河南
浙江丽水一家便利店内发生的一场乌龙纠纷，在网络引发广泛热议。一名男子进店通行时，手臂不慎碰到店内女顾客的背包，并未发生任何肢体接触。不料该女子当场认定男子故意摸臀骚扰，当众提出指控，坚决不听男子的辩解。
男子百口莫辩，为自证清白主动选择报警求助。危急时刻，店主调取店内另一角度的监控录像，完整还原了事发全过程。画面清晰证实，男子仅触碰背包，无任何不当肢体行为，彻底洗清了男子的嫌疑。
事件的后续走向更让网友倍感唏嘘。误会真相大白后，指控他人的女顾客没有丝毫歉意，全程未向被冤枉的男子道歉。不仅如此，她反倒转头质问店主，为何没有第一时间调取关键监控，言语间满是推诿与不满。
事发后，男子的妻子专程前往事发便利店，吐露内心后怕。她表示，倘若店内没有多角度监控留存证据，丈夫凭空被扣上猥亵的帽子，个人名誉和家庭口碑都将遭受毁灭性打击。当地剑池派出所也证实，本次事件有完整出警记录，全程依规处置。
事件曝光后，网络舆论呈现出高度统一的批判与反思之声。多数网友直言，自我保护是每个人的合法权利，但过度敏感、主观臆断，绝非随意冤枉他人的借口。无端指控极易造成社会性死亡，对普通人的伤害难以估量。
不少网友认为，最寒心的不是这场无心的误会，而是当事人知错不认、毫无愧疚的态度。犯错的成本极低，被冤枉者的自证成本却极高，这种不对等的现状，让很多人为无辜当事人感到不平。
也有理性网友表示，当下公共场合骚扰事件频发，大众提高安全警惕无可厚非。但警惕心不能凌驾于事实之上，预判不能替代真相。仅凭主观体感就随意定罪，本质上是缺乏公共素养、漠视他人权益的表现。
深究事件根源，首先是大众自我防护心态的过度异化。常态化的安全戒备，让部分人陷入“体感即事实”的误区，忽略了客观求证的重要性，仅凭瞬时错觉就发起公开指控。
其次是公共责任与共情能力的缺失。涉事女子只在意自身感受，完全忽视无端指控对他人的名誉伤害，真相查明后拒不认错，暴露了个人修养的短板，也违背了基本的处事底线。
此外，监控设备的关键作用在本次事件中体现得淋漓尽致。公共监控不仅是还原真相的工具，更是普通人名誉权的重要保护伞，有效填补了口头辩解的无力感，规避了冤案的发生。
客观来看，人人都有自我保护的权利，但保护自己不该以伤害无辜为代价。公共空间的相处，需要警惕心，更需要同理心与敬畏心。误会在所难免，但知错致歉、尊重事实，是每个人必备的文明素养。
对此，你怎么看呢？
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