浙江
你的后轮悬挂还有几指高？特斯拉Model YL后轮塌陷怎么办？特斯拉的“天”塌了、刚下定就刷到塌陷慌了……
最近，在各大视频媒体平台，类似的话题密集出现。据了解，自8月份以来，众多特斯拉Model YL车主反映，才开了一年不到的特斯拉Model YL，后轮悬挂开始塌陷——后轮胎到轮眉之间的间隙从新车时的四指高降到了两指，后轮胎内侧也出现异常磨损。
前轮四指、后轮只有两指，“看到车就想去测一下”
8月19日，无锡车主“丁丁自驾看世界”晒出视频，称自己的Model YL开了27000公里，后轮出现塌陷，“左后轮现在只剩下二指的高度，前轮倒是还有四指的高度，差得还挺明显的。”
一周前，他再次发布视频，称已经送去修好了，这次更换了强度更好的弹簧，而且是免费的，左右两边都换了，现在后轮已经到四指的高度了。
汽车博主“极客阿来”也在微博上分享了自己的Model Y L后轮塌陷修理过程：“自己量了一下轮眉的高度，现在已经只有76.2左右了，店里的展车是78.2左右。售后还是蛮爽快的，一周前我在APP上上传照片报问题，经理就先帮我把弹簧配件订上了。”
塌陷前与塌陷后的对比（图源：极客阿来微博）
他还说，维修师傅告诉他，维修时间要比他想象的要长一些，因为不仅仅只是换两个弹簧，还需要后轮悬架释放应力、重新做四轮定位等，一系列流程都要走一遍。
他分析，之前Model YL后轮胎1万多公里出头的时候，胎纹深度磨得就剩3.5mm左右了，而前轮还有6mm，“大概率也和后轮悬架塌陷有关，导致轮胎偏磨。”
在一些汽车投诉平台，近期也有不少Model YL车主就此问题进行投诉。一位车主说，自己买的是Model YL的2025款长续航全轮驱动版，“汽车后悬挂塌陷，刚买时距离有4指半，截止到今日（8月29日）只有2指，后轮偏磨严重，估计轮胎跑不到3万公里就不行了。”
（图源：车质网）
有车主经过研究之后发现了“规律”：Model YL新车的前后轮的轮胎到轮眉的高度一般都有四指；而如果勉强只有3指了，就说明开始塌陷了；如果只有两指高度，说明已经塌陷，需要去更换弹簧了。换了新弹簧之后，后轮胎到轮眉又会恢复到四指的高度。
有车主自嘲，现在看到路边的Model YL，就想用手指去测一下后悬挂有几指高度，“跟进了产房似的”。
更换弹簧后还会塌陷？特斯拉未公开回应
除了用手指测，也有车主用卷尺测。据车主们反映，展厅里Model YL新车，轮眉离地的高度一般是78.2cm，但如果后悬挂塌陷，后轮眉离地的高度通常只有76.2cm左右，整整矮了2cm。
业内人士分析，特斯拉Model Y L没有配备空气悬挂，用的是前双叉臂+后多连杆的独立悬挂，并搭配连续可变阻尼减振器（CDC），所以后悬挂出现塌陷的毛病，肯定不是气囊漏气、分配阀密封失效或打气泵老化等原因造成，应该是悬挂上的弹簧出现了批量质量问题。
车主们也透露，目前特斯拉售后的处理原则是，只要后轮眉离地高度低于764mm，就可以免费更换弹簧，或者只要塌陷到轮眉和轮胎的间隙只有两指，也会获得免费更换弹簧。
不过，这一点没有得到特斯拉官方证实。特斯拉官方客服对媒体的回复是，有异常情况可以到服务中心检测，如果是质保内的问题将按照质保政策处理。
据了解，目前反映该问题的车主至少有上百位，但特斯拉至今没有公开回应。因此，有车主跑到特斯拉Model YL去年8月19日上市的官方微博下留言喊话：特斯拉Model YL后轮弹簧塌陷，免费更换后依然出现塌陷，请特斯拉正视车辆问题，彻底解决问题。也有准车主在刷到相关视频后，发帖表示“刚下定就刷到塌陷，慌了”。
而已经去更换弹簧的车主，目前反馈的效果并不尽一样，有的称换过弹簧后，又出现了第二次塌陷，已经预约了第二次质保；有的称换完一切恢复了正常。
“极客阿来”则透露，他注意到，新换的弹簧零件号和塌陷了的那批旧弹簧是不一样的，判断可能是特斯拉和供应商针对这个毛病给出了优化方案。
汽车维修专业人士提醒，如果车辆后轮悬挂塌陷，需要尽快处理，如果长期不处理，会导致后轮胎内侧异常磨损，甚至有跑高速爆胎的风险。
橙柿互动·都市快报 记者 唐登涛
编辑 肖旭
审 核 罗祎 刘崟
校对 彭申蕾
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