江苏
盐城大丰:拉近“邻”距离，幸福生活“润”无声
“以前小区有问题大家只在私下念叨，现在社区有诉求渠道、有议事平台，居民从‘旁观者’变成了‘参与者’。大小事务一起商量、难题难事一起解决，环境越来越美，邻里的心也越来越近。”谈及社区的点滴变化，德润社区居民由衷感慨。走进大中街道德润社区，干净整洁的楼栋、温情和睦的邻里，处处洋溢着烟火暖意。褪去刻板的治理标签，这里藏着一件件暖心民生实事、一幕幕温情邻里瞬间。我们倾听一线故事，解锁德润社区打通基层治理“最后一公里”的暖心密码。
建强“红色堡垒”
凝聚邻里治理向心力
党建是基层治理的根与魂。德润社区始终把党建工作摆在首位，搭建起“社区—小区”两级党组织联动体系，让党组织的服务触角延伸到楼栋、覆盖到每户，扎根基层治理最末梢。在社区的各个角落，总能看到一群忙碌的银发身影——由退休党员骨干组成的“老嗲嗲”服务队，当好社区和谐稳定的“压舱石”，积极投身邻里纠纷调解、安全隐患排查等工作，日复一日的坚守，让邻里矛盾少了、社区隐患少了、街坊情谊浓了。
既要守护邻里老小，也要温暖城市奔波者。针对新就业群体，社区创新推行“党建牵线+商户共建”模式，联合大丰农村商业银行，将一处6平方米的闲置空间升级打造为“暖心驿站”，为奔波一线的快递小哥、外卖骑手提供冷可取暖、累可歇脚的温馨港湾。
织密“民生网底”
打磨有温度的便民服务
民生无小事，枝叶总关情。德润社区坚持以居民需求为导向，不断优化服务流程、提升服务效能，让便民服务更精准、更贴心。社区升级“一站式”平台，配备“全科社工”，实现12项高频事项“一窗通办”。社区建立“一户一档”动态台账，对特困人员、困境儿童、残疾人等群体开展精准帮扶与心理疏导，累计走访慰问超百次，用点滴陪伴与切实帮扶，为特殊群体撑起“暖心保护伞”。
民生幸福，藏在一件件实事里。适配老年生活的适老化改造、助力居民创业增收的担保贷款、守护青少年成长的“五老”结对帮教、带动邻里增收的“鸿基手工坊”……多元化、精细化的便民服务，覆盖老人、孩子、创业者、普通居民等各类群体。其中，“鸿基手工坊”更是让30余名辖区居民实现了“家门口就业、足不出户增收”，兼顾家庭与收入。一桩桩民生实事落地见效，一点点兑现居民期盼，稳稳兜住了群众的幸福感、安全感与获得感。
夯实“治理基石”
筑牢社区平安防护墙
平安宜居，是居民最朴素的期盼。德润社区以网格化治理为抓手，细化13个网格治理单元，配备专职网格员驻守一线，构建起“全域覆盖、全员参与、全程管控”的治理格局。累计排查安全隐患20多起，化解矛盾纠纷45起。同时，常态化开展安全科普宣讲、人居环境巡查、燃气“瓶改管”专项整治，做到隐患早发现、早整改、清零无死角，整改率100%，全方位筑牢社区安全屏障。
依托成熟的网格工单处置、民情快速响应、矛盾闭环化解机制，居民反映的琐碎小事、急难愁盼，都能得到及时回应、高效处置。快节奏响应、精细化处置、暖心式服务，让社区治理既有规范力度，更有浓浓的民生温度。
厚植“文化沃土”焕发邻里文明新风
好的社区，不仅要有整洁的环境、安全的秩序，更要有温润人心的文化气息。德润社区深耕邻里文化建设，以传统节日为载体，以特色活动为纽带，丰富居民精神文化生活，拉近邻里之间的距离，消解陌生隔阂，营造和睦友善的邻里氛围。
新春写联送福、节日民俗体验、大型文艺汇演……20余场特色民俗文化活动轮番上演，累计惠及居民2000余人次。热闹的活动、温馨的氛围，让传统民俗走进千家万户，让邻里相聚、相知、相融，让社区生活有声有色、有滋有味。针对双职工家庭普遍面临的“假期孩子无人看管”难题，社区精准对接民生需求，联合街道团工委推出公益寒暑托服务，免费为辖区青少年提供假期托管、课业辅导、趣味活动等，有效破解家长“看护难、托管贵、辅导难”的民生痛点。用心守护少年成长，用爱温暖每个家庭，让社区不只是居住的场所，更是有温度、有情怀的幸福家园。
社区虽小，却连着千家万户。老党员倾情奉献、网格员坚守岗位、社工贴心服务、文化活动浸润人心……德润社区以实干践初心、以温情暖邻里。未来，社区将持续深耕基层治理、优化民生服务，用心办好每一件民生小事，持续书写“德泽邻里、润物无声”的幸福答卷！
来源 大丰融媒
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