上海
今天群里有个司机师傅遇到一件代叫订单的麻烦事，乘客和司机明明在同一个地点，却互相找不到人。这位师傅靠细心观察，最终顺利接到乘客，避免了一场纠纷。分享给跑网约车的同行们，遇到类似情况可以参考。
代叫订单的乌龙
今天早上，我们群里有个师傅接了一单代叫订单，是帮一位外国乘客叫的车。师傅到了上车点，左等右等不见人，打电话也没法沟通，因为乘客不懂中文。
与此同时，乘客也在原地等车，可就是看不到师傅的车。原来，这单是改派过来的，订车人那边没有刷新司机信息，乘客拿到的还是上一个司机的车牌号，自然对不上号。
师傅的机敏应对
这位师傅很机敏，他看乘客一直在张望，就用英文跟对方聊了几句，发现航班号、上车地址和目的地都对得上，判断这就是自己要接的乘客，于是顺利把人接走了。
后来中午确认，确实是订车人页面没更新，才闹出这场误会。要是遇到性子急的司机，可能等不到人就直接取消，产生“到场无车”的记录了。
给同行的建议
遇到代叫订单，尤其是涉及外国乘客的，多留个心眼。到了上车点，如果联系不上乘客，可以先看看订单信息里的航班号、地址，再跟现场的人核对一下，有时候就能避免白等一场。
另外，如果发现是改派订单，主动跟乘客确认一下车牌信息，也能减少误会。跑车不容易，少一个取消单，少一个投诉，流水才能稳。
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