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摆个商业龙门阵:龙湖商业华西地区的产品迭代“续”事

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商业存量深化时代,行业谈“产品迭代”谈了多年,但多数停留在单点创新:一次改造、一个爆款IP、一场大促。开业即巅峰,成为行业通病。

有趣的是,当我们翻看赢商网每月发布的《人气购物中心排行榜》时,无论全国还是西南,“天街”的项目数量超过20%——不是偶尔,是持续。这说明一件事:“天街好不好逛”,消费者给出了答案。

在今天,一座商场要如何保持好逛?关键看三件事:存量项目是否持续焕新、新产品是否代际升级、迭代是否形成了方法论。

带着这个标尺,龙湖商业华西地区最近在成都摆的这场“龙门阵”,值得坐下来听听。









01

一场龙门阵三重迭代力

9月3日,龙湖商业华西地区品牌分享会在成都东郊记忆的大戏台茶馆举行。现场没有制式的 PPT宣讲,也没有排排坐的传统发布席,活动邀请行业内外多位领军人物,集结全国上百家头部时尚零售、餐饮品牌齐聚一堂,共同摆起这场 “龙门阵”。

“一壶茶几席话,摆摆市场新龙门。”

有意思的是,这场会的“开法”也不同于行业以往:台上五个人一一ELLE杂志编辑主任/专题总监Viviane Gao,chillmore | 3rd Universe 合伙人& 总经理Victor Ma,几里建筑创始人齐帆,OVAL设计总监刘杰,龙湖集团商业研发团队负责人孙祝强。

这其中,ELLE的加入,意味着“审美”在龙湖这里已经不是一句营销话术,而是一个被系统审视的议题。一场品牌分享会,愿意放下单向宣讲,请外部视角来碰撞甚至质疑——形式本身就是态度。连会都这么开了,产品迭代也就不奇怪了。

五位跨界嘉宾围坐一席,聊一个问题:“消费走向审美时代,商业如何构建及维持长久的产品力?”

这个问题可以用龙湖商业华西地区的产品迭代逻辑来回答,这里有3层:

第一层是空间场景。空间不是背景板,是客流发动机。当高区有了自然生态,就是另外一个客流发动机;当户外空间长出慢闪盒子,边角空间化身休闲外摆,低效空间就会变成能聚人气,留客群的趣味目的地。龙湖商业华西地区这几年持续在做的,就是把存量天街的空间打开,让自然进来,用空间换流量。

以成都西宸天街为例,这座“公园里长出来的天街”,无缝衔接新金牛公园,跑通了“公园+MALL+天街里”的TOD+POD模式。“天街里”开街,“宸里”街区焕新引入盒马、迪卡侬两大主力店——前后几轮动作下来,今年上半年营业额提升20%,空间改造的红利,账是算得过来的。

2026年,这套逻辑正在龙湖商业华西地区其他存量项目上快速复制。11月,上城天街3000㎡“上岛”森系聚落亮相,把下沉广场变成城市社交绿洲;12月,金楠天街超5000㎡林下亲子空间、滨江天街超4000㎡微度假外广场陆续登场,一个植入草堂文化意象,一个打开成华大道沿街界面。








西宸天街、上城天街、金楠天街改造前后

在西安,香醍天街打造的「扭扭帽儿童乐园」一期已于今年 5 月开业,800㎡全免费游乐场景成为城东亲子家庭首选,二期 1500㎡扩容计划将于年底落地;西安曲江天街「外巷」预计 12 月开街,打造景观休闲外街,联动业态升级与内容运营,填补区域大型户外商业场景空白——把公园“搬进”盒子里的方法论,正在龙湖商业华西地区从单点实验变成系统动作。






西安香醍天街、西安曲江天街

第二层,从“房东”走向“主理人”的内容运营。

“消费已从‘功能满足’走向‘审美认同’”。这是龙门阵上形成的共识。做“主理人”,先要善造内容。龙湖商业华西地区自2025年起打造“醒春”春日IP,联动多城核心天街呈现沉浸式春日体验。在成都西宸天街,樱花装饰从街区延伸至地铁站出口,连续两年让“最美地铁站”成为春日现象级打卡地标。不靠大促拉人,靠场景留人——自有IP的势能,就是在一次次这样的具体落地里攒出来的。



成都西宸天街-在广场中雕刻四季

做“主理人”,更要善于共创。2026年暑期,龙湖商业华西区联动烤匠打造“天街纳凉季”,9座天街同步落地纳凉场景和服务,合作门店7月业绩同比提升6%,档期新增会员500+;携手大疆成都西安7家门店,落地母亲节档期“围着妈妈转”主题活动,线上曝光破百万,母亲节当天业绩均创开业新高。






携手大疆落地母亲节档期活动/联动烤匠打造“天街纳凉季”

第三层,是可合流的生态协同。单项目迭代有天花板,多航道协同才有乘数。

从C1地产开发、C2商业投资、C3资产管理、C4物业服务到C5智慧营造——全航道的底盘贯通,让龙湖华西1200万+天街会员、114万+住宅业主、3万+冠寓租客,被纳入同一张用户网络。用户通了,活动就能跨场景做。天街欢乐季、与湖欢宴、龙民节、珑运会——这些活动IP早已是全航道整合营销日历上的固定动作。住宅社群被带进天街,冠寓租户被引入商圈,用户资源在龙湖的生态里自由流动,撬动的是多航道的共同增长。




龙湖商业华西地区跨航道活动

空间、内容、生态,三层迭代逻辑的最新落点,就在轨道·龙湖青羊项目。

02

轨道·龙湖青羊项目

城西商业的“下一步”

圆桌对谈中,龙湖商业研发总经理孙祝强被问到:“龙湖在新项目里,审美构建上有什么新的突破?”他的回答指向了轨道·龙湖青羊项目。




轨道·龙湖青羊项目概念图

作为龙湖商业华西地区在成都的全新旗舰产品,轨道·龙湖青羊项目(以下简称“青羊项目”)不再只是“更大一点的购物中心”,而是一次龙湖产品迭代力的标志体现:空间场景层面,它没有沿用传统商业综合体的封闭形态,而是选择“购物中心+中央公园”双模式。绿地、退台、屋顶花园层层铺展。自然不再是装饰,而是商业空间的有机组成部分。三个MEGA空间和城市橱窗打开纵向尺度,高区不是楼层数字,而是品牌、体验和城市事件真正发生的场域。








轨道·龙湖青羊项目空间概念图

内容运营层面,“时尚无界”体现着品牌矩阵的迭代逻辑。国际零售、高阶户外、精品女装、国际妆品构成的内容组合,与自然场景形成一动一静的节奏。项目将打造“旗舰店+定制店”的品牌梯队,引入IMAX GT影院、定制化儿童游乐中心、高街综合运动馆等主力业态。空间变了,内容的适配逻辑也跟着变。生态协同层面,青羊项目的TOD底色本身就是生态协同的硬件表达。地铁4号线马厂坝站与商业无缝衔接,未来通过地下连廊辐射周边地块,交通、商业、居住三个场景被压缩进同一个步行半径;而“蓉城叠院”的在地表达,面向城市是简洁的都市门户,走进其中院落、绿植、天光慢慢松下来,实际上是在同一个物理空间里叠了两种使用场景:对外是高效率的抵达,对内是慢下来的停留。这座青羊项目已不仅是体量故事,而是三层迭代逻辑在同一项目上的集中落位。与它东西呼应的,是位于十陵的大运天街。该项目由成都经开产业投资集团有限公司与龙湖集团携手打造,是龙湖在成都的第12座天街,约15万方,紧邻规划中的范家院子 TOD 站点。如果说轨道・龙湖青羊项目是龙湖商业华西地区在城西的 “下一步”,大运天街就是城东的 “下一站”。




龙湖大运天街效果图

再将视野放宽——烟台西岸、重庆礼嘉等这些新一代龙湖产品也在各自城市锚定着同一个核心目标:为了更好的产品。

03

持续迭代才有说服力

迭代力最硬的素质,是持续。衡量持续,就看三件事:过去改了什么、现在开了什么、未来储备了什么。

回过头看,存量改造已被验证为有效的增长引擎——重庆、成都、苏州、上海,多个城市的头部项目通过改造实现双位数增长。放到龙湖商业华西地区整体看,上半年,三省四城(成都、乐山、西安、昆明)22个项目,营业额58.4亿元,同比提升11.5%,背后是客流车流双升,说明消费者到访频次在增加,这是空间迭代、内容运营和生态协同共同作用的结果。




龙湖商业华西地区城市分布图

落地到今年,2026年是龙湖商业华西地区的集中开业年:9月,昆明时代天街将开业,这是龙湖在昆明的第一座天街,31万方体量,出租率已达98%;11月,驿都天街在成都行政学院TOD核心区开业,22万方,出租率已到96%;龙湖在成都城南的首个轻资产项目“象南里”已率先亮相,一年三座,节奏紧凑。

看向未来,中港·龙湖锦江天街蓄势待发,轨道·龙湖青羊项目与大运天街将接力登场……四年不断档的“上新”,在当下市场环境中十分罕见,却也是龙湖商业华西产品迭代能力的投射。



中港·龙湖锦江天街效果图

04

迭代没有终局只有下一局

回到这场龙门阵本身,它的意义从来不是输出一套标准答案,而是示范了一种姿态—— 商业与城市、品牌与消费者的关系,从来不是项目落成便收官的一次性布局,而是同频进化、持续共创的长期运营。

一次改造可以带来短期客流,一个爆款可以带来话题热度,一场大促可以带来业绩脉冲,但这些都撑不起消费者长久的热爱。真正的迭代力,不在某一次创新有多亮眼,而在与用户的对话从来没有中断。

从空间到内容,从单点到生态,三年四座新项目、把招商会开成龙门阵、请设计师与品牌方坐到一张桌上聊审美和产品——这一连串动作背后,是龙湖商业华西地区一以贯之的底层逻辑:做商业,从来没有一劳永逸的终局,只有不停步的迭代与更新。

正所谓: “一席龙门摆安逸,东西好戏在后头。”

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