贵州
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近日，河南信阳多位车主在信阳骏海4S店全款购车后，因车辆合格证被店方质押给第三方金融机构，迟迟无法办理正式上牌手续，新车临时牌照过期后只能闲置。车主崔先生今年8月花费9万元全款购车，销售全程未告知合格证抵押情况，直至车管所上牌时才知无法落户。此后4S店以“办理解押”为由一再拖延，不久便突然闭店停业，销售人员也已离职，车主维权渠道中断。
涉事厂家官方客服回应称，已收到多名车主反馈，经核实该经销商确处于经营异常状态，合格证未随车交付系因抵押所致。厂家表示已启动协调机制，将积极跟进，尽力协助车主解决合格证及上牌难题。目前，具体解决方案及时间表尚未公布，受损车主仍在等待进一步处理进展。
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