昨天通报下架的“香港大药房”,今天已经换了个名字重新开张。
公司还是那家公司,产品还是那些产品,只换了个招牌。
这套“换壳”手法,正在成为互联网营销中一种被反复使用的规避监管手段。
更名不换东家,同一主体操控多家店铺
8月31日,国家中医药管理局发布《关于涉中医药网络违规营销宣传问题调查处置情况的通报》。通报点名多家以“香港大药房”名义开设的网店,销售“透骨膏”“无湿丸”等产品,直播中涉嫌虚假宣传。经查,透骨膏本质是普通日用品,并非药品,商家在直播中宣称产品具备缓解疼痛功效,涉嫌违反广告法相关规定。
在监管部门线索移交督促下,京东、拼多多、小红书、快手等主要互联网平台共下架无有效商标注册证及品牌授权店铺35家、违规商品链接3318个、违规广告342条,拦截违规广告素材460条。
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△图源视觉中国
据2026年9月1日澎湃新闻报道,通报发布次日,涉事店铺已改名为“虎育堂个人护理旗舰店”,客服称所售产品并非香港药品,发货地亦不在香港。据2026年9月2日蓝鲸新闻报道,客服聊天记录确认二者实为同一家店铺。
店铺背后运营主体为宜春市港选北上电子商务有限公司,2025年5月7日注册成立,法定代表人为罗梅香。该公司旗下拥有9家全资子公司;罗梅香同时担任另外7家关联公司的法定代表人。依托这套关联公司体系,平台上形成虎育堂系列店铺矩阵,包括虎育堂滋补养生旗舰店、虎育堂保健食品旗舰店、虎育堂健康护理旗舰店等多个账号。
更名后的“虎育堂个人护理旗舰店”曾出现商品全部下架,客服对外解释为“店铺全面升级”。但同一矩阵内其余店铺仍在正常售卖透骨膏等同类商品,据2026年9月2日蓝鲸新闻报道,其中一款透骨膏销量已突破上万单。产品包装随之完成换皮,品牌字样由“香港大药房”替换为“香港虎育堂”,标注总经销商为香港虎育堂有限公司。
天眼查信息显示,香港虎育堂有限公司曾用名为“香港養和大藥房有限公司”。从“养和大药房”到“香港大药房”,再迭代至“香港虎育堂”,可见该主体已多次通过变更香港壳公司名称完成品牌迭代。
话术变保守了,但直播间承诺还在
品牌更名之后,商家对外宣传做了表层调整。
此前,“香港大药房”直播间直白宣称透骨膏“全身上下从头到脚,除了脸上不能用,哪里需要抹哪里”;更名之后,虎育堂商品详情页的公开文案仅描述“易吸收、不黏腻”等产品使用体感,不再直白标注缓解疼痛的功效。
但公开文案收敛不等于营销套路消失。蓝鲸新闻记者以消费者身份在直播间咨询产品功效,主播依旧口头回复产品可以缓解疼痛。评论区不少消费者一眼看穿套路,留言指出商家更换名字继续售卖。
剥开品牌包装,产品本身没有变化。据悉,透骨膏产自江西吉安,无湿丸产自福建厦门,全部生产、发货流程均在内地完成。透骨膏不属于药品、医疗器械,只是普通日用品;无湿丸产品包装上SC106开头生产许可编号,对应类别为固体饮料。所谓和香港的关联,仅仅来自“香港虎育堂有限公司”这一壳公司名称。商家依旧借“香港”地域概念为内地普通日用品、固体饮料产品制造信任滤镜,把功效宣传转移到直播间口头问答这种更难留存取证的场景,打监管擦边球。
平台整治是清理名字,还是清理问题?
国家中医药管理局通报下发后,各大电商平台检索“香港大药房”关键词,已搜不到对应店铺。但“香港虎育堂”的出现抛出一个关键问题:平台此次处置,究竟清理的是“香港大药房”这四个字,还是背后虚假宣传的违规行为?
如果只是清理关键词,商家更换品牌名称即可绕开管控。虎育堂案例正是如此,旧店名消失,但运营主体、法定代表人、核心产品都维持原样,仅仅替换搜索可见的品牌名称,就可以重新开展经营。
如果整治目标是根除虚假宣传问题,就需要回答一系列现实问题:被监管通报的经营主体,更换品牌名称为何还能继续开店销售;已经被判定违规下架的产品,改换包装之后为何能够重新上架;擅长口头暗示疗效的主播,换到新店铺账号为何可以继续直播带货。
国家中医药管理局在通报中明确提出,要健全多部门信息互通、线索移送、协同联动机制,压实互联网平台主体责任。但从“香港虎育堂”的现实来看,当前平台治理很大程度还停留在“盯关键词、盯店铺名称”层面。只要店铺不再使用“香港大药房”字样,系统就难以识别这是此前被处置的违规主体。
北京市京师(上海)律师事务所吴风虎律师在接受澎湃新闻采访时指出,如果直播中冒充港药、暗示产品具有治病、缓解病症等疗效,属于典型的违规宣传行为。商家刻意使用药房类名称、夸大药用效果、以极小字体隐瞒产品真实属性,涉嫌侵害消费者知情权。从“香港大药房”到“香港虎育堂”,这类风险特征并未消失。
在黑猫投诉平台上,输入“香港大药房”关键词,相关投诉达174条。投诉集中指向冒用香港药房品牌、货不对板、虚假宣传。随着品牌改头换面,同类消费纠纷很可能随之转移至虎育堂相关店铺之下。
这起案例,折射出中医药网销治理的现实矛盾——删除关键词、下架商品链接技术门槛很低,但锁定违规经营主体、阻断其换壳再生,考验平台的治理深度。治本不在于“清名字”,而在于“清主体”。
应当建立针对违规主体的约束机制,对涉事运营公司、关联法人、全套产品线形成约束,无论其更换多少品牌名号,都难以重新上线经营。
上万单的销量已经生成,消费者评论区已响起质疑声音,平台治理系统应当听见这些来自市场的信号。中医药网络市场的规范,不能止于处置看得见的招牌,更要管住招牌背后不变的经营链条。
潇湘晨报记者胡秋娴 综合报道
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