这份“无声的关爱”精准又暖

从单一经济帮扶升级为发展型育人

这份“无声的关爱”精准又暖心

核对家庭经济困难学生信息、采买新生入学“爱心大礼包”、落实“新生首餐补助”......秋季学期即将开启，安徽医科大学本科生工作部一派忙碌，大家正紧锣密鼓地筹备迎新各项保障工作。今年，学校持续优化新生入学服务，提前摸排家庭经济困难学生信息，升级“绿色通道”一站式帮扶举措，备好“爱心大礼包”、首餐补助、生活帮扶物资等，确保每一名新生如期踏入校园。

“不让一名学生因家庭经济困难失学”。开学时的这条入学“绿色通道”，不仅是困难学子顺利入学的“通行证”，更是学校精准资助、全周期育人帮扶的“起点站”。依托“一站式”学生社区云平台，安徽医科大学打破传统资助模式，构建起“一基四维”发展型智慧资助体系，以数据主动寻人、以温情守护尊严，将经济帮扶、学业赋能、心理疏导、成长引导融为一体，用无声的关爱守护医科学子向阳成长。

数据“跑腿” 让资助精准抵达无声角落

“传统的学生资助往往依赖学生主动申请，容易出现信息不对称、困难识别滞后等问题，一些性格内敛的困难学子碍于自尊不愿主动求助，帮扶难以落地。”据该校本科生工作部负责人郭勇介绍，基于这样的考虑，学校立足医学育人特色，依托“一站式”学生社区云平台，搭建多源数据融合模型，走出一条“政策找人、精准画像”的隐形资助新路径。

学校整合校园一卡通消费、学业动态、心理健康等多维度数据，建立科学量化的困难识别指标体系。平台自动筛查每月在食堂消费60次及以上、餐均支出低于平均值的学生，初步筛选出潜在帮扶对象后，由辅导员开展一对一谈心、宿舍走访复核，剔除误判信息，在严格保护学生隐私的前提下，确定帮扶名单。补助资金直接打入学生校园卡，学校单独发送私密提醒短信，全程不公示名单、不集中登记，真正做到“数据多跑路，学生零跑腿”。“我们摒弃以往公开评议的传统模式，把维护学生自尊心放在首位，用大数据实现精准摸排，让响应式服务与学生‘不期而遇’。”郭勇说。

2021级临床医学专业学生小李（化名）便是隐形资助的受益者。来自偏远山村的他家境拮据，入学后一直省吃俭用，一卡通消费数据长期处于偏低水平。学校通过大数据监测发现他的生活困境，在不声张的前提下为他发放生活补助，冬季还悄悄寄送御寒棉衣、棉被，缓解他的生活压力。小李坦言，学校无声的关怀无处不在，这份不张扬的温暖让他能够卸下心理包袱，安心投入学习。截至本学年，学校已依托大数据精准识别帮扶636名学生，发放隐形资助资金33.24万元，让精准帮扶覆盖校园里每一个需要温暖的角落。近五年，本科生资助总金额超1.2亿元。

除常态化消费监测外，该校还重点摸排孤儿、边疆生源、重大疾病家庭等特殊群体，针对突发变故、自然灾害导致的临时困难学生，开通线上应急补助申报通道，依托数据动态更新学生困难档案，实现困难识别常态化、帮扶响应即时化，筑牢应助尽助的第一道防线。

全周期护航 打通学子求学升学帮扶链条

精准识别只是起点，该校构建起覆盖新生入学、在校成长、毕业升学的全周期帮扶体系，将资助工作贯穿学生大学成长全过程，为医科学子的求学之路保驾护航。

迎新阶段，学校提前通过录取通知书寄送资助政策手册，线上开启预认定通道，新生无需现场提交繁杂的材料，便可通过“绿色通道”完成入学手续。针对家庭经济特别困难的新生，学校提前备好“爱心大礼包”，包含学习文具、生活用品等，为新生发放困难补助，并在校园卡内预存首餐补助，用贴心细节消解新生的入学焦虑。入校后，国家助学金、校内奖学金、勤工助学岗位多元覆盖；针对学业薄弱的受助学生，学校匹配学业帮扶小组，开展课业答疑、专业导学，破解学习难题。

考研备考的关键时期，留校学子的生活与心理压力同样牵动着学校的心。今年暑期，本科生工作部专门召开“我与党支部书记面对面”座谈会，支部书记与留校考研学生深入交流，倾听备考困惑、生活难题，现场梳理问题并协调解决，会后为学子送上考研暖心大礼包。针对考研学生的日常开销，学校同步发放专项餐补，依托隐形资助模式为备考学子缓解经济压力。“大学四年，学校的各项资助总会‘不期而遇’，让人心头暖暖的。”小李说，自己在备考研究生的那段时间，一边承受复习压力，一边担忧生活开支，学校关注到他的情况后，及时发放考研专项补助，安排教师定期谈心疏导情绪，帮他调整备考节奏。“关键时候是学校又拉了我一把，我才能成功考入同济大学深造！”

每临毕业季，学校依托“一站式”学生社区云平台梳理困难毕业生信息，精准发放求职交通补贴、启程补助，配套就业指导、基层就业扶持政策，帮助困难毕业生平稳走出校园。从大一入学的暖心保障，到升学备考的纾困解难，再到毕业就业的兜底支持，该校以全链条的帮扶举措，解决学子成长路上的后顾之忧，让每一名困难学生都能心无旁骛深耕医学专业。

暖心行动 以无痕帮扶守护青春尊严

资助不止于物质兜底，更在于精神层面的人文滋养。该校坚持“资助育人、扶志为先”，将人文关怀融入资助全过程，用柔性化、无痕化的服务模式，维护学生自尊，消解自卑情绪，引导学子自立自强。

为避免公开帮扶给学生带来心理压力，学校打造全方位隐形帮扶场景：生活物资采用线上自主申领、快递配送至宿舍的方式，不集中领取、不公示名单；勤工助学岗位线上自主申报，薪酬自动发放；心理疏导开设匿名线上倾诉渠道，一对一私密沟通，严格管控困难学生信息查阅权限。四季暖心行动、隐形资助、返乡交通补贴等多项举措低调落地，没有喧嚣的仪式，只有润物无声的关怀。

该校将“绿色通道”与三全育人深度结合，构建“经济资助+学业辅导+心理疏导+就业帮扶”四位一体帮扶体系。定期开展励志成长分享会、优秀学子宣讲活动，邀请获奖受助学生分享成长经历，用榜样力量带动更多学子奋进。小李在接受帮扶后，主动加入校园志愿服务队伍，参与社区义诊、健康科普等志愿服务活动，把感受到的温暖传递出去。他说：“学校没有让我因为家境贫寒感到自卑，反而教会我感恩与担当，学医本就是守护他人，我也要用自己的力量回馈社会。”

同时，该校开设弘毅励志成长计划、资助育人文化月等特色活动，组织受助学生参与暑期“三下乡”社会实践，在基层实践中锤炼医德品格，厚植医者仁心。物质帮扶纾解生活困境，精神培育塑造健全人格，让家庭经济困难学生在获得帮扶的同时，树立自立自强、感恩奉献的价值理念，实现物质脱困与精神成长双向提升。

数智赋能 构建医科特色资助育人新格局

作为医学类高校，该校立足立德树人根本任务，把医德培育融入智慧资助体系建设，打造具有医科院校特色的“仁心筑医”资助育人工程，推动资助工作从单一经济帮扶向发展型育人全面升级。

该校依托“一站式”学生社区云平台打通数据孤岛，实现奖助学金、助学贷款、临时补助等全部资助业务线上闭环办理，AI智能答疑助手全天候解答政策疑问，学生资助电子档案全程可溯，大幅提升资助服务效率。在精准帮扶的基础上，学校紧扣医学专业特色，优化育人载体，组织受助学生走进社区、乡村开展慢病普查、健康义诊、急救科普等志愿服务活动，把专业学习与公益服务相结合，在实践中践行红医精神。

“智慧资助的核心是技术赋能、温度育人。”郭勇说，下一步学校将持续优化大数据识别模型，丰富隐形帮扶的服务场景，完善回访联动机制，把学业提升、医德培育、就业规划等更多融入资助育人环节，融入学校“一站式”学生社区建设。针对不同年级、不同专业的医学生，量身定制成长帮扶方案，引导受助学子勤学医术、坚守初心，未来成长为守护人民健康的优秀医务工作者。

从新生入学的暖心护航，到日常求学的精准帮扶，再到成长成才的价值引领，该校以大数据为翼，以人文关怀为魂，用隐形的温暖搭建起困难学生的成长阶梯。在无声的守护中，每一位安医青年都能卸下生活的重担，心怀感恩、向阳生长，在医学追梦的道路上笃定前行，用青春力量践行医者使命。

开学“爱心大礼包”

开学迎新的“绿色通道”

考研慰问

暖冬行动

国家奖学金获得者宣讲会

记者手记

一条短信里的资助温度

采访中，一句简短的短信文本让记者印象深刻：“亲爱的同学，发现您最近的用餐开销有点少哦！学校已悄悄为你准备了一份营养补助，打入你的校园卡中，请安心收下”。没有宏大的口号，没有公开的表彰，仅仅是一条一对一推送的提醒短信，道出安徽医科大学隐形资助的内核。

以往不少家庭经济困难学生的资助工作需要学生主动递交材料、当众评议。而在这里，大数据完成初步筛查之后，只要经过辅导员谈心走访复核，补助直接打进校园卡，仅以短信悄悄告知。既把实实在在的帮扶送到位，又小心翼翼维护着青年学子的自尊心。

资助不只是给钱给物，更在于懂得尊重。医科学子未来要行医救人，学校先以这样润物无声的方式教会他们何为共情与体恤。这份藏在校园卡与短信背后的用心，正是资助育人最动人的细节。

（记者 程榕娟）