“茶颜悦色入职军训要求手机上交、打饭只给30秒”，为什么企业痴迷把应届生练成职场特种兵？

　　年轻人不是不能吃苦，而是不愿意为与工作无关的苦证明忠诚。

　　编辑｜卢力麟 作者｜王蔷

　　设计｜胖兔

　　高中军训，大学军训，终于连进入职场也要军训了。

　　吃饭不许剩一粒米，被子要叠豆腐块，全天上交手机……茶颜悦色的“奇葩”员工守则让全网瞠目结舌：奶茶还没摇明白，先参上军了？

　　奇葩企业千千万，茶颜悦色不是入职军训的唯一青睐者。这几年，从传统制造业到网红餐饮店，入职军训正在成为职场小白普遍要闯的第一关。打工人本以为自己要活成《早春晴朗》里一路开挂的职场丽人，开机才发现真人参演的是《士兵突击》，环顾四周找不到Luke，只看见了许三多。

　　图源：小红书@小易拉罐

　　而这些公司们费尽心思拍这么一场军旅大戏，只为了告诉你：要么磨平棱角，要么带着棱角走人。

　　对于大多数新晋打工人而言，入职培训并不是新鲜事，这已经成为约定俗成的职场版“开学第一课”。

　　新员工入职接受业务培养和企业价值观学习，是进入任何一家公司都必须经历的过程。

　　从专业的角度来看，合格的入职培训是Onboarding（外企和互联网行业常用的高频职场术语，译为 “入职引导”、“入职培训” 或 “新手引导”）中的重要一环，与员工融入和团队稳定性息息相关。美国人力资源管理协会（SHRM）的数据显示，员工在入职前18个月内的流动率可能高达50%。离职的成本并不只落在离开的人身上：补招、带教、磨合，全都得从头再来，留下的员工和公司的财务都要为此买单。

　　SHRM还估计，替换一名员工需要付出其6到9个月的薪资成本，业内还有人认为实际成本远高于此。

　　盖洛普的一篇职场调查显示，通过入职培训，企业能够缩短识别新员工是否可以胜任岗位工作的周期与成本。对于员工来说，他们也能在入职培训中观察企业是否能够兑现给员工的承诺，从这个角度来看，入职培训不仅能够帮助员工快速熟悉岗位，更是双方对彼此的一次双向考核期。

　　但越来越多的企业，除了基本的业务课程集训和轮岗试岗之外，还花费大量心思在额外的流程与活动，旨在提高所谓的员工“归属感”与“团队精神。”

　　在相对友好的入职培训里，这些活动多以趣味性游戏为主，例如快手推出了极具企业文化特色的“直播带货”体验和“连麦PK”，让新晋员工也cos一把“老铁”，从而快速破冰并熟练团队协作；携程则会带着新人员工进行文化卡牌游戏和SOHO跑酷，让萌新们了解企业知识与办公环境。

　　图源：小红书@这是小岛

　　不管具体形式怎样，入职培训的宗旨始终没变：让员工爱上企业文化的同时，增加归属感和对职责的认知程度，同时快速培养业务能力，让员工尽可能高效地融入部门与团队。

　　但这份初衷正在被一些企业曲解。近年来，企业“反人类”入职军训的热搜频出不穷。先不谈以军训传统著称、有军工背景的央国企制造业，好利来、今麦郎乃至茶颜悦色等餐饮服务业也吹响了民企军事化的号角，甚至在军训的强度与标准上有过之而无不及。

　　着迷于把打工人练成职场大兵的企业，都有哪些骚操作？

　　以最近引发热议的茶颜悦色为例，茶颜悦色的全部一线门店员工都被要求必须参与基石培训，从吃饭到睡觉，每个员工都被企业从脚趾尖管到头发丝——手机必须上交管理；内务对齐现役军队，必须把被子叠成豆腐块；吃饭全程禁言，还“不许剩一粒米”……

　　图源：小红书@unmeaning

　　参与过基石培训的茶颜员工在社交媒体上披露了更多细节：“床铺三件套粗制滥造让人过敏”“来回车费不给报销”“晕倒的同事医疗费都要自己拿”……网友直呼“反人性”。

　　图源：小红书@西瓜

　　除了身体执行层面的要求，茶颜悦色还要求在精神层面高度一致到最好是复制粘贴。新浪财经《BUG》栏目采访了参与过茶颜悦色军训的新员工，大家普遍都被要求背诵学习企业文化和口播话术，任何一项不达标，就会被直接拦在入职的门槛之外，对这份好不容易得来的工作say goodbye。

　　图源：小红书@自由自在的小鼠

　　除了这种细节上严肃对齐标准军营的企业，还有一派入职军训企业致力于把员工打造成能上刀山、下火海的当代特种兵。

　　2024年，《中国慈善家》报道过今麦郎"郎子管培生"的入职特训：刚下大巴、行李还没放下，先来80个俯卧撑当“见面礼”；几天后，又要在三十多摄氏度的高温里负重徒步60公里，每队只发两瓶水。更有不知道在锻炼什么品格的压力测试——必须去陌生人家里要钱并吃饭，企业还给这个项目起了个专业的称呼：“城市生存”。

　　图源：《中国慈善家》

　　这一番操作下来，任凭你是多么细皮嫩肉、学生气的文弱青年，也得被折磨成天塌下来都压不垮的今麦郎版“贝爷”——饿不死，晒不坏，多练半个月还可能拳打镇关西，脚踢蒋门神，直接报名铁人三项。

　　曾在广东某房地产企业担任管培生的苏苏也有类似的经历。她告诉氢商业，她所在的企业强制他们必须走高空独木桥、爬3米高的攀岩墙，“即便恐高也必须要参与，不然就会被教官和HR轮番劝'要为团队考虑'。”

　　直到已经离职的今天，苏苏提起当时被轮番劝说走独木桥的场景依旧记忆犹新，“我当时因为恐高不想上去，HR和教官一直在施加压力，反复逼问'为什么就你不行？'，我最后躲在厕所里才勉强逃过。”

　　图源：小红书@人活着就是发疯的

　　但其他员工没有苏苏这么“硬刚”且幸运，面对教官阴阳怪气的逼问和挑刺，有些同事受不了压力掉了眼泪，但当广东40度的高温晒干了眼泪，还得继续训。

　　至于安全问题，苏苏也质疑过教官，不过教官并未告知具体的安全保护措施，只是试图用过往经验来说服这些刚走出校园不久的年轻人，“我带了这么多届都没出事，怎么可能就你们刚好出事？”

　　除了身体上的“洗涤磨炼”，员工们还要在早训晚训之外挤出时间来参与技能与企业文化课程，以备培训期结束时的统一考核，生怕到手的工作临门一脚被公司单方面否决。不可谓不是“饿其体肤，劳其筋骨”，只不过是否“增益其所不能”尚不可知。

　　这些名义上的“素质拓展训练”，实际上就是我们熟悉的“军事技能训练”的变体，基本框架与中学和大学时代的军训大差不差，都要包括军姿、体能训练这些必备环节。

　　为什么走入职场，企业还这么偏爱这一套军事化体系来锻炼新人呢？

　　魔鬼军训直接反映企业对应届生的「人才画像」：身体素质好、能吃苦耐劳、服从管理和纪律。

　　军训式培训，可能是企业最有性价比的管理策略。

　　在一家军事化训练基地的宣传稿，我们大概能对企业为什么选择军训略知一二。

　　某家团建拓展服务企业在业务范围上清晰说明，其“团建拓展服务针对企业团队、社会组织，定制团队凝聚力拓展、领导力提升特训、趣味团建、新员工融入训练等项目，将军旅协作理念融入拓展场景，提升团队执行力与协作力，打造贴合需求的优质团建体验。”

　　图源：每日一企

　　另一家军事化训练拓展公司也声称自己“面向制造型企业、连锁零售业等对执行力、纪律性高的团队”“帮助新人融入、价值观植入、士气激励与共识达成”“课程纪律性强，效果明显”。

　　入职军训，首先是要统一新人纪律，快速建立起“团队精神”。在大学校园，个性、自由与独立是校园明星们引以为豪的特质，但企业老板并不希望他们的员工过于“自我主义”，毕竟“有主见”往往暗示着“不听话”。

　　而通过军训对于内务与训练细节的严格把控，企业给这些“自由散漫”的大学应届生第一个下马威，又通过小组PK与积分排名加深所谓的团队精神与竞争意识。

　　据苏苏回忆，公司从第一天的开营典礼上就一直反复强调“团队”这个概念，项目的设置上也一直强调“合作”。她们被要求背对搭档摔下去，只为了考察是不是无条件信任团队。

　　图源：小红书@卢哈哈

　　“这种情况下，你没办法对不合理的要求提出拒绝，因为所有人都会指责你拖累了团队，”苏苏告诉我们，“我觉得这就是一种职场PUA。”

　　其次，企业们通过这种极其严苛的形式来不断探索员工抗压的边界。摇奶茶当然永远不需要6点半起来站军姿，更不用真的连吃饭都被管控到“一粒米”的程度；当企业的未来高管也不需要去荒野求生、街头讨饭，公司只不过是在试探员工能为这份薪资不高、上限未知的工作豁出去到什么程度而已。

　　某种意义上说，这也是一种筛选机制。

　　比如身体素质，有的企业甚至不等入职，把军训式筛选，放在面试环节。

　　教育机构学而思面试候选人要参加「7天魔鬼训练」后通过考核，才能拿到最终offer，培训第一天其中一项任务，就是跑完1万米。据候选人描述，培训教官解释，在学而思当老师，要想优秀，除了会讲课，体力也要好。所以有不少面试者，会因中途跑不动选择直接退出。

　　入职后军训，考察的是你是否能长久地在这家公司干下去。苏苏告诉氢商业，几乎就在入职军训的第一天，她就预见了自己不会在这里待太久，“我同期的同事很多在三个月左右就离职了，我也只坚持了半年。”

　　“入职军训不是直接原因，但确实是导火线，”苏苏说，“你从这一点就能看出来这家企业的文化是有毒的。”

　　入职军训对于苏苏而言，只是触碰到该公司内部环境的一个窗口，入职后，有更多让她不适应的事情叠加，最终推动她下了离开的决心。“比如一些可能只有小学文凭的地区负责人，会故意去打压刚毕业的管培生，意思是要'杀杀我们的威风'。”

　　不过，并不是所有员工都像苏苏一样对这种网络上称之为“服从性测试”的入职军训持负面态度。苏苏自己的一些同期同事在被任命为小组长后，自然地同教官、企业站在了一起，成为企业精神的拥护者与捍卫者。

　　社交媒体上，也有不少职场新人强调入职军训苦中作乐，让自己“学到了很多”，更加理解了企业的“良苦用心”。

　　一方面，他们确实可能更适合企业所倡导的“企业为本”的价值观念，说明这套筛选机制行之有效；另一方面，企业鼓励军训宣传的政策也是这些帖子刷屏的重要原因，其中一个帖子的评论下，贴主就坦诚自己发帖宣传不过是为了拿到企业许诺的小礼物。

　　当然，企业也不是想怎么练兵就怎么练兵。北京中同律师事务所律师彭靖雯在接受搜狐新闻采访时表示，企业为了增强企业凝聚力、塑造共同价值观等目的进行拓展训练、团建等培训内容是正常的，但前提必须合法合规。

　　具体来说：首先，企业必须保障员工的知情权和选择权，使员工知晓要参与的具体项目和存在的风险。其次，企业还必须保障参与此类训练员工的安全和健康，特别是要让训练强度不得超出相关法律规定的健康与安全标准。此外，《劳动合同法》规定了用人单位与劳动者之间的权利和义务。如果此类高强度特训被视为劳动合同的一部分，但特训内容与工作无关或超出了合理范围，可能违反劳动合同法中关于劳动合同内容的规定。

　　不过，虽然制度上规范明确，但在具体执行层面，企业仍然在钻空子。

　　以茶颜悦色为例，收手机显然侵犯了员工的个人意愿，员工晕倒自费就医大概率说明配套医疗安全措施不全；而还有不少企业（如苏苏所在的企业），仅仅在入职前才告知有必要的入职培训环节，却对具体的体能素质训练避而不谈，甚至苏苏本人的入职协议还是在到达基地后才与HR签约，本着“来都来了”的信念，几乎根本没有拒绝的余地。

　　那么入职军训是否真像这些企业老板期许的那样，一药医百病？

　　答案可能没那么乐观，甚至从某种意义上来说，在当前越来越多打工人开始关注劳工权益的趋势下，军训甚至是一种副作用。

　　从今麦郎、好利来入职军训被嘲“缺人情味”“军事化管理的MCN”，到茶颜悦色被积怨已久的门店员工发帖吐槽，苦劝“别来”，入职军训非但没有让企业变得更好，反而让企业深陷“把顾客当上帝，把员工当耗材”的舆论漩涡。

　　图源：小红书@仙人球儿

　　企业期待的员工归属感也没能落实。社交媒体上，不仅有热心网友把需要入职军训的企业汇总成避雷清单，大多数入职员工在熬过入职军训后，发现还是熬不过扎根过深的有毒企业文化，最终及时止损，另谋出路。

　　近些年，职场存在着一种不健康的趋势。

　　先有企业把员工当学龄前儿童大张旗鼓召开家长会，又有企业让员工每日晨起喊口号，还让程序员养猪、唱《拜猪歌》……看起来五花八门，背后却有一种相似的逻辑：员工不仅要把工作做好，还要按照企业设定的方式生活、思考和行动。

　　图源：小红书@小白菜爱闪亮星星天才殿下版

　　但这些远离正常工作的“骚操作”，本来就是不必要且不正常的。年轻人不可能永远像《花儿与少年2》的杨洋一样清澈见底，迟早能看出企业老谋深算的花花肠子。随着年轻员工越来越关注职场边界与劳动权益，过去那些被包装成“磨炼”“吃苦教育”、实则在考察员工“服从度”与“忍耐性”的训练，也不会再被照单全收。

　　2004年，新华社就曾报道过年轻人不愿参加企业军训的问题，但在时代底色下，当时社会对企业军训的态度，更多还是持“年轻人需要磨炼就业心态”的批评视角。

　　二十多年过去，同样的训练方式重新成为热搜，舆论风向明显调了个头，大家都看出来了：年轻人不是不能吃苦，而是不愿意为与工作无关的苦证明忠诚。

　　职场正在从“员工证明自己值得被公司留下”，慢慢变成“公司也要证明自己值得员工留下”。对于沉迷军训的企业而言，与其把员工训练成自己的“雇佣兵”，不如把待遇和环境做好，让员工心甘情愿成为企业的“自来水”。

　　毕竟，真正的团队精神，不是所有人都站成一排，而是即使不用站军姿，也有人愿意和你并肩作战。

　　参考资料：

　　1.新浪财经，《吃饭不许剩一粒米！” 起底茶颜悦色“服从性测试”：强制收手机、被子叠“豆腐块”，一项不合格提成归零》，2026.8

　　2.中国慈善家，《入职“魔鬼军训”徒步60公里，媒体：这是培养“狼性”还是折腾人？》，2024.6

　　3.Gallup，Why the Onboarding Experience Is Key for Retention，2018.2

　　4.SHRM，Onboarding Definition & Overview.

　　5.腾讯新闻，《今麦郎魔鬼式特训管培生引争议，如此“狼性文化”是强心剂还是毒药？》，2024.6