山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 张航
“创业不用跑窗口，在家即可办注册！”沾化经济开发区某企业项目负责人感慨着说。沾化经济开发区帮办代办服务站依托企业开办“一窗通”服务平台，推出企业注册远程协助服务，用“屏对屏”云端帮办替代“面对面”现场办理，打破时空限制，让企业开办更省心、更便捷。
以往企业注册时，不少创业者因不熟悉流程与操作、填报材料不规范，需要反复跑腿补材料，办事耗时费力。针对企业开办的堵点难点，沾化区行政审批服务局紧扣“高效办成一件事”改革目标，升级线上帮办服务模式，推出全流程远程协助注册服务，护航市场主体准入落地。
云端精准帮办，全程线上护航。依托远程连线、在线咨询等云端服务渠道，为创业者提供一对一专属远程指导，跟进企业注册全流程并线上指导操作。针对异地创业、出行不便、首次创业群众提供定制化帮办，提前排查问题、规避审批风险，提升办事效率。
流程集成提速，开办高效省心。依托企业开办改革优势，远程注册可实现多事项集成联办，工作人员能远程协助企业同步办结营业执照登记、印章刻制等全链条业务，通过部门数据共享精简材料压缩环节，全程无纸化办理，实现“数据多跑路、企业零跑腿”，同时会及时推送办件相关信息，方便创业者掌握办理动态。
暖心闭环服务，优化营商温度。沾化区行政审批服务局健全“线上远程帮办、线下兜底代办”一体化服务体系，落实常态化回访机制，企业注册办结后主动跟进回访，解答后续经营相关问题，延伸政务服务链条，以精准精细智能的政务服务降低企业开办成本，畅通市场主体准入“快车道”。
下一步，沾化区行政审批服务局将持续深化政务服务数字化改革，升级云端审批与远程帮办模式，丰富线上办事场景、优化审批流程、提升服务质效，以优质政务服务激发市场创新创业活力，为“文明沾化·渤海名城”建设贡献审批力量。
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