公司运营成本越来越高,收入卡得死死的,一年年持续下降,没办法,只能提桶跑路,毕竟没人愿意做亏本生意。

说到这里,可能很多人觉得没有物业就没物业,总有人会解决问题,不是还有业委会吗?反正跟自己没关系。但真不是这样。一个关键点:小区物业管理质量跟二手房价格正相关。同一地段不同物业状态,房价会差很多。

如果你现在住在老小区,而且是高层老小区,一定要留心,去了解一下给你们服务的物业公司是哪家,物业费收缴率是多少,公共收益收入是多少,去年开支怎么样。这些数据一般公开,如果发现小区物业已经连续好几年亏损,你要当心了。

过去20年,我们最关心的是买房买在哪里、买多大、房价会不会涨。未来20年,更值得关注的问题也许变成:我买的房子到底谁来养护、怎么养护、钱从哪里来?新房子会慢慢变旧,房龄变大,花钱的地方越来越多。如果物业费收不上来,物业公司不愿干,业主之间又很难达成共识,小区就容易陷入恶性循环。

物业撤场表面看是行业在做止损动作,实际是给我们提了个醒:房地产进入存量时代后,买房可能只是第一关,未来能不能养得起、管得好,才是更长久的问题。一套房子真正怕的不是价格跌了多少,而是有一天电梯没人修、消防没人管、公共设施越来越老越来越差,甚至到最后连接手的物业公司都找不到了,这才是最可怕的。物业公司撤场可能只是小区走向衰败的第一个信号,当一套房子失去正常维护能力时,麻烦可能才刚刚开始。

问你一个问题:你家的物业费在正常交吗?你们小区大概多少钱一平?希望大家也去了解一下自己社区物业目前的运行情况。



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