完整社区样本调查 ④  泰晤士小镇居民不出社区，便有诗与远方

七夕之夜，华亭湖畔琴声悠扬。泰晤士小镇的居民走出家门，在晚风与旋律中度过一个属于社区的节日。“消息一出来，我马上抢票，还约了几个邻居一起。”居民朱丽珍说，“不出社区、不出家门，便能享受高雅艺术。”这场家门口的音乐会，是泰晤士小镇诗意栖居生活的一个切片。

泰晤士小镇位于松江新城核心区方松街道。早在20多年前，这里便通过国际竞标请来英国阿特金斯公司担纲总体规划与景观设计。一平方公里的土地上，从整体布局到一砖一瓦都透着原汁原味的英伦风情。2006年开放运营后，它迅速成为上海“微度假目的地”，2025年接待游客超150万人次。

但泰晤士小镇从诞生之日起就面对一道特殊考题：居民社区、商业街区、旅游景区“三区合一”，游客流量、商业活力与居民日常交织在同一张网中——如何让热闹与安宁各得其所？风景之外，这里能否安放日常的烟火与诗意？

近二十年过去，泰晤士小镇成为上海完整社区样板之一，答案在探索中日益清晰。

节假日期间的交响乐演奏活动

泰晤士小镇

配套齐备：推窗见绿，抬脚入园

诗意的生长，离不开脚下的土壤。

泰晤士小镇由10个封闭式纯居住小区、2个开放式居住区和1个商住混合区组成，共1192户居民、245家商户。便利店、菜店、咖啡店、书店、药房、维修网点一应俱全，均在步行范围内，居民大多不出小区就能满足生活所需。

“推窗见绿、出门入园、慢行有道”的生态环境，是泰晤士小镇最动人的底色。小镇绿化覆盖率已达62%，人均碳排放强度下降10.82%，被评为首批上海市民“家门口的好去处”。

随着社区公共绿地一轮轮升级，墙面和屋顶的立体绿化层层铺开，美术馆、书店、健身会所等文体设施点缀其间。配套不仅在硬件，更在身边的服务。每月初的集体生日会、月底的社区便民服务活动，是泰晤士小镇雷打不动的惯例。

8月6日，月度集体生日会如期而至，65岁以上的当月“寿星”聚在一起，吹蜡烛、切蛋糕、拉家常。“社区生日会能迅速破冰邻里关系，产生凝聚力。”作为社区志愿者领头人，朱丽珍说，有些年事已高、腿脚不便的老人平日很少出门，但到了生日会这天，哪怕请邻居搀扶着，也要亲自到场。

志愿者队伍里，不少是刚退休不久的“小老人”——身体尚好、热情高涨，主动担起照顾“老老人”的责任。2013年搬入小镇的闵美云见证了生日会和便民服务活动的“人气变迁”：“以前担心我们老了之后，没人继续参加活动了。现在‘新人’越来越年轻。”刚退休的“小老人”不断加入，让她悬着的心落了地。更让她感慨的是，一些老邻居已搬离泰晤士小镇，仍每月回来参加生日会，月底的便民服务活动也不肯落下。

“乐享方松” 泰晤士小镇放松嘉年华

华亭湖

诗意生活：高雅不远，烟火可亲

朱丽珍曾住在人民广场旁的重庆北路，热爱艺术。搬到泰晤士小镇后，不会开车的她想听一场音乐会，以前得辗转往市中心跑。如今，七夕之夜的琴声就在家门口，曾经要跨过半座城市去追寻的诗意步行可达。

在泰晤士小镇，游客眼中的美术馆、书店、音乐广场，也是居民散步、会友、阅读和观展的日常空间。从2025年国际合唱嘉年华的八方歌声，到今年“五一”魔术杂技、海派滑稽戏、阿卡贝拉、国风动画视听音乐会轮番登台，再到七夕上海轻音乐团奏响中西旋律，各类演出接连上演。仅2025年，泰晤士小镇社区组织、参与各类活动700余场。一处空间，由此产生两种价值：对外形成微度假吸引力，对内丰富居民生活。

日常的文化活动同样热闹。晚上，包玉刚学校带来的亲子课、科普课在社区里开讲；商铺达人们纷纷“出山”，奶茶课、烘焙课、舞蹈课各显神通；非遗剪纸课传承指尖技艺；每周五的沪剧沙龙远近闻名；松江布旗袍秀上，阿姨们身着本土织物，走出了小镇的风韵。

居民闵美云说：“好东西慢慢就传开了。一开始就几个人参加，现在年轻人也来了，小朋友也来了，越来越热闹。”

文化的种子，也在街角的书店中。钟书阁的第一家店就开在泰晤士小镇。每到周末，书架前、楼梯上、阅读角里，随处可见捧书静读的身影。

华亭湖畔，两座美术馆一公立一私立，相隔不远。居民傍晚沿湖散步，400亩湖面波光粼粼，不远处的游艇码头灯火可亲，看展、读书、听风，享受诗意栖居。

越来越多商户也成为诗意栖居环境的建设者。作为泰晤士小镇的最新商户，王佳辉不仅来做生意，还主动授课推广，成为社区文化活动的常客。近期，他与钟书阁、茶饮店、芭蕾工坊等老商户组成志愿团队，把文化阅读、亲子手作、芭蕾体验送进社区，举办活动数百场。

泰晤士小镇商户

方松街道航拍

治理智慧：三方共生，各得其所

泰晤士小镇是典型的居民社区、商业街区、旅游景区“三区合一”，三重身份叠加，商业繁荣的同时，油烟扰民、停车难等问题接踵而至。“前些年，泰晤士小镇‘居民要安静，商户要客流，游客要顺畅’，三种诉求碰撞，治理难度较大。”方松街道相关负责人说。

眼下商户与居民和谐共处，便是治理的成效。“我们在做业态选择的时候，把第一道关守住。”泰晤士小镇居民区党总支书记姚丽丽说。如何不产生油烟扰民，是招商时首要考量的问题。奶茶店、烘焙坊、书店、木工坊——小镇的业态版图上，“烟火气”与“清净感”被精心平衡。

停车曾是最棘手的矛盾之一。针对商业区游客车辆与居民车位需求冲突，小镇通过道闸改造巧妙破题：白天车位向游客共享，晚上居民下班前预留车位；遇到大型活动，还请交警部门协助疏导。

噪声治理也从事后处置转向事前预防。对于与住宅相邻的商业空间，社区在业态引进、商铺出租和装修设计阶段，就提前提出隔音、营业时间等要求。“商户一进来，我们就要知道楼上住着居民。隔音怎么做、营业到几点，要在入驻和装修时讲清楚，不能等投诉来了再处理。”姚丽丽说。

治理的智慧，更在于把“旁观者”变成“主人翁”。2023年，泰晤士小镇设立人民建议征集联系点。有商户建言：“党群服务中心的服务和活动应该丰富多样，我们商户是社区的一分子，应奉献一份力量。”

如今，近300平方米的“新质美好驿站”设在社区党群服务中心，老人可以来量血压、做手工、翻翻书，孩子放学有地方写作业；服务对象也从居民拓展到商户、游客和新就业群体，部门服务和活动资源随之汇聚。从养老到托育，从买菜到取快递，居民那些琐碎的“关键小事”，由商户接单、驿站统筹，在步行圈里一件件落了地。

“完整社区”的完整，不只在泰晤士小镇的设施配套上，更在居民、商户的融洽关系里：热闹与安宁各得其所，风景与日常彼此成就。

泰晤士小镇旁的松江大学城

泰晤士小镇举办丰富多彩的活动

原标题：《完整社区样本调查 ④ 泰晤士小镇居民不出社区，便有诗与远方》