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开放平台,WorkBuddy正重演「微信式链接」

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“真正的生产力,从来不取决于一个工具有多强,而取决于它能连接多少能力、走进多少场景。”

公司情报专家《财经涂鸦》获悉,9月2日,WorkBuddy开放平台正式上线,首批引入超百家生态伙伴,面向智能硬件、行业应用与开发者等全面开放底层 Agent 能力。

这是国内AI Agent赛道中,首个同时打通硬件、应用、开发者三层生态的开放平台,也是WorkBuddy今年3月上线以来首次披露完整开放生态战略。

腾讯云副总裁、腾讯CodeBuddy&WorkBuddy负责人刘毅表示,希望把WorkBuddy打造成面向 Agent 时代的操作系统——不是做一个更强的工具,而是做一个能承载所有工具的平台

自今年3月份上线以来,WorkBuddy从C端入场,一路狂奔抢跑B端AI办公场景,而今终于跨进腾讯一直以来的舒适区——生态。

锚定Agent时代「操作系统」

本次生态发布,WorkBuddy一气公布了硬件、应用、开发者相关开放成果,并开放 Agent 底座能力,以期联合生态伙伴共建行业新标准。

硬件方面,围绕“听、看、记、聊、协”五类触点,WorkBuddy已接入智能眼镜、录音卡片、耳机、键鼠、PC与平板、智能穿戴、手机等十余个品类,超过30个品牌。首发9款联名硬件来自Plaud、乐奇Rokid、影石、优篮子、科大讯飞、安克、猛玛、京东京造等品牌,多为各自品类中首次接入Agent。

同时,“Buddy应用”正式上线,生态伙伴可基于WorkBuddy Agent底座能力,结合自身行业知识和经验积累,构建自己的品牌化AI工作台。目前,Buddy应用已覆盖金融、SaaS、法律、医疗、教育、公益、设计等20多个领域,由通达信、广发证券、腾讯SSV、腾讯健康、北大法宝等30多个伙伴共建。

围绕开发者,WorkBuddy开放平台同步开放 Skill(技能)、Expert(专家)、Connector(连接器)三大能力,调用标准API即可获得完整Agent能力。Expert市场涵盖Agent型与Team型两种形态,Connector支持MCP与CLI双方案。同时,支付与分发通路也在加速建设。

如果说硬件解决的是“Agent在哪感知世界”,应用解决“Agent在哪种业务里干活”,开发者解决“Agen靠什么零件组装”,那么行业标准解决则可以让“这三拨人互相听得懂”。

为此,开放平台正式上线同时,WorkBuddy还宣布开放Agent底座能力,希望联合生态伙伴共建行业新标准,“让每一位伙伴都能把Buddy接进自己的场景”。


「由C至B再切生态」的熟悉打法

今年8月份腾讯Q2业绩会中,腾讯总裁刘炽平曾针对WorkBuddy的定位表示,“WorkBuddy本质是一个全新平台,底层一套调度框架调多款大模型,长期看各行各业开发者会开发海量技能插件,平台整合所有可用工具与大模型——不是配套企微的办公软件,是承载全行业 AI 能力的平台。”

此次WorkBuddy开放平台上线,无疑是对这一表述的积极回应。据悉,WorkBuddy上线至今仅约半年时间,已完成50多个版本迭代,已在政务、教育、零售、金融、传媒、出行等50多个行业加速落地。

实际上,由C起量,再进入B端深耕,最终构建开放生态,恰恰是腾讯一直以来最擅长的打法。这也是WorkBuddy上线仅半年便迅速构建起生态朋友圈的原因之一。

一个例子是企业微信。早期,企业微信从内部IM、员工用起,依托微信互通,逐步撬开个人用户;随后,其又逐步打通客户联系、朋友圈、审批、腾讯文档、腾讯会议等,成为千万级企业和数微信用户的“数字化底座”。

完成由to C至to B的演进后,企业微信继续开放API、第三方应用市场,通过千帆计划,将CRM、OA 等企服厂商接入应用市场共建。

腾讯会议与腾讯文档亦是“C爆款反切B端再开放”的两个例证。两款产品均依靠特殊时期远程办公在个人应用场景爆发,再被企业采购、与企微打通做组织化部署,后续又进一步开放 API,形成生态势能。

甚至微信的发展亦有对这一路径的实践——基于十几亿用户,微信陆续通过公众号、微信支付、小程序等,吸引商家接入服务,最终形成一个由小程序平台、支付服务商、搜一搜接第三方服务组成的“流量、交易、服务”闭环生态。

或复刻「微信式生态位」

若将WorkBuddy此次公布的Agent技能和硬件触点类比微信小程序,或可为其复刻“微信式生态位”提供一条可靠的参考路径。

能力层面,WorkBuddy把自身积累的AI Agent Harness能力封装成可调用接口,向开发者、硬件厂商、行业应用企业开放,伙伴只需要通过开放平台调用标准API,不必过度投入研发便能获得完整的Agent能力。场景层面,WorkBuddy负责做好Agent底座,场景交给生态伙伴。

生态层面,开发者可以基于WorkBuddy的Agent能力开发插件、应用、行业解决方案,借助平台流量与能力快速验证和迭代产品;各类行业应用、硬件厂商则可以将自身设备能力与WorkBuddy的AI Agent能力融合,构建面向具体行业与场景的品牌化AI工作台,或是打造“硬件+AI”的新一代智能终端。

这与微信小程序有诸多异曲同工之处。

从平台角色看,小程序提供运行引擎、账号、登录、容器等底层基建,开发者不用从头开发多端 App,只做业务;一套小程序代码,可运行于微信 App、PC 微信、车载等多个终端,服务商无需重做App,增量接入即可。

同时,商家可复用微信统一账号体系,身份、用户状态跨均可经由小程序互通。且小程序生态中,商家/服务商的开发面向终端用户,第三方开发者可开发插件,供小程序调用,丰富整体能力。

此外,小程序依靠微信标准化开发框架,降低入局门槛,聚合海量分散服务到同一生态;而WorkBuddy亦开始切入标准化协议,硬件、行业伙伴、开发者都可以低成本接入,把分散的硬件设备、行业业务、工具能力聚合到同一 Agent 底座之上。

“目前已经非常丰富且强大的微信生态,将对用户变得更加有用。AI时代,微信将成为以 AI 为先的生态系统基于现有广告、支付、电商变现机制转化为巨大价值。”刘炽平在今年腾讯Q2业绩会中进一步表示。

值得注意的是,对于腾讯而言,“第二个微信生态”无疑将为其估值带来正面驱动。

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