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这件事,已经远远不止评价韩红那么简单。
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胖东来这家超市,在零售行业里一直是个“异类”。
舍得给员工发钱,对顾客不玩虚的,网上喊它“超市界天花板”喊了好几年,我觉得这个称呼不算夸张。
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可这几天,这块天花板好像漏水了。
8月31日,胖东来创始人于东来在个人社交账号上发了一段话,力挺韩红。
他说:“这么多年来,多少次的自然灾害,韩红一直都冲在第一线!付出并奉献爱!致敬她的大爱!相信人间因爱更加美好。”
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寥寥数语,全是肯定和赞美。
我第一眼看到这条动态的时候还挺感动,心想这年头还有人愿意替做公益的人说话,不容易。
可等我往下划拉评论区,好家伙,清一色的“翻车警告”,直接把我给整不会了。
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为什么翻车?
因为韩红这会儿正踩在火堆上。
韩红爱心慈善基金会刚被曝出6000多万元的救护车采购疑云。
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合作供应商上海均奕汽车科技有限公司,被扒出来实缴资本只有10万元,社保在册员工只有两个人,注册地址还是园区挂靠,压根没有实际办公场地。
8月23日,上海金山区市场监管局收到了多份实名举报,正式对这家供应商立案调查。
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同一天,韩红基金会发了声明,说车辆本体由上汽大通生产,这家公司是厂家授权经销商,价格还低于市场行情。
可这份回应没附上完整的合同和票据,公众心里的问号始终没有打消。
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在这个节骨眼上,于东来冲上去力挺韩红,网友不炸才怪。
有人说他乱站队、和事佬当上瘾,还有人直接放话以后不进胖东来。
我刷着刷着,心里咯噔一下,这老哥是真不长记性啊。
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可不是头一回了,2025年9月,餐饮圈闹得沸沸扬扬的“西贝预制菜风波”。
罗永浩公开实名质疑西贝多款高价菜品用预制菜制作却没告知消费者,甚至开出10万元悬赏征集实锤。
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西贝创始人贾国龙第一时间强硬回击,扬言起诉罗永浩造谣。
就在全网坐等真相的当口,于东来突然下场发声,感慨“任何事没有完美”,说西贝、海底捞是自己日常就餐中相对放心的选择。
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结果呢?
评论区翻车,被网友怒怼,最后不得不删了相关内容,把账号也设成了私密。
我朋友圈都有人开玩笑,说于东来帮谁谁翻车。
笑归笑,细想还真有点道理。
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更要命的是,网友这一次翻出来的不止是西贝那档子事。
2026年6月,于东来在胖东来内部会上的一番话被曝光,他说公司30年来一直用超越员工期望的薪酬激发热情,但也容易产生“溺爱”,“大家其实不值这么多钱,但是给你了这么多钱,让你产生了一个认知上的偏差”。
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他还说员工月收入6000元“已经非常好了”。
这番言论一出,舆论直接炸了锅。
要知道,胖东来向来以高薪酬高福利著称,2025年公布的员工福利显示,8000多名员工税后平均月收入9000元左右。
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一个靠“善待员工”起家的企业家,转头说员工不值这么多钱,这反差搁谁身上不觉得别扭?
虽然后来胖东来官方紧急回应,说从未有任何降薪决定,引发争议的内容其实是企业内部讨论分享会的内容。
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但话已出口,覆水难收,公众心里的那根刺已经扎进去了。
再往前翻,2026年8月7日,于东来在直播中宣布,经营了24年、年销售额约20亿元、年利润超1亿元的许昌生活广场店,将于2026年12月永久关闭。
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理由是十一年前一纸租约“失去了公平正义的底线”。
一家半年销售额超9亿元、一年赚一个多亿的老店,说关就关。
于东来的解释是“不专业造成的失误是金钱无法衡量的”。
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这话说得硬气,可公众怎么看?
有人佩服他的原则和底线,也有人觉得这是在拿员工的饭碗和顾客的便利赌气。
你看,短短几个月时间,于东来已经把自己卷进了多少场舆论风暴?
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从“员工不值这么多钱”到“关掉年赚过亿的老店”,再到“力挺西贝翻车”,现在又来一个“力挺韩红翻车”。
一件接一件,像极了连环套。
我觉得问题的关键不在于于东来说的话对不对、做的事该不该,而在于他每一次发声的时机和方式,都精准地踩在了舆论最敏感的那根弦上。
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回到韩红这件事本身,韩红基金会近些年在救灾援助上的投入,确实有目共睹。
2026年3月向什邡捐赠了总价值1000余万元的医疗物资和服务。
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7月向广西洪涝灾害捐赠200万元应急物资及善款,同月向湖北黄冈风雹灾害捐赠100万元设立专项医疗救助金。
8月27日又宣布向西藏日喀则吉隆泥石流灾区应急捐赠1000万元。
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韩红本人二十年来大大小小的灾害基本都冲在一线,这份坚持谁也抹不掉。
可另一面,6000多万元善款的采购流程、供应商的资质问题、监管部门的立案调查,这些都是实打实摆在台面上的事,含糊不得。
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慈善这碗水,最怕浑浊。
水浑了,好人寒心,捐钱的人心凉,最后吃亏的还是灾区等救济的人。
我觉得于东来敬的是韩红冲在一线的善意,公众盯的是6000万善款的流向,两码事,不能混着谈。
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可问题在于,公众人物一张嘴,就是千万双眼睛盯着。
于东来选择在全网静默观望、等待官方调查结论的时候跳出来力挺,这本身就是在给自己找麻烦。
他完全可以等调查结果出来之后再发声,到那时候无论说好说坏,都有事实撑着。
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偏偏要在尘埃未定的时候冲上去,这不是仗义,这是鲁莽。
更何况,他刚经历过西贝那档子事,刚被骂得体无完肤过,按理说应该长记性了。
可他没有,同一个坑,他一年之内踩了两次。
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我觉得这不完全是判断力的问题,更多是性格使然。
于东来这个人骨子里有一种“我就这么说、就这么做”的执拗,他认定的事情,不太在乎别人怎么看。
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这种性格成就了胖东来,没有这份执拗,他不可能把一家超市做成行业标杆,不可能顶着各种压力给员工发高薪、给顾客最好的服务。
可同样的性格,也让他一次次在公共舆论场上摔跟头。
评论区有人说于东来这时候发声是惦记救护车那点订单,这话我真听不下去。
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人家把超市开成行业标杆,犯得着拿招牌蹭这趟浑水?
可话说回来,网友的愤怒也不是完全没来由。
一个企业家,尤其是像于东来这样被捧上神坛的企业家,他说的每一句话都会被放大、被审视。
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公众对他的期待不仅仅是“卖好货、对员工好”,还包括“说话做事要有分寸、要有担当”。
于东来显然没意识到这一点,或者说意识到了但不在乎。
我最上火的是那些喊抵制胖东来的人。
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胖东来善待员工、实诚待客,多少年攒下来的口碑,就因为老板说了句公道话,全给连坐了。
这跟邻居犯了错就把整栋楼拉黑有什么区别?
可反过来想,正是因为他把胖东来的品牌形象和个人的道德声誉绑得太紧,才导致每一次个人发声的翻车都会波及整个企业。
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这是一把双刃剑,享受了人格化品牌的红利,就得承受人格化品牌的反噬。
于东来这次是不是选错了时机?
我觉得是。
不是说他不该力挺韩红,而是不该在官方调查还没出结果的时候力挺。
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不是说他不该发声,而是不该在刚经历过西贝翻车之后还不调整策略。
不是说他不该做自己,而是该明白公众人物和普通人的发声规则不一样。
回头看看这些年于东来的轨迹,从“超市界天花板”的缔造者,到一次次在舆论场上把自己搞得灰头土脸。
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我觉得他始终没搞明白一件事:做企业和做公众人物是两套逻辑。
做企业可以靠真诚和执拗赢,做公众人物光靠真诚远远不够,还得靠分寸和智慧。
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水能载舟,亦能覆舟。
这话老,但真。
于东来把企业做成了行业神话,可别把自己活成了一个不断翻车的符号。
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