成都一位92岁的蛋烘糕摊主,最近又被推上了热搜。只是这一次,她不是因为手艺,也不是因为生活不易,而是被一群举着手机的人围在摊前,硬生生拍成了所谓的“恶婆婆”。
画面里的薛婆婆坐在小凳上,守着炉子做蛋烘糕。舀浆、翻面、夹馅、装袋,动作依旧麻利。可摊子旁边,几名年轻人不买糕,只把手机怼到她脸前,反复问话、刺激情绪,等着她皱眉、摆手,或者忍不住骂上几句。
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老人一遍遍问:“你们到底买不买?”没人回答,镜头却始终没有移开。
这已经不是正常拍摄,更不是所谓的“记录生活”。一些博主围着摊位占位置,挡住真正想买东西的顾客;有人故意碰翻糕盘,有人追问价格、卫生,甚至拿老人已经去世的亲人说事。等她疲惫、烦躁,出现“不卖了”“走开”之类的反应,再把前后经过剪掉,只留下最容易引发争吵的几秒钟。
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经过恶意拼接后,标题变成了“九旬恶婆婆怒怼顾客”“蛋烘糕卖8元太暴利”“老人翻脸驱赶顾客”。评论区吵得越凶,视频热度越高,账号就越容易获得流量和广告。
8月27日晚,成都市成华区互联网信息办公室发布情况通报,点名账号“卤”“副*”。通报称,相关账号通过剧情摆拍、恶意拼接剪辑、使用夸张标题等方式炒作“蛋烘糕婆婆”话题,侵害薛婆婆的名誉、隐私等合法权益。成华区网信办、公安分局已依法处置,对账号持有人开展批评教育和法制宣讲,并责令全面清理违法违规信息。
这个处置,释放出的信号很清楚:手机拿在手里,不等于可以把镜头当成棍子;账号拥有流量,也不等于拥有伤害别人的通行证。
薛婆婆早在2019年就曾因摆摊走红。儿子去世后,家里经济压力不小,她长期靠卖蛋烘糕补贴生活。那时,很多人来摊前会买上几个糕,和老人聊两句,再发条消息祝她身体硬朗。
后来,流量的口味变了。一个92岁的老人,独居、高龄、嗓门大,摊位卫生和价格又有争议,恰好被某些人当成了“冲突素材”。她不需要是一个完美的受害者,甚至不需要讨所有人喜欢。她可以脾气不好,可以嫌人吵,也可以把蛋烘糕从3元卖到8元,但这些都不能成为被长期围堵、羞辱和剪辑造谣的理由。
问题在于,博主真正想拍的不是老人,而是老人失控的那一刻。
一些本地账号甚至把这种做法称为“养鱼”:盯住老人、残障人士或争吵中的夫妻,反复去拍,天天刺激,总能等到一个“爆款表情”。拍摄者不消费,却要求老人重复动作;不提供完整过程,却用“恶”“暴利”“蛮横”给视频下结论。
更让人难受的是,观众往往只看到最后那几秒。有人骂老人态度差,却没问她此前被问了多少遍;有人嫌8元太贵,却没算煤火、鸡蛋、馅料和老人一站数小时的辛苦。我们一边指责博主没底线,一边把“婆婆好凶”的视频看完、点赞、转发,算法当然会继续把同样的内容送到下一个人面前。
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对薛婆婆来说,批评教育和清理视频是必要的一步,但还不够。账号可以改名,视频可以重新上传,真正的约束还得落到责任上。《治安管理处罚法》规定,公然侮辱他人、捏造事实诽谤他人,或者偷拍、散布他人隐私,情节较重的,可处5日以上10日以下拘留,并处1000元以下罚款。
这也提醒平台,不能只在视频爆了、舆论炸了之后才处理。对反复围拍、诱导冲突、恶意剪辑的账号,限流、封禁和留痕都应更及时;对“换个账号继续来”的人,也不能让他们轻易重启生意。
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下次刷到“九旬老人骂人”这类视频,不妨停三秒:拍摄者买东西了吗?老人前面被问了什么?标题里的“恶”和“暴”,真是她完整说过的话吗?
薛婆婆不需要被包装成圣人,她只需要被当作一个92岁、靠卖糕生活的普通老人。真正的流量密码,不该是把手机怼到弱者脸上,而是懂得在该拍的时候拍,在该停手时停手。
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