北京
作为新余市工业经济的主战场，新余高新区企业密布、项目林立，但涉企服务分散、审批流程冗长曾是企业的“心头堵”。如何破局？今年3月起，新余高新区以“机制创新+数字赋能”双轮驱动，全面推行“园区事高效办”改革。短短半年，市场准入“半日结”、“一日领四证”渐成常态、“上门办”服务直达车间……这方热土上，营商环境金字招牌越擦越锃亮。
破冰：从“跑多次”到“跑一次”的减法
改革的第一刀，砍向了企业开办的“漫漫长征路”。在新余高新区政务服务中心，过去需要辗转多个部门、耗时数日的设立登记、公章刻制、发票申领等事项，如今被整合为“一窗受理、一表填报、并联审批”。依托全程网办和现场专人指导，企业开办不足半天即可办结，实际办理时限较法定时限压缩超过80%。2025年以来，851户新开办经营主体在这里免费领到了一套公章，真正体验到“零跑动”或“最多跑一次”的畅快。
减法不止于此。针对工程建设审批的“万里长征”，新余高新区推出社会投资项目“一站式全链集成”审批改革，审批环节压减40%、时间压缩34.6%。而“一日领四证”的推出，更是将项目开工准备周期再压缩30%——通过重塑流程、部门协同、前置服务，确保地块达到净地标准，信用良好的企业可一次性领取土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证。新余市旭杰玻璃有限公司年产200万平方米节能玻璃项目一日领4证、拿地即开工，成为这场“加速度”的鲜活注脚。
升温：从“坐等审批”到“主动上门”的加法
如果说流程再造是“减法”，那么服务前置便是“加法”。新余高新区深谙：与企业如同“合伙人”，企有所忧，我必有应。今年3月，首批12项涉企“上门办”事项清单出炉，服务小分队从政务大厅走向工厂车间，变“被动等待”为“主动上门”。
今年5月19日，新余高新区政务服务中心按预约深入新余赣锋运输有限公司，现场审核、指导企业完善材料并网上申报。法定20个工作日的审批事项，次日即领证，压缩率达90%。据企业评估，这一举措每年可节约运输成本约40万元，有效缓解了赣锋锂业集团旗下大型储能柜“运输难、费用高”的痛点。
数字为证：3月以来，215件各类上门服务办件，件件收获企业点赞。
惠企政策兑现同样做起了“主动文章”。新余高新区定期动态梳理41项惠企政策，依托江西省一体化政务平台，通过企业画像与数据匹配及时兑现资金，2026年1月至8月，3984.93万元惠企资金精准直达259家企业，一改以往的“企业找政策”为“政策找企业”，变“找领导办”为“平台主动办”。
闭环：从“一次办好”到“事事有回音”的乘法
改革成效几何，企业说了算。新余高新区深知，服务不能“一办了之”，必须形成闭环。于是，“走访—收集—转办—回访—评价”全链条机制建立起来，12345热线平台与“办不成事”反映专窗协同发力，确保每一个堵点都能被看见、被疏通。
依托江西政务服务网和“赣服通”平台，新余高新区认领并推动“19+4”件国家、江西省部署的“高效办成一件事”改革落地。2025年-2026年7月共办结5323件，企业信息变更、迁移登记办件量位居前列。尤其值得一提的是，针对主导产业，新余高新区创新推出“锂电新能源（新材料）产业投资一件事”，让产业链企业投资落户如虎添翼。更广泛的倾听也在持续——通过满意度调查、政企恳谈会、调研服务，全区共协调解决用工、用地、用能、融资等困难106个，真正实现件件有回复、事事真解决。
从“管理者”走向“服务者”，从“被动审批”走向“主动赋能”，新余高新区的这场改革，不仅是流程再造，更是政府角色的深层转变，成为全市优化营商环境的“高新样板”。
改革不停步，服务无止境。新余高新区将继续以企业需求为导向，让“园区事高效办”这池春水持续涌动，为区域经济高质量发展注入不竭活力。
（图片来源：新余高新区）
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