八年用户卸载Keep,月活从3640万跌至1858万。垂直赛道的困局,真的无解吗?
"八年用户,已卸载Keep。"一位健身爱好者发帖称,打开页面全是社区推荐、课程推荐、直播商城,"连看运动轨迹都要找半天。"
2015年上线,用户从0到100万仅用105天,921天突破1亿。如今,国内最大线上健身平台正面临用户持续流失。
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Keep近期发布中期业绩:营收8.25亿元,同比微增0.4%;亏损从3543万收窄至1219万。
但数据背后,用户规模持续探底。线上会员及付费内容收入2.46亿元,同比下滑26.9%,收入占比从超40%降至约30%。
2024年至2025年,平均月活从2992万降至2177万,今年上半年进一步跌至1858万。
会员从316万降至274万,上半年再降至217万。而在2022年底,月活曾达3640万。
平台称走掉的用户是"热点驱动的低频运动群体",沉淀下来的才是"稳定运动人群"。
但数据并不乐观——今年上半年会员渗透率从12.4%降至11.7%,忠实用户也未必愿意付费。
一位2016年开始用Keep的老用户两年前卸载了APP。
"功能越来越花里胡哨,像进了一个购物APP。以前免费的课程一大堆,现在连跑后拉伸都要会员。"
Keep的商业重心已从卖内容转向卖货。
财报显示,自有品牌运动产品收入持续增加。但问题在于:用户基本盘急速缩小,引流作用弱化,卖货很容易触及天花板。
毕竟,相比其他运动品牌,Keep倚赖的始终是内容吸引来的用户。
虚拟奖牌也曾火爆一时,如今激励效应也在消退。
线上健身的本质是和人类惰性对抗。特殊时期结束后,居家健身人群骤减,户外运动潮流兴起。
更值得关注的是年轻人心态变化。
减肥赛道火起来的都是"秦昊减肥法""馒头减肥法",多少减肥人放弃了运动健身,回到"忍饥挨饿"的老路。
招股书显示,2021年用户月均锻炼仅4.1次,对比Peloton的17次。说明Keep最多的用户,是在倦怠和坚持之间反复摇摆的人。
相反,中老年群体健身需求正在爆发。
调查显示,46至59岁人群休闲时间选择运动健身的比例达17.05%,60岁以上紧随其后,18至35岁人群仅不到11%。
但中老年人健身更倾向传统健身房,而非线上跟练。Keep功能越来越臃肿,本身就容易被中老年人排斥。
2023年Keep上市,股价曾达42.40港元,市值222亿港元。如今长期在2港元徘徊,市值仅剩8.77亿港元。
互联网健身鼻祖Peloton同样命运,股价一度跌破3美元,市值缩水至不足10亿美元。
荔枝、喜马拉雅、陌陌、拉勾网、Blued、蜜芽……这些垂直赛道的佼佼者,最终倒闭、退市或被收购。Keep是仅剩的少数,但故事也逐渐丧失想象力。
症结在于:垂类玩家始终难以打造牢固护城河。
Keep靠内容起家,但健身内容本身同质化高,互动性无法和健身房相比。更关键的是,当B站、抖音、小红书等综合平台下场,直接形成降维打击。
垂类玩家靠先发优势获得用户,而非综合平台无法替代的内容。等到综合平台躬身入局,基本就没有太大机会了。
AI时代正在重塑用户习惯,Keep也想借助AI撬动增长,但目前尚未看到成效。
垂直赛道的困局,似乎真的无解。
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